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餐厅楼面经理岗位职责(合集)

2023-09-09 05:24:59

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第一篇:酒店楼面经理工作职责

1、制定本部门工作班次表协同总经办主任制定各项工程部工作计划对总经理负责并报告工作。

2、合理分配本部门员工每日工作下达任务项目单督促各项工作的完成。

3、巡查本部门员工日常工作完成状况并对其进行考核。

4、确保酒店各项设施设备能够正常使用事故维修后确保设施设备达标。

5、协助总经办主任对工程内、外聘人员进行监督管理确保其工作质量达到酒店标准。

6、审批、检查各部件所需原材料的标准规格检查各项工程部件和客房的设备维修或更换。

7、负责完善酒店动力设备及其它设施的资料整理定期维护保养定期校验和故障检修。

8、快速解决酒店设施设备的维修及事故处理保证酒店的动力供给确保酒店正常营运。

9、按时完成上级领导交办的其他工作。

第二篇:楼面部长岗位职责

1、在验收货时,认真检查申购单是否有某部门经理的签名。

2、认真验收所有进购货品的质量及数量,并注意物品的保鲜期,减少浪费。

3、入库食品、原料应该注明进货日期,以利于“先进先用,后进后用”,保证食品质量,防止食材、配料变质、霉坏,减少损耗,消除浪费。

4、经常盘点、检查,发现物品破损、变质应立即进行处理,按照物品保管要求分类保管,并贴好标识牌。

5、严禁与仓库保管无关的人员出入仓库、停留仓库,禁止在库房内存放私人物品。

6、加强安全保卫工作,防火防盗。

7、各种食材、配料入库时,对进仓物品必须严格根据采购单按量验收,并依据购货原始单据填列的物品名称、型号、规格、单位、数量、价格等填写《验收进仓单》,要严格把好质量关,不符合的物品应退回,发现问题要及时上报。

8、验收后的物品必须按类别、物品的数量和性质固定位置堆放,做到整齐有序,并注意留有通道,便以收发、检验、盘点清查,并填写货物卡放在明显之处。

9、对库存的.物品要勤检查,防止虫蛀鼠咬,对一些干货需晾晒的要勤晾晒。

10、每日汇总票据必须严格执行出入库手续,按期签记明细帐,定期盘点,按时填写报表,做到账物相符,帐表清楚。

11、每日应将当天进出仓的单据汇总后于次日早上交给公司财务会计。

12、每月对库存的各种物品进行盘点,填制物品盘点表于次月3日前交给公司会计。

对盘盈、盘亏、过期、霉烂变质等物品要办理相关手续后报公司财务。每月应与财务核对库存物品的各项数据,并接受公司财务的核查监管。

第三篇:楼面部长岗位职责

1、检查服务员的仪表仪态,凡达不到标准和规范要求的不能上岗;

2、监督员工的具体操作,发现问题及时纠正,保证服务工作符合酒楼标准;

3、明确楼面主管所分配的工作,带领本班员工做好开餐前的`准备工作,着重检查所需用品、物品是否齐备、清洁和无破损;检查桌椅的摆放是否规范;菜单、酒具是否卫生无破损

4、负责餐厅摆位按照不同档次、规格要求进行宴会布置;

5、负责接受客人点菜,积极做好餐厅营销工作;

6、开餐中,注意观察客人用餐情况,随时满足客人的各种用餐需求。遇有重要客人和服务员人手不够时,要亲自服务,督导服务员向客人推荐特别菜品、饮料,主动介绍菜品;

7、亲自为VIP客人服务,并负责处理客人的投诉,及时向上级汇报;

8、了解客人姓名及特殊要求,同客人建立良好合作关系;

9、征询客人对菜品及服务的意见和建议,做好记录并及时向上级汇报;

10、客人未离开时不准抢时间做收尾工作,或催促客人早点离开。

10、客人就餐完毕,督促或亲自核对账单为客人结账,防止走单、漏单或服务人员有违纪行为;

11、每月月末对楼面餐用具进行盘点,查究破损情况和原因,提出改善办法并上报楼面主管;

12、督导服务员按规定将脏布草分类收放,并做好记录。

13、认真做好各班次的交接工作。

14、下班前负责对餐厅所有收尾工作进行全面检查合格方可离开

15、完成上级下达的其它工作任务。

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