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各位领导、各位同事:
你们好!
在过去一年里,在院领导、科主任及护理部的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的服务理念,以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。在踏实地学习与医疗护理工作中,感谢大家对我的信任。感谢院领导对我工作的支持与肯定。
现将我在20xx年的工作向大家做一个汇报:
一、思想道德方面
尊重领导,团结同事。遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习妇产科护理专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥,规范操作。严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,积极参加医院和科室组织的各项活动。
二、专业知识、工作能力方面
从上任的那一天起,我就深深意识到了所面临的压力和挑战。通过将近几年来的工作实践,使我更深层次地认识到了一个护士长的职责。本着“把工作做的更好”这样一个目标,积极圆满的完成了以下本职工作:
1、做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
2、认真接待每一位病人,能够做到换位思考。
3、在医疗文书的书写过程中做到认真负责,态度端正。认真学习科室文件书写要求,规范书写护理记录单,危重护理记录单等。
护理工作是一项比较繁琐,但又要求细心、耐心的工作。因此对于自己的工作要高要求、严标准,每次走进病房,我都利用有限的时间鼓励产妇,耐心的帮他们了解产程经过,建立信心。坚持每日督查护理、助产工作落实情况,为提高每位护士的理论和操作水平,每月组织两次业务学习,一次业务查房,为了了解病人对护理工作是否满意,每月组织一次公休座谈。
三、在学习和生活方面
我将努力的学习专业知识和技能,做到理论联系实际。除专业知识的学习外,我还要注意拓展自己的知识面,提高自身的思想文化素质。在生活上持以严谨的态度和良好的作风。在工作中,严于律己,诚实守信、乐于助人、团结互助,使科室同志高高兴兴的来上班,开开心心的回家去。
在20xx年里,在这一年中我们经历了很多,有快乐、有伤悲、有遗憾等等。一年中,在我和主任共同努力及全科人员积极配合下,基本完成医院下达的任务。我们共接受入院病人xxxx人。其中平产xxx例、手术xxx例、妇科手术xx例,全年科室总收入约xx万元。当然今年的收入与去年相比是有所下滑的,在平时工作中也有很多不足,我们也在努力的查找不足,力争在短时间内有所改进。
今后的目标:如果我有幸在20xx年继续得到大家的信任,那么在今后的工作中,我将加倍努力工作,努力在科室护理队伍中:以身作则,起表率作用。
最后,我再次感谢院领导给予我工作和生活中的关心,感谢每一位和我共事的同事,感谢大家对我的信任和善待。
述职人:xxx
20xx年x月x日
急诊科分诊班护士职责
一、提前十分钟接班,严格进行交接班工作。每日负责抢救室、各类抢救器材、药品、推车、轮椅、棉被等物品的清点、管理工作。
二、随时准备好各类抢救所需的物品、药品、敷料,并定量、定位放置,负责手术室物品的更换。
三、主动、热情地接待病人咨询、指导病人就医,维持就诊秩序。分清病人病情的轻重缓急,有危重急病人时立即按照危重病人抢救制度进行抢救。病人有传染性疾病或可疑有传染性疾病时,按照相应的隔离制度进行隔离和汇报。做好卫生宣教及医院新业务、新技术的宣传工作,熟悉、了解医院各个科室的分布,以及各专科特色,为病人提供更好的咨询服务。
四、参与急救病人的抢救、治疗。
五、督促各班记帐,安排护工到住院部将科室所记药品取回。
六、接听电话,根据电话内容遵照制度作相应的安排。
七、做好分诊工作,负责白班交班报告书写,并协调各班工作。
八、遇有突发、特殊、重大事件立即启动应急预案。
九、护士长不在时,代替护士长协调各班、各病区工作。
十、每日督促卫生员进行手术室、抢救室空气消毒,无菌包和消毒液的更换。
十一、保持办公室、抢救室的整洁有序。
分诊处护士职责
1、负责简易分诊,指导患者就诊,热情耐心地解答患者提出的问题。
2、维持秩序,劝阻患者不要随地吐痰,不要乱扔果皮纸屑,不在室内吸烟。
3、扶老携幼,帮助行动不便的患者挂号看病。
4、指导和护送病人到住院部住院。
5、宣传普及卫生保健知识,提高人民群众的自我保健能力。
6、随时为患者提供方便的服务。
急诊科分诊护士职责
1、分诊护士应热情服务,礼貌待人,坚守岗位。
2、掌握急诊业务,明确急诊范围及分诊原则,熟悉各种急症症状、体征,正确分诊。
3、掌握分诊就诊转科联系重症优先抢救及时的分诊原则。
4、遇危重症者立即通知医师即时采取抢救措施,如测生命体征、吸氧、输液、止血、吸痰、开放气道、人工呼吸、CPR等急危重病人先抢救后补办手续。
5、负责通知相关科室医师的接诊或会诊。
6、做好急诊就诊病人的等级及统计。
7、遇大批食物中毒或外伤及时与科主任、护士长、总值班联系。
8、急腹症者须常规检查腹部,女性须询问月经史,生育史。
9、认真执行首诊负责制。
10、维持急诊就诊秩序,疏散闲杂人员。
分诊护士职责
1、负责急诊病人的分诊工作并做好分诊登记。
2、维持正常的就诊秩序。
3、为前来急诊的病人测量生命体征。
4、保持分诊台面及急诊内、外诊断室整洁。
5、协助医生进行急危重病人的抢救诊治。
6、为病人测量血糖。
7、清理诊断室各类检查申请单并及时补充。
8、每日整理病历并归类保存。
9、服务态度端正、热情、主动。
10、做好抢救室各仪器的清洁消毒。
11、认真执行护理安全制度,做好病人健康宣教工作。
20xx年,在院领导和护理部主任的领导下,在本科护士长的指导下,立足本职工作,爱岗敬业,廉洁奉公。严格执行各项工作制度,对待工作认真负责,以医德规范为行为准则,履行救死扶伤的人道主义精神,在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识,努力提高自身业务素质,在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识,并能做到学以致用,以最优良的服务态度,最优质的服务质量为病人的健康服务。遵纪守法,与同事团结协作,较好地完成工作任务。无发生差错事故。
本人在20xx年度中严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,同时尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊,团结协作。廉洁奉公,遵纪守法,不以医谋私。在业务方面严谨求实,奋发进取,钻研医术,不断更新知识,提高技术水平。
20xx年,在院领导和科主任的指导和同志们的关心、支持和帮助下,较好地完成各项工作任务,在思想、学习和工作等方面都取得了一定的成绩。现小结如下:
一、在思想上,坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,学习社会主义核心价值体系,践行社会主义荣辱观,培养文明道德风尚,以宽容和谐的心态对待工作和生活。
二、在业务上,严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,认真做好本职工作,同时结合自己在工作中遇到的问题和存在的不足之处,有针对性地进行学习,尤其加强对新知识、新技术的学习,不断提高自己的业务工作能力。
三、在工作中,严格遵守医德规范,廉洁自律,遵守各项规章制度、法律法规。不做违法乱纪之事,与同事团结合作,取长补短,共同进步。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了新的进步,但还是有不少不足之处。今后,我还要认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习,勤奋工作,为人民的健康事业作出自己的贡献。
首先,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与肯定,希望各位会因为我的报告而有一个好心情。
现在我将20xx年度的工作作个汇报,对20xx年度的工作作个计划,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚接管门诊部时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有。第二面临综合门诊病人的多元化和病情的复杂性,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在*院长、*院长、*院长及护理部*主任的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。
第一、根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待。
第二、对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。
第三、对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理。
第四、针对我科的特点和现有条件对门诊管理作出了合理的改进和规范。对环境卫生实行包干区责任制,落实到个人。
第五、不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作。
第六、了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练。
最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费。我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。
我们科的护士比较少,工作量有时也很大,经常要24小时连班,第二天还要加班,但是大家都没有怨言。
在工作中,我总是去发现她们的优点,及时给予表扬,工作中出现的疏忽和缺陷,我及时发现和纠正,让她们自己去努力改正工作中的不足,而不是居高临下地给予指责,这样是既维护了她们的自尊心,也克服了工作中的各种毛病和缺陷,让她们发挥自己的潜能,更好地为患者服务。
工作中总会有许多不如意,摆正一种心态是最重要的,我曾经有过一次患者的经历,所有的痛苦让我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,生活中的不如意,工作中的不顺心,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己快乐。
我记得一句话说:微笑对于女人是一种的美容,对于男人是一种的武器,其实生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你,这是不用投资的美容方式,却会让我们受益非浅,同意我观点的,请微笑一次。
20xx年度我将努力做好以下几方面的工作:
1、遵纪守法,严格遵守医院的规章制度,严以律己,以身作则,用心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍。
2、积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作。
3、按要求着装,整洁干净,不浓装艳抹,不戴首饰。
4、严格按行为规范要求护理人员,以病人为中心,做到:服务周到、态度和蔼、语言文明。做到:四心、两满意、三一样(治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心。病人满意、领导满意。白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样),病人对护士的满意度达95%以上。
5、互相协作,积极配合各科室工作圆满完成各项护理任务。
6、不断提高自身素质,并有计划、有目标地对全科护理人员开展业务学习,定期进行考核,并作记录留存。
门诊工作是平凡而辛劳的,一旦急诊科里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在院委会、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。
对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验,还希望大家一如既往地支持我,及时的为我更正自己身上的缺点,找出不足。
我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,只要把满腔的奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把综合门诊的工作开展的更好。
谢谢大家!
分诊护士工作职责
1、按时到岗,佩戴胸卡。
2、负责各诊治室、候诊室的整洁及开诊前的准备工作。
3、协助患者填写病例封面,合理安排就诊及检查,尽量缩短候诊时间。
4、遵守保护性医疗制度,尽量维持一医一患(一患者出诊室,另一患者进诊室),保持诊室安静及良好的就诊环境。
5、注意观察候诊病人的病情变化,对急重症病人应提前诊治或按急诊处理,防止意外发生。
6、协助医师进行检诊,按医嘱进行处置。
7、认真执行各项规章制度和技术操作常规、严格查对制度,做好交接班,严防差错事故
8、掌握各种仪器的性能以及适应症、禁忌症和有关注意事项。
9、做好消毒隔离工作。
10、每天登记专科、专家门诊出诊时间以及工作量和其它统计工作。
11、下班之前必须关好各诊室、候诊室的水电、空调、门窗及各种电器。
12、制定每月物品、器材及纸张购物计划,统一领取,负责保管器材和其他物品,并做好登记。
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