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1、负责秩序服务标准、流程等体系标准化建设、优化。
2、负责利用人防、技防开展人、车、物安全防范工作。
3、负责消防设施设备灭火器、消防柜、消防中控、消火栓等设施设备巡查。
4、负责员工工作职责、动作规范、消防演练、防汛演练、突发事件演练等培训。
5、负责员工宿舍管理,员工备勤管理。
6、负责本团队业务指导、培训、员工管理及考核等。
7、负责与项目当地消防、派出所等政府部门、机构外联。
综合管理部职责
综合管理部部门职责:
1.负责外协工作;2.负责办理公司人力资源的招聘、任用、调动、辞退等事务。建立完善的员工绩效评价体系并定期开展员工绩效考评工作。公司人事行政管理信息系统的建设与维护工作。
3.根据公司领导指示和公司发展战略,负责起草重要文稿,牵头或协助公司领导规划研究。
4.负责公司内部各部门之间的协调,沟通及公共关系管理工作,培育和谐健康、积极向上的组织氛围,促进企业文化建设。
5.负责公司印鉴、档案资料、信息管理以及宣传报道等日常行政事务管理工作。
6.与政府职能部门的沟通及相关证照、手续的办理。7.缴纳社会保险相关事项及办理退休人员退休手续工作; 8.公司会议的组织、记录及记录归档工作。9.公司物资供应采购计划工作;
10.负责公司车辆调动、办公环境、食堂等总务后勤管理工作。11.负责公司日常安全保卫及消防管理工作。
12.负责制定各项规章制度、管理办法和岗位职责及有关的检查,考核标准,并监督执行;
13.负责公司对外宣传、公关工作,提升公司品牌形象,扩大公司及公司领导的知名度和社会影响力。
14.参与公司组织结构的设计与调整,负责公司岗位设计与岗位分析。
15.全厂卫生检查、监督管理工作; 16.联合物资部进行物资定期抽检工作; 17.完成领导临时交办的其他工作;
一、综合管理部部长、副部长岗位职责:
1.负责本部门人员管理及日常工作督促、指导工作。2.负责协调、安排各级领导机关、企事业单位到企业视察、考察、参观、采访等接待工作;
3.负责水资源、市政、城管、园林、污水排放等协调工作。4.负责食堂、职工宿舍、热水气、会议室、卫生间、办公楼卫生等管理工作。
5.负责厂区绿化、门前“三包”、卫生区化分等管理工作。6.负责小车管理。
7.负责厂区排水管网的管理。
8.按照制度对公司印鉴的安全保管和严格审批、登记使用。9.负责本部门打印机、复印机、传真机、通迅设施的日常维护,保证其设备正常工作。
10.对公司各种执照、资质证书、荣誉证书、固定资产手续等的保管、变更、使用登记和按时年检工作。
11.负责会议布置安排等相关工作; 12.负责协调各机构之间的工作联系,负责建立畅通的沟通渠道。协助上级领导与公司各机构进行联络、沟通与协调,做好上传下达工作。
13.负责建立、健全和完善公司人事行政管理系统及管理制度。
14.向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设、行政管理等方面的建议,致力于提高公司的综合管理水平。
15.负责监控、检查各部门对经理办公会的执行情况及运行状态。
16.负责员工沟通管理,受理员工投诉,协调员工人际关系,对企业内部劳动争议、劳资纠纷进行调查及处理。
17.负责相关部门视频资料采集工作。
18.公司行政突发事件的处理及领导交办的临时工作。
二、文秘及社保工作岗位职责:
1.负责做好来宾接待、招待工作。
2.负责文件起草、收发、接收与传递、宣传栏更新、来客接待等文秘相关工作;
3.负责起草宣传材料,制作宣传品,扩大企业影响力。具体做好资料、图片、录音、录像、题词等收集、整理、记载存档等工作。
4.负责公司内、外各种来往文件的核对、登记、颁布、转发、催办和原件保管工作,严守公司机密。
5.负责总经理组织、主持的各种会议纪要的准备、记录、录音和整理工作,完成上级领导交办的文件打印、复印、文字工作。
6.负责公司电话费及网费的缴纳,保证正常的通讯和网络通畅;
7.负责各项保险、公积金的申报、缴纳、年终核定及妇联工作;
8.负责工伤的评定、失业人员的上报及失业救济金的办理、生育费用的报销等相关工作;
9.负责退休人员相关手续的办理; 10.协助管理体系的内部审核工作;
11.负责公司办公用品的管理、劳保用品的发放登记、管理及小车的月车辆考核工作;
12.负责企业大事记的编制和整理归档。组织、搜集、整理内部信息,及时撰写新闻稿件及厂报排版、发布工作。
13.负责协助相关部门进行图像资料采集工作。 14.对公司范围通讯信息的及时更新。15.节假日值班表及行政值班表的编排工作。16.完成领导交办的其他或临时工作。
三、人力资源岗位职责:
1.根据公司发展战略,制定人力资源计划,组织人员培训,建立健全人才储备库、人才录用标准,及时调整人员岗位等工作; 2.建立健合人事档案,规划各类岗位人员的离职、补充、配备和使用计划。实时更新全厂人员花名册信息。
3.根据公司现有的编制及业务发展需求,协调、统计各职能部门的人员招聘需求,进行人才的招聘并协助总经理进行面试、录用等工作。
4.制定各部门年度人员编制计划,制订公司人才储备机制,为公司发掘、培养和储备战略性人才。
5.员工入职、转正、异动及离职手续的办理。建立劳动合同管理台账,代表公司与员工进行劳动合同的签订、变更与终止。
6.员工档案等人事资料和信息的更新、维护和管理。7.负责工资的核算,并根据员工绩效考核结果、岗位变动情况,及时调整员工工资。
8.组织编制员工工资表,准确地核算员工工资,及时报送财务部,确保工资正常发放。
9.负责员工薪酬动态记录和分析,处理薪酬核算与发放中出现的各种异议。
10.各种技术职称、资格证书的转入、转出、变更、保管和使用。
11.负责劳动合同与员工劳动关系的管理
12.协助上级主管不断完善公司的激励机制,并提出合理化建议。
13.负责绩效考核工作,并对考核制度不断进行修正和完善。
14.负责监督公司印章、法人章及本部印章的保管及使用; 15.负责公司印刷品管理工作;
16.人力资源系统填报工作,并维护信息系统数据。17.负责加强干部管理,合理选拔人才,积极开展专业技术人员的继续教育工作;
18.员工考勤和休假的统计与管理。19.负责员工福利的统计发放工作。20.完成领导交办的其他或临时工作。
四、供应科岗位职责:
1.公司物资供应(原料、辅助材料、低值易耗品、办公用品、劳保用品及外购酒等)采购工作; 2.提报物资需求(采购)计划; 3.提送物资相关资质及到货抽检、验收; 4.采购物资付款申请及发票收报工作;
5.物资采购系统填报工作相关及采购数据收集整理工作; 6.完成领导交办的其他临时性工作。
五、后勤岗位职责:
1.负责领导伙食工作,负责食堂的日常工作,负责统计每日就餐人数,据此做好主食、蔬菜等物料准备,采购每日的主食副食料或其他物品;
2.负责食堂卫生日常清理工作,用餐具消毒情况,确保用餐安全,并控制卫生消毒物品、洁具的耗用。
3.合理安排工作时间,做好每餐后的卫生清扫和定期大扫除工作。
4.及时安排并完成领导临时下达的客饭或领导宴请任务。
六、保卫科岗位职责:
1.负责日常厂内安全工作,保障公司财产物资安全。杜绝治安事件的发生。
2.厂内车辆管理工作;保障公司内部员工安全,管理厂里车辆慢行,限速30公里/小时。
3.认真执行物资进出厂制度及客户进出厂手续检查、监督、核对工作。
4.外来车辆、外来人员登记工作。5.厂内突发事件处理。
6.联合环保科定期进行消防检查,避免火灾事故的发生。完成厂内消防设施及消防安全,消防巡查系统填报工作。7.行政突发事件的危机处理。
七、司机
1.认真贯彻执行道路交通安全法规和公司制度及工作程序。2.对车辆进行及时的维修保养工作。3.服从上级指挥和主管人员的监督检查。4.热情服务,安全行车,提高安全意识。
5.受理公司领导用车指令,遇到疑难问题及时向公司领导请示报告。
6.保持车辆内外的卫生整洁,定期进行车辆保养,保证车辆的良好运行状态。
7.负责车辆证照年检,交纳相关费用,并经常检查各类证照的存档。
8.协助负责违章、安全事故的调查及处理。9.按公司规定安全存放车辆,严禁出私车。10.领导交办的其他临时性工作。
八、保洁人员
1.按照公司规定和领导交办进行各项保洁清洗服务工作。2.按照清洁程序保质保量地按时完成区域内卫生保洁工作。3.保证办公楼内及公共厕所、垃圾箱始终处于清洁、卫生状态,无异味。
4.对所辖清洁设备、清洁用品的检查、维修、保养和保管。5.灭蝇、灭虫、灭鼠等药品管理投放工作。6.完成领导交办的其他工作。
计划材料部工作职责
(讨论稿)
1.负责建立健全公司计划管理体系和工程管理规章制度,根据公司年度经营目标,编制各子、分及合作公司年度经营计划。
2.负责检查各子、分及合作公司工作部署及重要事项的办理落实情况,及时反馈工作进展和办理结果,协调各子、分公司有关工作运行。
3.负责掌握各子、分公司生产经营动态,参与对所属各子、分公司绩效的考核。
4.负责公司法务管理,处理仲裁、诉讼和非诉讼法律事务,对公司重大经营决策提供法律意见。
5.负责公司各类合同的法律审核,控制法律风险,为商务活动提供法律支持。
6.负责项目计划工程实施,检查督促工程进度,严把工程质量关。
7.负责项目招投标工作,加强合同管理,有效控制项目的工期、价格、成本、质量等事项,确保实现预定目标。
8.负责工程造价管理,认真编制工程预算,加强工程量的复审,严格把好工程决算审核关,有效地控制工程成本。
9.负责原材料供应,编制材料和设备计划,跟踪审核、检查、督促计划落实情况,严把出入口关。
10.负责工程质量和安全生产的检查,参与各项工程验收。
11.完成公司领导交办的工作。
综合部岗位设置、工作职责
1 总述
1.1 综合部是负责公司文件经办和管理、会务管理、工会事务、后勤保障、信息化建设、工作进度督查督办等行政事务组织协调工作,是综合管理职能机构,主要的职能定位是服务。1.2 部门工作由部长统筹和组织,副部长配合和协助部长工作。1.3 部门内部根据公司和部门的需要,设定若干工作小组。小组在动态分工、日常合作的前提下,确定具体员工岗位的主要职责、权限。
1.4 各项工作,分A角和B角,日常程序化工作,以B角为主开展,A角与B角能够完全互补。
2 工作纪律和职业素养
2.1 遵守国家有关法律、法规,贯彻执行公司的各项规章制度。2.2 综合部是公司综合管理部门,要求:
2.2.1 热爱本职工作,工作积极、主动,有高度责任感。2.2.2 各项工作要求,率先垂范,要求别人做到的,自己先做到。
2.2.3 坚持原则,催办、督办工作,不得降低要求。2.3 综合部是公司综合服务部门,要求:
2.3.1 个性活泼、外向、有亲和力,工作耐心、细致。2.3.2 对事公平,对人热情、礼貌。
2.3.3 各项工作,及时反馈,耐心解释。3 综合部职责
3.1 遵守国家有关法律、法规,贯彻执行公司的各项规章制度。3.2 制定综合办公室职责范围内的制度,完善有关规定,建立工作流程。
3.3 印信、证照管理。3.4 文件管理。
3.4.1 文件收发、保密工作,负责公司行政文档管理工作。3.4.2 按照公文管理的规范程序,做好往来行文的审核、呈批、协办、催办、督办工作。
3.4.3 公司公文拟稿,起草各类综合性文字材料。3.5 公司(不包括专业口的会议)会务管理。3.6 公司工会的日常工作。
3.7 办公环境维护、公务用车、停车场管理、办公设备管理、员工食堂管理等日常办公的后勤保障。3.8 负责公司日常接待、对外联络。
3.9 公司计算机和自动化办公设备管理、信息化建设。3.10 公司领导交办的其它工作。4 部长职责
4.1 部长主持部门工作,与副部长互为A、B角,因故不能履行工作职责,由副部长代理。4.2 部门制度化建设和绩效管理。4.3 分管工会建设。
4.4 分管计算机与信息化相关工作。4.5 外勤保障工作主要负责人。4.6 分管证照管理。4.7 上网信息批准。4.8 主持部门会议。
4.9 负责本部门员工的考勤。4.10 组织计算机与信息系统、车辆维修、办公楼固定资产维修、其它商品和服务谈判,谈判后提交审核或按权限批准。4.11 分管计算机、办公自动化设备、信息系统、车辆维修、办公楼固定资产维修的框架协议、零星服务的采购的批准。4.12 确定部门内部分工合作的职责和权限; 4.13 领导交办的其它工作。5 副部长职责
5.1 协助部长组织部门的工作,与部长互为A、B角。5.2 管理公司高管专职或兼职助理。5.3 内勤保障工作主要负责人。5.4 分管食堂工作。5.5 分管文件管理: 5.5.1 组织起草,审核以公司或综合部名义对外发布的上行文和平行文。5.5.2 组织起草,审核公司或以综合部发布的其它文件、文档。5.5.3 公司文件的档案管理。5.6 上网信息,其它公开信息审核。5.7 印章管理,用印审核和授权。5.8 分管会议组织。
5.9 领导(外出)会议后勤事务。5.10 负责组织公务接待和公务活动。
5.11 分管事务交办、批办、查办,落实协办、催办、督办。5.12 组织办公物资采购的框架协议、食堂采买的框架协议、其它商品和服务谈判,谈判后提交审核或按权限批准。
5.13 分管办公物资、其它商品和服务采购,公务接待申请的批准。
5.14 特殊办公用品(烟酒等)采购批准,发放批准。5.15 组织和实施部门培训。5.16 领导交办的其它工作。6 主办文员职责
6.1 协助部门组织公司和部门的办文工作,是分管部长办文管理工作的B角,按既定流程组织日常工作,与部长、分管部长积极沟通和反馈。6.2 组织会议资料,跟会记录,草拟会议纪要的文字和内容初审,根据会议纪要,提交跟办、催办和督办计划,提交部门审核。6.3 收文后,签经办意见,提交审核,涉及跟办的工作安排,协办、催办和督办的过程追踪管理。
6.4 组织跟踪需要各部门定期提交到公司和综合部的文件。6.5 文档标准化、规范化管理。
6.6 组织制定档案分类规则,按规则管理实物和电子文件归档。6.7 协办、催办、督办信息跟踪、反馈。6.8 公司、各部门、本部门外送文件内容和格式审核,政策把关。6.9 营业执照类证照管理。6.10 协助部长管理考勤:
6.10.1 负责部门公休假期台帐,公休计划制订提交审核,请销假台帐的管理。
6.10.2 管理公司节假日值班轮班表的制订和维护。6.11 文员的培训。
6.12 领导交办的其它工作。7 文员职责
7.1 部门文员之间互为A、B角,协助主办文员做好各项工作。7.2 准备会议资料,跟会记录,草拟会议纪要,提交审核。7.3 起草公司和各部门、本部门的各类公文。7.4 文档打印、复印、收集和整理。7.5 收文登记后的过程管理。7.6 文档归档
7.6.1 包括实物和电子文档归档。7.7 督查、督办信息跟踪、反馈。7.8 起草公司和本部门的公文。
7.9 公司和本部门外送文件文字和格式校核。7.10 营业执照类证照办理。7.11 考勤录入和台帐统计。7.12 领导交办的其它工作。8 工会和内勤主办
8.1 是分管部长工会事务的B角,按既定流程组织日常工作,与分管部长积极沟通和反馈。
8.2 协助工会主席组织工会会议、职代会会议、工会小组(长)会议。
8.3 协助工会主席落实工会和职代会相关事宜。8.4 管理收文登记,原始文档扫描和上传系统。8.5 管理前台事务,制定前台轮班表。
8.6 管理发文(含公司外送邮件、包裹)的登记,发文后的流转跟踪。
8.7 组织会议后勤服务、公司接待。
8.7.1 会议场地布置、整理,茶水、公司内部用餐等; 8.7.2 外来人员到公司办公,茶叙、留餐。8.7.3 公司食堂公用就餐费用。8.8 领导办公室后勤服务管理。8.9 非计算机类办公物资和服务的采购办理,公务接待申请的初审。
8.10 管理部门各种费用事务管理。
8.11 部门绩效考核基础数据统计管理。8.12 综合部库房管理。
8.13 非计算机类办公物资采买、收发、调配。8.14 领导交办的其它工作。9 内勤事务员
9.1 内勤事务员之间互为A、B角。
9.2 前台负责电话主要信息登记,反馈电话待办事宜。9.3 管理公司钥匙。9.4 文件管理
9.4.1 外部文件的收文和发文登记;
9.4.2 收文的实物文件扫描、上传系统,实物与文员交接。9.4.3 报纸、杂志、邮件和快递的收发。9.5 前台接待事务
9.5.1 外来访问人员的登记、接待。9.5.2 外来文件登记、扫描、上传。9.5.3 会议服务。
9.5.4 公司接待用餐服务。
9.5.5 其它重要来访客人服务。
9.6 公司外送邮件、包裹的受理、登记,以及联系快递公司。9.7 办理内部和外部会议通知,内部会议、内部接待的后勤服务。9.7.1 会议场地布置、整理,茶水、公司内部用餐服务; 9.7.2 外来人员到公司办公,茶叙、留餐服务。
9.7.3 公司食堂公用就餐费用的统计、整理,充值等服务。9.8 领导后勤服务。
9.9 部门各种报销单据检查和登记。
9.9.1 报销单据复核,反馈异常状况,提交部门审核。9.9.2 单据台帐记录;
9.9.3 与财务对接报销,报销后现金返还、登记。9.10 部门绩效考核基础数据统计,提交审核。
9.11 编写公司月志,起草公司、本部门月度总结,提交审核和存档。
9.12 公司日常办公用品、招待用物品(瓶装水、茶叶、水果、糖果、餐巾纸等)购买管理。9.13 综合部库房管理:
9.13.1 设备、设施维护;
9.13.2 物品盘点、发放,以及库房的安全管理。9.14 领导交办的其它工作。10 外勤主办
10.1 是分管部长,外勤事务的B角,按既定流程组织日常工作,与分管部长积极沟通和反馈。
10.2 是分管部长,员工食堂管理的B角色: 10.2.1 组织对食堂采买的用车服务管理。10.2.2 食堂采买过程的监督管理。10.3 车辆证照管理。
10.4 电话和传真设备,与通信公司联络,管理相关事宜。10.5 文书机要员管理。10.6 印章管理:
10.6.1 印章新制、分发和销毁。10.6.2 要件审核、用印管理。
10.7 公车安排,特殊情况安排或兼职驾驶。
10.8 车辆的日常维护、保养、维修和定期审核管理。10.9 车辆运行费用管理。10.10 停车场管理。
10.11 公司办公场所物管事宜:包括安保、环境绿化、保洁、用水,用电,电梯运行,办公场所固定资产维护管理在内。10.12 公司日常办公产生的各项杂费结算管理:电话费、水费、电费、物管、油卡等。10.13 领导交办的其它工作。11 外勤事务员
11.1 外勤事务员之间互为A、B角。11.1.1 食堂采买用车,专职驾驶。
11.1.2 食堂采买过程提出建议,必要时与外勤主办报告。11.2 车辆证照办理。11.3 电话和传真相关事宜办理。
11.4 派车,车辆日常检查,收车后检查,按要求兼职驾驶。11.5 保养,节能、清洁、安全检测、维修等工作,办理公司车辆的维护保养、维修,年审、缴纳各项税费、保险费工作,按公司制定的管理、服务规范,做好行车、油耗、费用、安全、维修等各项登记、报表、统计及分析工作。11.6 停车场检查,相关手续办理。11.7 文书机要员。
11.8 公司办公场所安保、环境绿化、保洁、用水,电梯运行,办公场所固定资产巡回检查和维护、维修。11.9 公司日常办公产生的各项杂费结算。11.10 领导交办的其它工作。12 食堂主办
12.1 是分管部长,食堂事务的B角: 12.1.1 食堂大宗物资:(包括:燃油、大米、食用油等)采购前与分管部长沟通,确定方案,报分管。12.1.2 食堂专用设备:(包括:灶具、冰箱、座椅等)采购前与分管部长沟通,确定方案。
12.2 按既定流程组织日常工作,与分管部长积极沟通和反馈。12.3 食堂安全管理责任人,包括日常安全、食品安全,人员的卫生许可证管理。
12.4 食堂环境、设备、设施、用具的维护、整理、清洁、消毒管理。
12.5 菜单管理。
12.6 食堂日常食材的购买、储存、加工到烹饪全过程的管理。12.7 废水、废油、泔水管理,可以售卖的,组织售卖。13 食堂工作人员
13.1 食堂工作人员之间互为A、B角。
13.2 检查和操作水、电、油、排风、空调系统的运行,办理个人卫生许可证。
13.3 按程序,对环境、设备、设施、用具进行整理、清洁、消毒。
13.4 按菜单,精心烹饪,保温、保鲜、保洁。13.5 食材的买办、清理、存储、加工。13.6 废水、废油、泔水的收集和处理。
13.7 日常招待用物品的登记、存储和发放。14 计算机与信息系统主办
14.1 是分管部长,计算机与信息系统的B角,按既定流程组织日常工作,与分管部长积极沟通和反馈。
14.2 公司内部计算机设备和办公自动化设备的维护、维修和委托维修、耗材管理;
14.3 公司内部服务器、信息化系统的安全管理。
14.4 公司内部装机软件管理,异常装机和使用监控管理。14.5 信息系统装机、更新和维护管理。
14.6 公司系统资源的分配管理,用户资源和权限,按程序或领导要求进行配置。
14.7 公司内部网站的日常维护管理。
14.8 定期备份系统和数据,与文员主办沟通,检查与实务文件的对应管理。
14.9 信息系统使用培训的组织。
14.10 计算机及办公自动化设备的采购、调配管理。15 计算机与信息系统工作人员
15.1 计算机与信息系统工作人员之间互为A、B角。
15.2 公司各办公室、公共场所计算机和办公自动化设备运行情况巡回检查。
15.3 按安全操作规定,定期检查硬件、软件的安全。
15.4 按用户要求,协助装机,检查、警告、直接要求删除公司不允许安装的软件,对恶意使用系统的行为提交部门,按程序反馈主办。
15.5 信息系统装机、更新和维护。
15.6 公司系统资源的分配,用户资源和权限,按程序或领导要求进行配置。
15.7 公司内部网站的日常维护,按程序或将经过审核的内容发布、更新和删除、归档。
15.8 按规则,定期备份系统和数据,保持电子文档和实物文档的一致性。15.9 实施信息系统使用培训。
15.10 计算机及办公自动化设备的采购、验收、调配和相关登记。
东区秩序维护部综合班岗位职责
一、目的:
明确岗位职责,细化岗位操作标准,提升管理及服务质量,树立公司良好形象。
二、适用范围:
东区综合班岗
三、职责:
班长负责园区公共区域的环境标准的维护,规范园区商家的经营范围,依照园区管理要求严格管理。对园区现场产生的不规范行为做出决断和处置。
四、要求:
1、秩序维护部主管不定时对各个岗位及本班工作进行检查与指导。
2、综合班班长负责合理安排本班的各项工作,处理本班日常事物,制定工作质
量标准、培训计划、日常工作的统筹安排,规范班前检查、班后讲评、带队接班、周例会以及定期抽查考核制度。责任落实到人为原则提升礼仪形象和管理标准。
3、队员要令行禁止,服从领导安排,做好自己的本职工作
五、管理要求:
1、统一着装,服从管理,听从指挥,文明服务,文明执勤,礼貌待人。
2、仪容仪表要求:上岗前检查着装,制服干净整洁,皮鞋需光亮,头发前不过眉,左右不得过耳,衣袋和裤袋切勿胀起,领带需端正,手套需干净洁白,仪容仪表不符合规定不得上岗。
3,岗位上要求令行禁止,军人作风,站姿标准,抬头挺胸收腹,立正姿势,4、在岗期间严禁吃东西、玩手机、抽烟、嬉笑、打闹、脱岗聚岗、等做与工作无关的事。
5、岗位人员在岗期间必须带耳机,并将对讲机统一挂置外腰带右侧,严格遵守对讲机管理制度。
6、工作各司其职,执行谁管谁负责的原则。
六、职责:
1、值班时需精神饱满、姿态端正,对公司领导及领导车牌号熟知,当领导或领导车辆经过岗位时统一行举手礼或问好。
2、在岗期间要对自己管辖区域的范围、管理与服务内容清晰,对岗位周边卫生、设施设备、绿化进行监管,发现不文明的现象上前立即制止,文明用语,指挥车辆、给游客指路手势需规范。
3、交接班严格遵守“三步一岗”制度,查阅交接班记录内容是否清晰,记录本是否整洁,物品是否交接齐全,做好遗留问题交接,同时做好上传下达工作,落实“上不清,下不接”制度,4、工作中加强执行力度的培养,要做到四勤“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”要做痕迹工作。
5、遇到重大突发事件,应立即逐级上报,发现有消防、安全隐患的苗头及时排除。
6、要服务于商家也要管理于商家,服务要做到,主动服务、微笑服务、一次到位服务,管理:对商家外摆、区域卫生、门前植物、黑板报、海报、应聘栏进行规范管理,严格按照全园区管理规章制度监管。
7、各岗位要熟知自己区域就近以及整个园区消防设施设备的点位。
8、控制好路口车辆(非机动车),严禁进入园区,反应要灵活,确保路口道路畅通,避免造成道路堵塞.未经上级领导同意的车辆坚决不能放入园区。
9、严禁控制小商小贩、收废品及派发传单、租售、保险推销等人员进入服务区域。
10、物品需要搬出服务区域时必须有物业公司开具的放行条(运营方开具证明)或商户亲临确认后方可放行。
11、发现形迹可疑人员,必须及时通知控制中心并密切监视、进行跟踪,如其有违法、犯罪活动要设法制止,并及时报告上级处理。
12、严防易燃易爆、剧毒物品进入服务区域,特殊情况报告上级处理。
13、若岗位区域内有装修施工方施工,要及时对接园区管理班组进行装修施工规范管理,随时做到对施工方的监管(装修许可证、明火动火许可证是否完善、噪音、异味、施工时间、工人操作中的安全是否符合园区管理规定,打围是否规范美观。施工结束后卫生是否清理到位。)
14、服从上级领导安排,完成好各项工作任务。
人事劳资管理岗位职责
综合人事岗位职责范本(共3篇)
行政 人事综合办公室岗位职责
综合办公室人事劳资岗位职责
经营管理综合管理岗位职责
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