千文网小编为你整理了多篇相关的《酒店前台形象岗位职责(合集)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《酒店前台形象岗位职责(合集)》。
第一篇：酒店前台工作职责
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作；
2、审核所有预订、预留、预离房，控制房间流量，保证房间的有效销售；
3、夜间审核以及各项成本控制的'监督和巡查工作，重点维护前台每日营收款项、备用金和资产的安全；
4、处理宾客对酒店服务和客房设施等方面的投诉；
第二篇：酒店前台接待岗位职责
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；
2、严格遵守各项制度和操作程序。
3、为客人准确快速地办理开台手续，合理安排好各种房间；
4、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；
5、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；
6、协助前台收银员为客人做好结帐工作；
第三篇：酒店前台工作职责
1、为客人提供接待、入离店手续办理房间预订、解答问询等；
2、服务掌握酒店实时房态，合理进行流量控制，做到收益化，并处理需要特殊安排的订房；
3、负责所属客人在店期间的'饮食、住宿以及其他需求；
4、负责客户关系的后期维护。
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