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餐厅前厅经理岗位职责认知(范文3篇)

2023-09-09 05:16:46

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第一篇:西餐厅吧台的岗位职责

1、全面负责吧台的组织、指挥和制作工作,平时必须跟班劳动,确保出品的按时按质按量;

2、制定吧台的*作规程及岗位责任制,确保吧台工作正常进行;

3、了解掌握各岗位人员技术水平和工作特点,合理安排岗位;

4、定期实施对下属的技术培训,组织吧台学习新技术和先进经验,定期和不定期对下属技术进行考核,制定值班表,评估下属工作,对下属的晋升调动提出意见;

5、组织吧台执行并完成月、季、年度工作计划及考核指标;

6、熟悉各种原料类别、产地、价格,保*货源供应及时,落实货源购进的验收和储存;

7、负责填写吧台原料使用报表,经常检查原材料库存的情况,防止变质短缺;

8、检查吧台设备运转情况和器具、器皿的使用情况,制订采购计划;

9、定期了解市场行情,在保留公司传统饮品,保持特*不变的基础上推陈出新,原则上每季推出六个以上新饮品;

10、做好饮品的定价、定量,掌握好毛利率,控制吧台原材料成本,合理使用各种原材料,减少浪费;

11、配合楼面做好楼面用水用电管理;

12、控制吧台水电,节约成本,杜绝浪费,确保安全;

13、督促检查饮品、器具、器皿、环境及个人卫生,严格执行食品卫生法规和吧台卫生制度,防止传染病和食品中毒事件的发生;

14、严格执行消防*作规程,预防火灾事故发生;

15、月底认真盘存本部门原材料、器皿、固定资产。

16、完成领导交办的其它工作。

(1)在酒吧范围内招呼客人。

(2)根据客人的要求写酒水供应单,到吧台取酒水,并负责取单据给客人结帐。

(3)按客人的要求供应酒水,提供令客人满意而又恰当的服务。

(4)保持酒吧的整齐、清洁,包括开始营业前及客人离去后摆好台椅等。

(5)做好营业前的一切准备工作,如:备咖啡杯、碟、茶壶和杯等。

(6)协助放好陈列的酒水。

(7)补足酒杯,空闲时擦亮酒杯。

(8)用干净的*灰缸换下用过的*灰缸。

(9)清理垃圾及客人用过的杯、碟并送到后台。

(10)熟悉备类酒水、各种杯子类型及酒水的价格。

(11)熟悉服务程序和要求。

(12)清理酒吧内的设施,如:台、椅、咖啡机、酒吧工具等。

(13)营业繁忙时,协助调酒师制作各种饮品或鸡尾酒。

(14)帮助调酒师补充酒水或搬运物品。

(1)使各项出品达到饭店的要求和标准。

(2)准备白糖水以便调酒时使用。

(3)清洗酒杯及各种用具、擦亮酒杯。

(4)清洁酒吧各种家具,拖抹地板。

(5)将*块加满以备营业需要。

(6)摆好各类酒水及所需用的饮品以便工作。

(7)准备各种装饰水果,如柠檬片、橙角等。

(8)将空瓶、罐送回后台清洗。

(9)补充各种酒水。

(10)供应各类酒水及调制鸡尾酒。

(11)从后台将干净的酒杯取回酒吧。

(12)将啤酒、白葡萄酒、果汁放入*箱保存。

(13)在营业中保持酒吧的干净和整洁。

(14)把垃圾送到垃圾房。

(15)补充鲜榨果汁和浓缩果汁。

第二篇:酒店前厅部经理岗位职责

岗位职责:

1、负责酒店前厅日常管理;

2、协助酒店总经理提升前厅各部门的工作标准;

3、对于前厅员工做好技能带教,提升服务标准;

4、负责前厅人员的`日常考核、评估;

岗位要求:

1、沟通能力强、有良好的工作积极性;

2、酒店、餐饮、服务行业不低于2年的前厅管理经验;

3、大专以上学历。

第三篇:酒店前厅经理岗位职责描述

(1)根据总经理的指示制定具体的实施计划;

(2)做好餐厅前场与厨房的沟通协调工作;

(3)主持部门班前会,及时、准确地传达上级指导思想;

(4)负责制定本部门各工作人员工作程序和服务规范,并组织实施;

(5)检查安全、消防和保卫工作,为宾客和员工创造安全舒适的消费环境和工作环境;

(6)掌握国家卫生法规,每日抽查部门员工的执行情况;

(7)指导、监督、检查前厅主管的各项日常工作;

(8)每月听取直接下属述职,对其工作做出评估并对工作成果考核;

(9)每日至少征求5位客人对酒店的服务质量、菜肴出品、就餐环境的意见,处理客人重大投诉;

(10)参与接待VIP客人;

(11)每日开餐前,深入现场检查餐前准备工作和服务规范;

(12)检查餐具的管理情况;

(13)掌握餐厅棉织品的质量和数量;

(14)每餐检查餐厅卫生及餐厅服务员个人卫生状况;

(15)掌握酒店的客户结构、消费结构;

(16)每月参与客户部店外拜访客户5家;

(17)检查重要活动和大型宴会的准备情况;

(18)关心所属下级的思想、工作和生活;

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