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综合文员的岗位职责和要求(范文5篇)

2023-09-09 05:23:10

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第一篇:文员岗位职责

1.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

2.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

3.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

4.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

第二篇:文职助理岗位职责

任职要求:

1、统招本科以上学历,工程及造价类相关专业;

2、1年以上工作经验,熟悉工程造价、成本核算相关知识;

3、有较强的成本意识,具备较好的沟通表达能力;岗位职责:

1、负责承接项目的工程量的.计算;

2、负责工程量清单编制;

3、负责门窗、幕墙系统的综合单价分析,能够准确把握工程量及材料含量、价格;

4、负责工程结算相关工作。

任职资格:

1、土木工程、材料工程、工程管理等与建筑相关专业本科及以上学历;

2、从事造价两年以上工作经验,相关外幕墙装饰装修工作经验优先考虑;

第三篇:工作要求岗位职责

大厦管理部岗位职责和工作要求

一、岗位职责

(一)管理部经理

1.在总经理的领导下,全面负责管理部的工作。

2.制定管理部员工的岗位职责和内部管理制度。

3.制订员工培训计划,定期开展员工业务培训。

4.监督、检查、指导本部门员工工作,定期进行考核。

5.负责对清洁、绿化承包商的监督、管理工作。

6.处理用户投诉,定期将收集的用户意见和建议反馈至职能部门改进工作,必要时上报公司领导。

(二)主任

1.在部门经理领导下,负责本班员工的工作。

2.监督、检查指导本班员工工作,定期进行培训和考核。

3.处理工作中的突发事件,并于事后12小时内向部门经理呈交事故处理的书面报告。

4.受理用户投诉,对服务工作质量进行跟踪回访。

5.检查大厦公共设施运行状况,监督工程维修单的完成情况。

6.监管绿化承包商的绿化养护工作。早班主任在每月月末对绿化承包商的工作作综合评估。

7.监管清洁公司清洁卫生工作。早班主任每天记录清洁质量状况,每月月末对清洁公司的工作进行综合评估。

(三)文员

1.在主任的直接领导下,负责本部门的日常内务。

2.负责本部门文件的收发、存档、打印工作。

3.受理用户投诉,做好投诉记录,及时报告当班主任。

4.负责处理公共设施和用户室内设备报修工作,及时将工程维修内容输入电脑,通知工程部维修。

5.每日检查工程维修单的完成情况,监督巡楼管理员的工程验收工作。每周清查并打印出未完成的工程项目,督促工程部尽快完成。

6.做好本部门员工考勤、人事管理工作。

7.负责本部门各类钥匙的保管工作。

8.定期校对大厦用户的`联系资料。

9.负责安挂并维护大厦用户的水牌。

(四)信报管理员

1.在主任的直接领导下,负责大厦用户的信报管理工作。

2.分捡和派发大厦用户的报刊、邮件,退回无法投派的邮件,并做好退邮记录。

3.受理用户关于报刊、邮件的投诉并及时报告当班主任。

4.每年两次为大厦业主和用户办理报刊征订业务。

(五)巡楼管理员

1.在主任的直接领导下,负责大厦的巡查工作。

2.检查、监督管理辖区域内清洁公司的清洁工作。

3.检查监督管辖区域各设备、设施运行情况,及时将工程维修内容报告文员。

4.检查监督用户室内装修,处理违规装修。

5.检查垃圾房的清洁工作。

6.检查大厦公司水牌,发现残缺等情况及时报告文员。

7.协助当班主任处理突发事件和保安部的治安消防工作。

8.早班巡楼管理员负责验收工程维修单和派发用的挂号邮件。

9.非办公时间的巡楼管理员负责各项开源节流措施的落实和用户加班的管理工作。

(六)接待管理员

1.在主任的直接领导下,负责大厦大堂岗的接待工作。

2.为用户提供有关大厦管理的咨询服务。

3.输雨伞、手推车的借用手续

4.检查、监督管辖区域内清洁公司的清洁工作。

5.检查监督管辖区域设备设施运行情况,及时将工程维修内容报告文员。

6.疏通客人及用户出入的通道,维护好岗位范围秩序。

7.负责物品出入的管理工作,按物品放行规定管理用户物品放行。

(七)总机接线员

1.在主任的直接领导下,负责大厦话务工作。

2.负责大厦所有外来电话和内部电话的转接工作。

3.负责检查电话总机设备运行情况,及时将电讯故障报告工程部。

4.接受用户咨询,受理用户投诉,并做好投诉记录。

二、工作要求

(一)仪表端正

1.员工在工作时间内,服装要整齐,必须佩戴员工证,男员工应戴领带,女员工应戴领花,皮鞋应保持洁亮。

2.不得着奇装留怪发,不得留长指甲,男员工不得留须留长发。

3.在岗位上或巡楼时站姿、动姿要端正,不得倚墙靠台,不得将手插入衣、裤袋内,非因工作需要不得卷袖卷裤脚。

4.不得在工作岗位上闲谈、哼小调、讲粗言烂语等。

5.禁止在工作岗位及禁烟区吸烟。

(二)遵守纪律

1.按规定时间上下班,并按要求打卡和签到。

2.未经当值主管批准,不得在工作时间内更换制服、化妆。

3.必须按规定的时间用餐,餐后应尽快接岗,不得拖延用餐时间。

4.下班后非因工作需要,不得在大厦逗留。

5.不得在上班时间内看书、阅报,吃早餐、零食或做其他与工作无关的事。

(三)爱护公物

1.不得在交班簿、出闸纸、墙壁等上乱写乱画。

2.领用对讲机、钥匙必须做好登记和验收交接。

3.使用对讲机必须按规定拿好或插好,不得随便放入衣、裤袋内,或抓天线、玩弄对讲机。

4.未经批准不得随便打私人电话或长时间占线。

5.不得挪用办公室内办公用品,不得搞乱、损坏办公室内及其他工作岗位上的公物。

第四篇:行政文员岗位职责

岗位名称:行政专员 岗位等级:Ⅲ级 岗位编号

所属部门:办公室 直接上级:办公室主任

下属职位:无

工作目标

负责学校各项行政工作,发放、推行、监督学校各项行政规章制度的执行。

工作职责

1、 负责学校各部门的文件处理、审稿及归档工作,建立完善的文书管理目录及手册。

2、 负责学校各项规章制度文件的发放、推行、执行和追踪,维护学校各项规章制度的权威。

3、 稽查考勤记录,并统计制作出勤日报表,负责员工考勤资料、请假单、调休单的整理归档。

4、负责学校各部门办公室的日常管理工作和综合服务工作,监督各部门的办公秩序和纪律状况,确保工作的正常有序进行,无违纪现象,确保学校后勤工作的及时到位。

5、负责学校各项会议的准备工作,包括会议室整理、会议组织、资料准备、会前人员通知及相关提案的信息收集工作,及时做好各项会议记录,跟踪会议决定的.执行及落实情况。

6、负责做好与上级部门及横向部门之间的联络、协调、沟通工作,做好与其它外联机构(所在地司法部门、立法机构、监管机构、法律中介机构等)的沟通协调以及相关的手续办理工作。

7、 负责学校日常办公用品的库存管理,并按照学校相关规定发放办公用品,负责各部门的资料打印、复印等工作,并建立相关登记薄。

8、 负责协助各部门主要负责人起草学校各项制度章程,并向其提出文书修改的意见和建议。

9、 负责协助学校处理各项突发事件,做好各种自然灾害的预防工作。

10、负责学校各部门及校领导办公室所属设施、设备的管理和维护工作。

11、负责汇总各部门月度、季度、年度的工作及工作总结,提交校领导审阅,并进行相关的归纳、整理。

12、负责校领导及各部门负责人出行的飞机、火车、轮船、汽车等车票的预定工作。

13、负责主管部门领导的办公室卫生清洁工作。

14、参与学校后勤、人事、绩效考核、采购等事务。

15、完成领导交办的其他工作事项。

工作联系

本部门内

办公室主任、部门其他同事

本校内机构 学校各部门及校领导 本校外机构 行政类外联机构

工作条件

工作环境:办公室

仪器、设备:计算机、打印机、复印机、日常办公用品等

职务资格

学历资格:大专以上学历、行政管理、文秘等相关管理类专业

工作经验:一年以上行政、文秘等管理工作经验

资格证书:学历证书等

知识技能

1、熟悉计算机操作,熟悉Excel、Word等办公软件操作。

2、具备一定的法律知识,具备优秀的阅读能力、文字表达能力和公文写作能力。

3、有较强的沟通协调能力、人际关系处理能力和组织能力。

4、有较强的工作责任心和上进心,工作细心谨慎,能够承受一定的工作压力。

5、具备较好的亲和力,工作积极热情,热爱本岗工作。

6、具备良好的时间管理能力以及一定的公关能力。

7、有较强的团队协作意识。

第五篇:工作要求岗位职责

超市收银员岗位职责与工作要求

一、岗位职责

1、掌握收银机的使用、假钞识别方法、现金找赎技巧、熟悉厂商编号等;

2、收款快捷、准确找赎,遵守公司关于现金收付的规定,遇到找错机时应立即通知主管进行解决和协调,不得私自处理;

3、由银员必须在顾客当面点清钱数,唱收唱付,以免出现误差;

4、如发现收银员少打,要追究其经济责任,情节严重者立即辞退;

5、收银员在结款时,如有短长款须立即按短长数额补齐;

6、收银员在结账时,不许私带和私拿钱币;

7、对于不能认真履行岗位职责,经教育仍无改进者,由收银主管提出书面报告,经理审批后,予以辞退;

8、礼貌待客,文明经商。

二、工作要求

1.具备基本的电脑知识和财务知识,对数字敏感,反应较快,接受能力强;

2.具有识别假钞和鉴别支票的能力;

3.熟练掌握收银机和相关设备的`使用方法;

4.熟悉公司财务及收银监察制度的运作;

5.严格按照收银要求规范操作;;

6.熟练掌握收银机及键盘操作,爱护收银机设备,保持设备清洁及完整;

7.每月请电脑部对设备进行一次清洁维修;

8.熟悉各类银行卡的操作方法;

9.严禁将营业款带出商场;

10.上岗时严禁携带私款和私换外币;

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