千文网小编为你整理了多篇相关的《物业中心前台接待岗位职责》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《物业中心前台接待岗位职责》。
第一篇：前台接待员岗位职责
1、礼貌用语、热情服务。以顾客为中心，在对客服务中始终保持微笑服务认真履行导医职责，尽职尽责地为顾客服务，工作认真，相互支持，维护医院形象;
2、认真服从领导分配、安排的各项工作任务，坚守岗位，不脱岗，合理做好门诊协调工作，及时沟通，以便更好的开展工作;
3、灵活机动地完成好各部门的'工作，做好顾客来访登记，报备信息，认真做好前台初诊、复诊顾客的咨询登记;
4、负责协助现场咨询、医生开展现场接待和咨询工作。
5、积极主动配合各个部门的工作，热爱医美，能完成上级安排的工作。
第二篇：前台接待员岗位职责
1、严格执行公司的各项规章制度；
2、服从主管的`工作安排及认真完成每项工作；
3、在所指派的服务区域内招呼客人，留意客人饮品情况，服从上司指派，为客人提供良好服务；
4、按照工作程序和标准做好各项工作，如饮品准备、接待台摆台、收拾餐具，准备餐具及作好清洁卫生等；
5、注意客人情绪状态。尽量帮助客人解决等待过程中的各类问题；若自己不能解决的可及时反馈至相关人员；
6、尽量避免用具破损，轻拿轻放，对自己工作尽责；
7、负责好各项收尾工作，请做好当值卫生。
第三篇：前台接待的岗位职责
1、负责前台接待工作及用车管理工作及公司快递收发工作;
2、负责办公环境检查及问题督促工作;
3、劳保用品发放;
4、负责考勤汇总核查工作及公司生日活动组织工作;
5、领导交付的其他工作。
第四篇：物业接待岗位职责
1、接听咨询、维修电话，将工作传达至相关部门；
2、维修单开具，跟进维修事宜；汇总仓库领料信息；
3、接待各类客户及访客，及时处理其在大厦内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助；
4、临时门禁卡回收、清点、记录及报告工作；
5、VIP接待，提供礼仪引导服务；
6、保持接待台内、台面的.清洁、干净、无灰尘、无污渍。前台使用的各类设备如电话、打印机等摆放有序；
7 、完成上级交办的其他任务。
第五篇：物业接待岗位职责
1、负责服务电话接听及现场访客接待；
2、办理各项相关手续办理；
3、对业主、住户或商户的咨询、报修或投诉等问题如实记录、分类，交有关部门负责人处理；
4、负责对投诉、报修等进行落实、跟踪和回访；
5、协助上级定期开展客户满意度调查，及时收集反馈信息。
第六篇：物业接待岗位职责
为了规范前台管理，提高公司整体形象，更好的为广大客户朋友服务，特制定本职责。
一、部门管理
1、前台文员直属办公室管理，其他部门主管和管理人员有权对其进行监督管理。
二、工作内容
1、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开；
2、负责日常来访客人的接待和登记工作，应得体大方，礼貌待人。接待不明的来访者，先问清来访原因，根据原因来看是否是无关人员，还是需要找公司相关人员再进行接待；
3、及时、准确地接听、转接电话，普通话标准，礼貌亲切，简洁清晰；
4、应主动跟进出公司的领导问好；
5、主动沟通和协调各部门之间的关系，对职权范围之外的工作及时汇报。管理好前台的'设备，如发现设备使用不正常应及时向相关人员汇报，并及时处理；
6、维护好前台卫生，保持接待区域的卫生；
7、值班服务：负责综合楼二楼包厢宴请时的服务工作以及三楼休闲会所的值班工作。
三、仪表形态
1、面带微笑，保持站立姿势，服装整洁大方，头发干净利落，谈吐文明大方，妆容淡雅清新；
2、禁止打闹嬉戏，严禁上班时间聚众聊天、大声喧哗；
3、注意文明办公，严禁上网聊天。
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