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1.负责与客户进行项目对接,现场勘察、测绘,懂项目工艺以及简单设计、核算材料、工程量等,具备现场施工队伍人员管理。
2.与业主进行技术交流,了解客户需求,并保持良好沟通。
3.制作项目技术文件、商务文件,与技术部门沟通方案与图纸。
4.施工过程技术指导,外包施工队技术交底,包括工程特点、技术质量要求、施工方法与措施和安全等。
5. 整理验收技术文件,完成项目其他技术工作。
1、负责编制各职能服务部的各项制度、工作程序、工作标准、工作规范,组织实施;
2、做好部门职责划分、岗位定编,保证各职能服务部正常的行政人事工作,满足项目对客户服务的需要;
3、制定部门用人标准,分解公司总体培训计划作好部门人员培训工作;
4、负责按公司规定对各业态职能负责人进行考核和评定;
5、负责制定各职能服务部工作计划,组织落实,并对计划完成情况进行评估;
6、负责协调各部门关系,主动沟通信息,保证部门间的横向联系畅通;
7、负责按项目的年度财务预算对部门成本支出进行控制;
8、负责对保洁、消杀、租摆等外包合同进行审核;
9、负责组织召开各职能服务部工作例会;
10、负责组织人员监督检查项目内外卫生、并记录,使其达到卫生标准;
11、负责定期到部门管辖区进行现场巡视、督导,提出存在的问题,制定改进方案;
12、负责检查处理客户投诉反馈并亲自处理客户重大客户投诉;
13、负责组织不同形式的客户访问,分析客户信息,建立项目预知、预警系统,为公司决策提供有效信息;
14、负责项目的环境美化工作,突出节日特色,安排庆典、节日礼物;
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