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西餐厅收银领班岗位职责(推荐3篇)

2023-09-09 05:17:07

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第一篇:餐厅领班岗位职责

1、配合餐厅部长对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧;

2、做好本班组物品的使用、管理;

3、检查员工秩序及各种规章制度的.执行情况;

4、对员工进行工作指导及现场培训;

5、制定并组织完成定期大清扫计划;

6、及时完成上级下达的指令或发现问题脱离时汇报;

7、对上级做出的现场决定,应及时记录并由上级本人签字生效;

8、对以上各项的情况应分别记入工作日志;

9、随时留意客人动向,督导员工主动、热情、礼貌待客;

10、要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水;

11、完成餐厅部长临时交办的事项。

第二篇:餐厅领班工作职责

1、班组的日常管理

(1)参加部门例会,了解每日接待、预定情况,召开班前例会。

(2)合理安排员工的排班,保证各环节的衔接,使接待工作顺利完成。

(3)营业时向服务员布置任务,督导服务员的服务工作。

(4)协调、沟通中餐厅及厨房的工作,保证中餐厅的正常经营。

(5)及时填写值班意见反馈表及交接本,以便下一班领班开展工作。

(6)每日营业后,全面检查餐厅并填写工作日志、营业报告,做好餐厅的销售服务统计和客史档案的'建立。

2、组织客人接待工作

(1)带领员工完成每日客人接待和餐品、酒水销售工作,努力提高中餐厅的经营效益。

(2)开餐前检查摆台、清洁卫生,餐厅用具供应及设备设施的完好情况,使之达到所要求的规范和标准。

(3)督导服务员的工作,发现问题及时纠正,保证所有工作符合酒店的标准和要求。

(4)全面掌握客人用餐情况,及时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉。

(5)随时注意餐厅动态,遇特殊客人、重要客人要亲自服务,为其介绍菜单内容、推荐特色菜、回答客人问题,确保服务的高水准。

3、人员管理

(1)协助餐厅经理做好对服务员的考勤、绩效评估工作,及时掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平。

(2)协助餐厅经理对服务员开展相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好餐厅人才的开发和培养工作。

第三篇:西餐师岗位职责

西餐厨房厨师长岗位描述

岗位名称:西餐厨房厨师长 直接上级:行政主厨 本职工作:主持对西餐厨房的日常管理工作

直接责任: 1.每日参加厨房部的早例会,记录内容,递交本部门的工作报告,汇报有关食品情况及客人的投诉和要求。

2.在客人面前保持友好、亲切、整洁的职业形象。 3.协助行政总厨制定西餐厅菜牌、厨房菜谱及食品价格。4.布置工作任务,安排工作细节,并对员工工作给予指导和监督。5.安排厨房员工工作时间表,确保合理使用人力,必要时安排员工加班。6.监督、检查员工的个人卫生和劳动纪律。7.协助行政总厨检验食品质量、制订原料采购计划,确保所有原料在使用过程中没有浪费或损坏等情况。8.全面负责所管辖范围内工具、设备、设施的正常使用、清洁和维护保养,以及工作区域的清洁卫生。9.定期对下属进行绩效评估,向上级提出奖惩建议,并实施对厨师的技术培训。10.确保厨房食品出品质量。经常检查食品味道、成色、所要求的温度及菜肴的份额。11.各岗的业务操作检查和理论学习。12.正确传达行政总厨的指示。13.按工作程序做好与西餐厅、采购部、总仓部、管事部的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。14.制订西餐厨房年度工作目标和工作计划,按月做出预算及月度工作计划,报批通过后执行。

15.负责制定西餐厨房的工作程序和规章制度,报批通过后施行。 16.制定直接下级的岗位描述并界定直接下级的工作范围。17.受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。18.向直接下级授权。

19.负责西餐厨房主管工作程序的培训、执行、检查。 20.制定西餐厨房岗位技能培训计划协助培训部实施、考核。21.巡视、监督、检查所属下级的各项工作。22.了解西餐厨房工作情况和相关数据。23.定期听取直接下级述职并对其做出工作评定。24.根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报直接上级批准后施行,转人力资源部备案。

25.填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。 26.审批直接下级上报的过失单和奖励单,报人力资源部核准执行。27.及时对下级工作中的争议做出裁决。28.定期向行政总厨述职。29.负责本部门主管级人员任用的提名。30.关心所属下级的思想、工作、生活。

领导责任:

1.对西餐厨房工作目标的完成负责。 2.对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。3.对西餐厨房给企业造成的影响负责。4.对西餐厨房预算开支的合理支配负责。5.对西餐厨房工作程序的正确执行负责。6.对西餐厨房负责监督检查的规章制度的执行情况负责。7.对西餐厨房所掌管企业秘密的安全负责。

管辖范围:

1.西餐厨房所属员工。

2.西餐厨房所属办公场所及办公设施、设备。篇2:西餐厨师长岗位职责与工作内容 西餐厨师长岗位职责与工作内容

来源:餐饮管理发布时间:2008年06月10日点击数: 2728【字体:小 大】【收藏】 一、岗位名称:西餐厨师长

二、岗位级别:

三、直接上司:总厨师长

四、管理对象:西厨领班、包饼领班

五、岗位提要:协助总厨全面负责西厨房各点的生产管理工作,带领员工从事菜肴及包饼制作,保证向宾客及时提供达到规定质量之产品。

六、具体职责:

1 .协助总厨做好西厨房生产、人员的组织管理工作。2 .根据总厨要求,制订年度培训、促销等工作计划。3 .负责咖啡厅厨房及西厨房人员的调配和班次的计划安排工作。4 .根据厨师的技艺专长和工作表现,建议安排合适的工作岗位,负责对属下进行考核评估。5 .负责制订西餐菜单,对菜点质量进行现场指导把关,重大任务亲自操作以确保质量。6 .根据菜单,制定菜点的规格标准;检查库存食品的质量和数量,合理安排使用食品原料,审签原料订购和领用单,把好成本控制关。7 .负责指导咖啡厅厨房及西餐厨房领班工作,搞好班组间的协调工作,及时解决工作中出现的问题。8 .负责西餐厨房员工培训计划的制定和实施,不断研制新的菜点品种,并保持西餐的风味特色。

9 .督促员工执行卫生法规及各项卫生制度,严格防止食物中毒事故的发生。10 .负责对西厨房各点所有设备、器具的正确使用情况进行检查与指导,审批设备检修报告单。11 .主动与餐厅经理联系,听取宾客及服务部门对菜点质量的意见,与采购供应等部门协调关系,不断改进工作。12 .参加餐饮部有关会议,贯彻会议精神,就改进西餐生产和管理工作及时向总厨汇报。

七、任职条件:

1 .有较强的事业心,热爱本职工作,工作认真负责。2 .熟悉西厨房生产流程,掌握较全面的西餐菜肴制作技术。3 .有一定的组织管理能力和一定的专业英语基础。4 .高中以上文化程度,具有2 年以上西厨领班工作经历或达一级以上西餐烹饪厨师水平。

5 .身体健康,精力充沛。

八、权力:

1 .有协助总厨师长从事厨房管理工作的权力。2 .有对下属员工的工作表现进行评估、奖惩的建议权。更多【岗位职责】资料

查资料 请搜索: 餐饮部后厨厨工岗位描述及职责

来源:餐饮管理发布时间:2011年06月03日点击数: 1052【字体:小 大】【收藏】 职务名

直接上

级 厨工 职位等级 晋升方向 一线厨工 所属部门 餐饮部 后厨领班/厨师 一、素质要求: 厨师 任职条

件 1、有较强的责任心,上进心,工作认真,能吃苦耐劳; 2、具有基本的食品卫生知识、消防安全意识、成本意识; 3、具有小学以上学历,爱好厨房工作,了解并遵守各项规章制度; 4、服从直接上级的工作安排,接受厨房各种岗位调配。

二、能力要求:

1、学习能力:能较快掌握师傅或上级教给的技术和知识; 2、适应能力:勤快、有眼色、手头卫生意识强,能积极主动做工作,熟练掌握所在岗位的工作流程。

1、按时参加点名会,及时完成班组布置的工作任务。 2、协助上级或师傅认真做好各项工作;

工作描

述 3、注重仪容仪表,有随手清理卫生的习惯; 4、每餐下班后认真彻底做好“收尾五防”(防火、防盗、防破坏、防食品卫生安全、防浪费)及卫生工作。

(一)权力:

1 逐级提请建议和反映意见权。2 逐级申诉权;

3 对不会做或可能做后会影响工作标准的地方有勤问权。

(二)责任: 1 安全责任:

责权范

围 a 对食品的安全存放、安全制作和安全出品负直接执行责任; b 对班组设施设备、工具和餐具的安全规范使用负直接执行责任; c 对扰乱酒店或社会治安等行为规范直接负制度和法律责任; 2 执行责任:

a 对工作质量的稳定性和效率负直接执行责任; b 对原材料、调料的浪费负直接执行责任; 3 日常工作责任: a 有责任完成本岗位的工作任务及完成上级交办的各项事务。; b 有责任积极参与配合部门安排的各类活动; c 有责任保持所辖区域内的各项卫生; d 有责任接受部门的各项正常工作考核;

工作关

工作环

协调关 系

体质条

件 向谁报告:后厨领班 合作者: 后厨领班和同级 社会关系:同行交流 生产加工场地 传菜/管事部 健康、精力充沛

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厨师长

来源:餐饮管理发布时间:2006年12月23日点击数: 3006【字体:小 大】【收藏】

厨师长

[层级关系]

直接上级:行政总厨

直接下级:领班(厨师)

[岗位职责]负责整个厨房的日常工作和理和全面技术管理,是行政总厨的行力助手。1.负责每天厨房生产量预测以及工作班次安排。2.组织保持高效率的厨房生产班子,参与制订厨房职工招聘计划。3.制订和实施控制措施,使食品质量,份量始终保持一致。4.负责每天厨房业务检查和监督,合理使用人力和分派任务。5.不断提高食品,改进菜肴外观,以出我的技艺启发、培养员工钻研学习厨艺的兴趣。6.负责控制食品成本,正确预测生产量和领料量。7.负责训练并保持精良可靠的厨伍及时提拨有才能的职工。8.协助行政总厨设计,改进菜单,使之更有吸引力,以助推销。9.不 断提出改进食品采购方法的建议,负责收集、修改、创新各种菜谱。

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厨师长岗位职责篇3:西餐厨师长岗位职责

西餐厨师长岗位职责 1、西餐厨房厨师长岗位描述

岗位名称:西餐厨房厨师长 直接上级:行政主厨 本职工作:主持对西餐厨房的日常管理工作

直接责任: 1.每日参加厨房部的早例会,记录内容,递交本部门的工作报告,汇报有关食品情况及客人的投诉和要求。2.在客人面前保持友好、亲切、整洁的职业形象。3.协助行政总厨制定西餐厅菜牌、厨房菜谱及食品价格。4.布置工作任务,安排工作细节,并对员工工作给予指导和监督。5.安排厨房员工工作时间表,确保合理使用人力,必要时安排员工加班。6.监督、检查员工的个人卫生和劳动纪律。7.协助行政总厨检验食品质量、制订原料采购计划,确保所有原料在使用过程中没有浪费或损坏等情况。8.全面负责所管辖范围内工具、设备、设施的正常使用、清洁和维护保养,以及工作区域的清洁卫生。9.定期对下属进行绩效评估,向上级提出奖惩建议,并实施对厨师的技术培训。10.确保厨房食品出品质量。经常检查食品味道、成色、所要求的温度及菜肴的份额。11.各岗的业务操作检查和理论学习。12.正确传达行政总厨的指示。13.按工作程序做好与西餐厅、采购部、总仓部、管事部的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。14.制订西餐厨房年度工作目标和工作计划,按月做出预算及月度工作计划,报批通过

后执行。15.负责制定西餐厨房的工作程序和规章制度,报批通过后施行。16.制定直接下级的岗位描述并界定直接下级的工作范围。17.受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。18.向直接下级授权。19.负责西餐厨房主管工作程序的培训、执行、检查。20.制定西餐厨房岗位技能培训计划协助培训部实施、考核。21.巡视、监督、检查所属下级的各项工作。22.了解西餐厨房工作情况和相关数据。23.定期听取直接下级述职并对其做出工作评定。24.根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报直接上级批准后施行,转人力资源部备案。25.填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。26.审批直接下级上报的过失单和奖励单,报人力资源部核准执行。27.及时对下级工作中的争议做出裁决。28.定期向行政总厨述职。29.负责本部门主管级人员任用的提名。30.关心所属下级的思想、工作、生活。

领导责任: 1.对西餐厨房工作目标的完成负责。2.对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。3.对西餐厨房给企业造成的影响负责。4.对西餐厨房预算开支的合理支配负责。5.对西餐厨房工作程序的正确执行负责。6.对西餐厨房负责监督检查的规章制度的执行情况负责。7.对西餐厨房所掌管企业秘密的安全负责。

管辖范围: 1.西餐厨房所属员工。2.西餐厨房所属办公场所及办公设施、设备。2、西餐厨师长岗位职责

一、岗位名称:西餐厨师长

二、岗位级别:

三、直接上司:总厨师长

四、管理对象:西厨领班、包饼领班

五、岗位提要:协助总厨全面负责西厨房各点的生产管理工作,带领员工从事菜肴及包饼制作,保证向宾客及时提供达到规定质量之产品。

六、具体职责: 1.协助总厨做好西厨房生产、人员的组织管理工作。2.根据总厨要求,制订年度培训、促销等工作计划。3.负责咖啡厅厨房及西厨房人员的调配和班次的计划安排工作。4.根据厨师的技艺专长和工作表现,建议安排合适的工作岗位,负责对属下进行考核评估。5.负责制订西餐菜单,对菜点质量进行现场指导把关,重大任务亲自操作以确保质量。6.根据菜单,制定菜点的规格标准;检查库存食品的质量和数量,合理安排使用食品原料,审签原料订购和领用单,把好成本控制关。7.负责指导咖啡厅厨房及西餐厨房领班工作,搞好班组间的协调工作,及时解决工作中出现的问题。8.负责西餐厨房员工培训计划的制定和实施,不断研制新的菜点品种,并保持西餐的风味特色。9.督促员工执行卫生法规及各项卫生制度,严格防止食物中毒事故的发生。10.负责对西厨房各点所有设备、器具的正确使用情况进行检查与指导,审批设备检修报告单。11.主动与餐厅经理联系,听取宾客及服务部门对菜点质量的意见,与采购供应等部门协调关系,不断改进工作。12.参加餐饮部有关会议,贯彻会议精神,就改进西餐生产和管理工作及时向总厨汇报。3、酒店西餐厅厨师长岗位职责

职位名称:西餐厨师长

所属部门:餐饮部

职位概要:餐饮服务

岗位职责: 1.西餐厨房的运营管理

(1)协助行政总厨制定西餐厅菜牌、厨房菜谱及菜品价格

(2)根据西餐厅的经营情况,制定西厨房的采购计划

(3)制定西餐厨房的工作流程和各式菜品的制作规范 2.西餐厨房菜品生产管理

(1)合理配备厨师力量,确保上菜质量和上菜速度,监督、检查菜品的质量

(2)督导初加工与切配厨师、冻房厨师、热厨房厨师、西饼房厨师按工作规范进行菜品的加工生产工作 3.控制西厨房的成本费用

(1)审核西餐厨房的原料申领单、原料采购申请单

(2)监督、检查各操作点厨师的投料数量,避免造成浪费

(3)督导厨房工作人员做好炉灶、烤箱等设施设备的日常保养工作,降低因设施、设备故障造成的损失 4.环境卫生与食品安全管理

(1)督导各操作点厨师及工作人员做好西餐厨房环境卫生的清洁工作

(2)监督、检查员工的个人卫生

(3)督导冷荤原料的质量,保证食品的安全 5.人员管理

(1)给属下厨师布置工作并对员工的工作给予指导和监督

(2)制定各操作点厨师的业务培训计划

(3)组织开展各操作点厨师的业务培训与新员工的带教工作

(4)对各操作点厨师的工作进行考评,制定奖惩方案 4、西餐厅厨师长岗位职责

岗位职责 1.制订宴会、零点菜单,使之能符合客人要求。2.保证食品生产的效率、质量,并符合卫生标准。监督制作菜单规定的各种菜式。3.开发新菜品,及时了解不同季节的市场供应情况,确定菜肴价格,制订菜谱标准。4.进行食品生产质量控制,保证份量及出品速度符合标准,协调各班组厨房的生产。5.负责厨房食品及物品原料的质量成本控制及费用,保证厨房利润比例,杜绝厨房中成本泄漏。6.负责厨房行政与管理事务。7.负责厨房安全及卫生标准。

西餐部经理岗位职责(共14篇)

西餐岗位职责

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