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楼层经理(商管员)岗位职责
一、组织召开导购员早会,利用早会时间总结和布置工作。
二、组织和监督导购员的早迎、晚送工作。
三、检查导购员仪容仪表、服务礼仪、劳动纪律、维护和管理卖场的日常
营业环境。
四、进行市场调研和评估,掌握竞争对手的价格、质量、促销、服务等情
况。
五、负责商场内商品的品类、品牌、价格、质量、售后、库存等管理,及
时向商管部经理提出可行性建议,便于公司根据市场的竞争情况调整经营策略。
六、掌握各楼层商品的功能、材质、环保标准等专业知识。
七、做好大宗购物顾客的接待、引领购物工作。
八、检查各专卖店物价签正确使用情况。
九、监督检查专卖店掺货、串货情况并予以上报处理。
十、主动配合相关部门妥善处理好顾客投诉,提高顾客满意度。 十
一、制止商场内的吸烟行为并予以处理和上报。
十二、检查各商铺卫生清洁情况;监督公共区卫生清洁情况。
十三、检查各商铺用电安全情况;监督公共区用电安全情况。
十四、检查消防设备设施是否能够正常使用和消防通道是否畅通无阻。 十
五、下发商场各项与商户有关的通知。
十六、组织和协调商场与各商户的相关促销、营销、广告、宣传、娱乐
等集体活动。
十七、各节假日等大型活动的卖场形象的安排与策划。
十八、进行每日巡场工作,认真做好巡场记录,发现问题及时处理和上报。
十九、联合物业安保部做好每日的闭店清场工作。
二
十、楼层经理违反上述规定的,第一次罚款50元;第二次罚款100元;
第三次罚款200元,并可予以辞退。
年月日
岗位职责:
1、负责国内外媒体中英文稿件的编辑发布;
2、负责活动/创意的策划及实施,收集能引起用户共鸣的'相关内容;
3、拓展维系行业核心媒体、自媒体关系,制定媒体关系维护计划;
4、舆情监控,发掘潜在危机并能进行及时处理。
任职资格:
1、三年以上工作经验;
2、专业不限,新闻等相关专业优先,本科及以上学历;
3、能接受开源社区运作方式;
4、有媒体/互联网推广从业经验优先;
5、快速发现事物本质的能力,善于独立思考,沟通能力强;
6、团队合作意识及创新能力强,有责任感,能承受较大的工作压力;
7、有区块链行业经验或对区块链有强烈意愿的优先;
8、英文口语听力流利的优先;
9、有专业写手经历的优先。
商管部经理岗位职责
一、负责本部门商管员、收银员、广播员、售后服务专员、自营导购员工作的总体安排与工作执行情况的督导。
二、负责商场综合营运管理,包括:营业安全管理、商户经营管理、商户导购
员管理等,保证商场正常运营秩序。
三、负责根据商场实际情况与企划人员共同进行促销活动的策划和具体实施,以及评估活动效果。
四、负责协助招商部门做好商户租金的收缴和催缴工作。
五、负责协助物业部门对商户进行进场装修、撤场监督的管理工作。
六、负责商户管理档案的建立健全工作。
七、负责指导本部门员工熟悉工作流程。
八、负责了解本部门员工和商户的思想动态,并及时向总经理反映,关心员工的工作和生活情况,为员工和商户排忧解难。
九、负责组织与安排市场调研和评估,掌握竞争对手的价格、质量、促销、服
务等情况。
十、负责商场内商品的品类、品牌、价格、质量、售后、库存等管理,及时根
据市场的竞争情况调整经营策略,并向总经理及时提出可行性建议。
十一、商管部经理违反上述规定的,第一次罚款50元;第二次罚款100元;第三次罚款200元,并可予以辞退。
年月日
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