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酒店保安员岗位职责(范文5篇)

2023-09-09 05:20:52

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第一篇:保安的工作岗位职责

1、在大厦经理的领导下,做好大厦治安、消防、交通管理等工作,负责大厦的门岗、停车场、车道等进出人员的询问和查验出入证。

2、必须熟悉大厦消防设施、车道及各种突发事件的应急处理程序。

3、保持高度警惕性,预防突发性,危害性事故及责任事故的发生,确保大厦的全面安全。

4、熟悉大厦的设施设备安置情况,负责检查所经路线的消防设施及大厦设施非正常情况,详细情况记录在专用巡逻记录簿上。

5、对大厦公共区域:如水、电表房,会所等进行检查,确保并无贼人匿藏,对进入大厦可疑人员布控,并及时报告高管理处。

6、在特定时间内发现单元内,闸无锁好,应立即通知有关公司或住户以确定是人为疏忽或遭人盗窃。

7、如发现任何在大厦内留连或举动可疑的人,应立即加以盘问,并立即汇报管理处。

8、认真接待客户投诉,并立即把处理结果上报管理员和管理处。

9、协助和公安、消防部门的联系。

第二篇:保安的工作岗位职责

酒店是一个出入人群非常频繁的地方,所以这里的保安员比工厂,公司可能都要更忙碌一些,他们的岗位职责很多。以下是具体的酒店保安员岗位职责范本:

1、完成资深保安员分派的工作,确保所管区域内的安全

2、认真完成值班巡逻任务,认真填写当班记录

3、熟悉本岗位的地形地物及消防设施和分布及使用常识

4、不允许闲杂人员进入楼层和客房,已进入的,要劝其离开。来访者要办好来访登记手续后方可进入。

5、检查客房楼层是否有不安全因素,如住客离开房间,门是否锁好;房间通道是否有不安全因素;客房内电插座、护墙板等是否安全。

6、勤巡查楼层,发现问题及时报告,及时解决(若发现可疑人员要注意监视并报告保安部经理)。

7、对违反酒店住客规定,在楼层或房间闹事、斗殴、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。

8、楼层若发生事故,如火警、凶杀、爆炸等,要沉着冷静,尽快报告上级,安定住客,控制出事地点,迅速组织客人疏散,立刻进行处理和抢救,防止事态扩大。

9、晚12时后,要协助楼层服务员通知访客尽快离开客房;检查防火安全门是否打开。

10、完成上级交派的其他工作。

第三篇:保安的工作岗位职责

1、遵守公司和保安科制定的各项规章制度,履行职责,坚持原则,做好物业管理区域的安全保卫工作。

2、维护大门口良好秩序,保持门口畅通,劝告路人不要在大门口逗留。

3、掌握人员进出动态,劝阻衣冠不整以及精神不正常人员进入物业管理区域,对可疑人员要有礼貌地查询,发现问题及时报告科长查处。

4、对来访人员,询明被访租户单位登记后放行。对装修施工人员,凭临时施工证放行,无证件人员不得放入。禁止种类流动闲杂人员、传销人员进入物业管理区域内。

5、负责检查装修材料搬入搬出物业管理区域,严禁易燃、易爆、剧毒及有污染的材料、物品进入管辖区域内。

6、对在大门口无理取闹、打架斗殴的人要及时劝阻,及时报告领导并及时报警。

第四篇:保安员礼仪岗岗位职责

保安员岗位职责

目的:通过本职责进一步加强保安员的礼仪规范,增强保安员的责任心,提高服务质量, 适用范围:各门岗保安员

岗位职责: 1、负责维持本管理区域正常工作的开展,保证出入口畅通。

2、密切注视出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员。

3、负责查验物品放行手续。

4、对进出入售楼处的客户及业主进行礼仪服务,5、控制所辖区域的治安、消防工作。

6、积极做好部门之间、员工之间的工作协作和配合,7、保质保量完成领导安排的其它工作。

岗位标准:1、必须按照公司相关的要求进行着装,对进出入售房部的客户在离岗位3-5米行举手礼,等客户离开的3-5米自行放下,恢复军姿跨力姿势。

2、在工作区域或巡逻中发现或上前制止违规行为应先行举手礼,请XX先生或XX小姐XX,并且在行进中正确使用军事动作要领。

3、在工作值勤巡逻中,发现小孩无人看管或其小孩正在破坏公司物品,立即报告班长,通知前台叫其带到父母处,并向其家人行举手礼,叫其家人看管好小孩。

4、在值班期间下雨时客户未带雨伞,立即跑步把雨伞送止客户处并给客户打伞送到售房部。并使用文明用语“请走好”。

5、在巡逻期间,行进中使用军事动作,检查到位并作好详细的记录,在行进中遇见客户或业主侧身站立,上身微弯15度。并使用“您好”等文明用语,等客户离开后方才离开。

6、在巡逻期间,行进中发现客户即将上售楼处,应主动为客户关开门或电梯并左手扶门或电梯门,右手贴于胸前,上身微弯15度并使用“您好!欢迎参观”等文明用语,等客户离开后使用“请走好”等文明用语。

7、执勤中应注意,大厅内的温度的调控、灯光的开关、音乐的适中,熟练的掌握操作程序。

8、雨天在大厅执勤时,要注意关闭门窗,以免大风吹散文件及材料,以及雨水的进入。

备注:大厅内发现异常情况,首先分析事情的重要性,必要时及时上报领导或主管。

车场岗位工作要求及服务流程 1、当车辆进入时行军姿敬礼——跑步到车辆前方调整车辆进入车位,要求队员按照《车辆调整手势》操作——当车辆停稳以后跑步到副驾驶位置开车门,开车门时左手拉车门——,右手放在车门的上方,同时向客户问好:欢迎光临“润恒.第一城”——关车门——引导客户进入大厅——登记车辆——回到岗位。2、开车门时先后排——副驾驶位置——驾驶位置——视车内人员情况灵活处理。3、要求安全员跑动到位,所有手势动作按照《车辆调整手势》干净利落,不拖泥带水。4、5、要求面带微笑,语气和蔼中音发声。

登记来车时间、人员人数、车牌,及离去时间准确无误。

6、下雨时客户未带雨伞,立即跑步把雨伞送止客户处并给客户打伞送到售房部。并使用文明用语“请走好,小心地滑”。

第五篇:保安的工作岗位职责

一、营业公共场所(厅、楼道)。

二、停车场及酒店外围。

三、员工通道、操作间。

具体要求:

(一)营业公共场所:

1、勤巡视、发现可疑人员及物品要过问并检查。

2、巡察通道设施是否完好,应急灯、应急通道是否正常。

3、阻止客人寻衅滋事,发现饮酒过多,情绪异常的客人要留意观察并立即上报。

4、遇打架闹事或其它突发事件要立即阻止并立即通知部门领导和其它人员到场。

5、遇无法阻止平息事态,并危及客人和酒店生命财产安全,要立即上报并报警方处理。

(二)停车场及酒店外围

1、协助车管员做好车辆停放工作。

2、维护停车安全,发现可疑人员及物品要立即上报并妥善处理。

3、及时巡视,预防不法之人从中破坏行为,保证酒店玻璃、墙面及车辆不受损坏。

4、发现问题立即上报领导并寻找车主。避免引起客人争议。

5、其它与遇无法阻止平息事态并危及客人和酒店生命财产安全,要立即上报并报警方处理。

(三)操作间及员工通道

1、禁止非工作人员进入操作间,特殊情况供应商经允许可以进入。

2、禁止非工作人员从员工通道出入(包括客人)。

3、操作间下班后,协同厨房值班人员撤查气、电、水关闭情况,确保安全。

4、负责检查从员工通道外出的物品及仓库(员工上下班自觉接受检查配合保安工作)。

5、禁止非工作人员进入员工宿舍区。

6、阻止员工生活区打架闹事或其它安全事故。

(四)消防安全

1、组织酒店员工学习消防安全知识; ?灭火器、消防栓、防毒面具、应急手电的正确使用方法; ?熟悉酒店各部门消防逃生路线; ?组织消防应急预按演练; ?火情发生后现场疏散知识以及紧急救护知识; 2、每天巡视检查酒店所有消防应急设施的完好情况并详细记录; 3消防应急设施要以标签的形式有专人负责管理维护;保安部岗位职责

1、认真学习酒店的.各项制度和部门的有关规定。

2、廉洁奉公,不徇私情,不谋私利。

3、按时上下班,文明执勤,坚守岗位,不离岗、脱岗,认真完成工作。

4、负责对各部门员工上下班进出物品的检查工作,防止酒店的物资外流。

5、严格遵守巡视,检查制度,严防闲杂人员进入,做好来客出入的登记工作,杜绝各类事件的发生。

6、保护酒店财产,客人财产及人身安全,处理好打架斗殴等事件,维护酒店名誉。

7、积极配合各部门,切实抓好安全防范工作及其它工作。

8、定期检查各部门治保工作,发现不安全隐患,要及时上报,并采取防范措施。

9、交接班,做好交接工作,如有特殊事件做好记录。

10、完成上级交待的其他任务。

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