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1、严格遵守集团及物业公司各项规章制度；
2、负责接待来电、来访、报修工作；
3、负责接待商户、住户投诉，需要转给相关部门处理的事宜，进行传递，并督导处理过程及结果，做好相关记录；
4、负责公寓租户门禁卡的售卖工作；
5、负责公寓租户暂住证办理资料的收集、核对工作；
6、负责商户、住户进、退场及强制退场的`台账更新工作；
7、负责空置房钥匙管理工作；
8、负责市场广播管理工作；
9、服从领导，完成上级领导交办的各项工作。
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