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1、负责制定本店消防安全工作计划,做好消防的日常管理工作;
2、负责落实内保员的岗位职责,并对内保员的工作进行监督指导;
3、负责组织每天的消防巡查和清场工作,及时查处消防隐患;
4、负责组织对商户修方案的审查、施工现场的监督以及竣工后的'验收;
5、负责对商户装修方案及资料、图纸的存档;
6、负责组织对消防设施、设备、器材的维护保养,保证消防设施、设备、器材的正常使用
7、定期组织本店的消防安全检查,对发现的问题及时进行整改;
8、定期对本店员工和商户进行安全宣传教育或安全知识培训;
9、负责管理和训练专职或义务消防队,定期进行演练;
1、负责案场管理制度、流程及销售策略的执行、监督、管理、改进工作
2、负责销售人员的工作指导与培训,协助销售人员解决成交障碍
3、参与制定项目的销售方案、销售策略和销售计划
4、定期进行市场调研工作
5、定期与开发商及公司总部对接各项工作
1、负责监督、指导、落实项目承接查验的培训、沟通、资料存档、制定计划、现场组织和调度,以及完成缺陷报告与缺陷整改复查工作。
2、安排好物业内日常维修工作。使各项维修保养工作正常运行。
3、具体统筹与参与物业工程设备日常运转及日常维修,并督导维修员工的日常工作。
4、解决工程维修中发生的疑难问题及客户投诉的工程质量问题,制定专业专项整改方案,并参与指挥方案的正确实施。
5、审核维修人员的工作报表。
6、定期召开工程维修人员的工作会议。
7、监督和协调工程维修管理中的成本控制,使维修的费用控制在合理范围之内,严格控制材料的.消耗。
8、协助经理制定维修的各项制度、管理细则,做到有布置、有落实、有检查。
9、协助经理制定实施物业设备的保养、维修、更新、报废计划,定期编写维修部月、季、年维修计划,并监督按时、按质完成。
10、负责维修技术人员的人力资源、管理、培训、劳动纪律。
11、对维修所需的重要工具进行书面报告申请。
12、做好每日运行巡查、维修单派发及维修结果的检查审核工作。
13、技术改进、节能降耗,与政府相关部门及时沟通,使物业设施符合所处国家及地区的规范要求。
1、负责所在项目的物业日常管理、案场销售物业管理工作;
2、负责所在项目的各方沟通和协调工作;
3、负责所在项目综合服务工作质量进行监督和考核;
4、具有相当的应变能力,能妥善的处理各种突发事件;
5、配合地产营销,项目部等相关部门,完成案场服务的方案设计,团队梯队搭建等工作、
6、按时按指标完成案场的满意度、回款等问题。
1、负责制定本部门的工作计划,并主持开展本部门的各项工作;
2、负责落实本部门员工的岗位职责,并对员工的工作进行监督指导及绩效考核;
3、全面贯彻集团公司的安全管理制度,认真做好本店的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作;
4、负责组织本店消防、空调、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养,保证本店水、电、气及通讯系统的正常运行;
5、负责本店保安、保洁人员的日常管理,监督落实人员的岗位责任,确保本店经营场所内外紧急情况及时妥善处理及场馆的'卫生; 负责本店各设备图纸、文字资料及各种表格记录等档案的妥善保管
6、负责协调本店与物业单位及当地公安、交管、安检、城管、接到等政府部门的关系;
7、负责本店物业费用的收支预算,并严格执行;
处理服务中心内部管理资料,并做好商户沟通,来访接待工作,完成客服主管交办的各项任务和目标,确保工作质量和工作效率
在公司客服主管的指导下,负责对服务中心内涉及到人事,行政,后勤档案自交管理等内务工作,并对驻区客服助理工作进行监督,考核评估,保障服务中心内部运作有序。
负责办理客户信息资料存档及更新,空置单元及钥匙的登记,催费表打印,拟定所有的通知,温馨提示,进退租客户信息资料表格填写,每周要跟客服助理确认工作的`进度更新周报,申请书跟进结果,收铺资料打印及准备资料。
负责接待商户的来访,协调组织客户洽谈会及各类工作性会议并做好会议的记录真理,存档工作。
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