千文网小编为你整理了多篇相关的《温泉酒店前台岗位职责描述》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《温泉酒店前台岗位职责描述》。
库管员岗位职责:
1、按时完成领导教导的其它工作。
2、服从领导安排,遵守公司和仓库各项规章制度。
严格验收入库货物,根据货单品种、规程、数量、生产日期认真进行计量验收,不合格产品应进行标识并按规定进行处理。
3、严格执行食品卫生标准、执行卫生管理制度、保障仓库整洁有序环境卫生。
4、及时准确的做好相关的出入库录入,对数据的真实性和准确性负责,并做好库房台账。
5、负责仓库日常货物的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作,保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作。
6、货物进入仓库管理、库位的筹划与正确合理的摆放。出库时应按照先进先出的原则出货,对残损货物进行登记并统计。
7、负责相关单证的保管与存档,仓库数据的统计、存档、帐务和系统数据的录入。
8、经常检查食品质量,发现食品变质、发霉、胀包、水乳分离、生虫、包装破损等及时登记上报并处理。做好灭鼠、蝇、蟑螂等防虫害工作。保持仓库内外清洁。
9、与财务统计、行政人员一起对库存物资每月盘点一次严格做到账物统一。
库管员工作流程:
一、货物入库
1、库管员要亲自核对货号、尺码及数量与供应商发货单是否一致。
2、把入库日期、货号、数量、发货单位认真填写到货品入库台账本上。仔细核对并清楚货物各方面数据。
二、货物上架
1、货物数据登记完毕,将打印好的标签贴到货物上,安排好货物的存放位置,相同系列的货物整齐的摆放至货架上。
2、货物摆放完毕,再次核实货物数量和安放位置是否正确,检查货物是否有破损情况发生。
三、货物出库
1、库管员将货号、数量及货物出库明细登记清楚、认真核对货物出库的种类与数量。
2、货物在出库时,仔细检查货物是否有包装破损、胀包、过期、发霉变质等现象。
3、货物出库后要核对剩余货物数量,并登记清楚出库台帐本。
4、每天要做出入库进销存报表、大日期产品统计表、产品报损表等货物报表。
四、保管货品及卫生清洁
1、将物资堆放整齐、美观、按类摆放,并标明进货日期,按规定留有通道、墙距。
2、熟悉掌握商品质量、数量、卫生、保质期情况,落实防盗、防虫、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施,保证库存物资完好无损。
3、在货物入库前,将库房卫生打扫整洁,并按先进先出的原则清理货物安放位置。货物出库后,将剩余货物按类分放整齐,并时刻保持仓库地面卫生干净。
五、盘点货品
1、在货物每次出入库之后,须对库房所存货物数量进行盘点清查,确保库房所存货物与台账数量一致。
2、库管员必须对存货进行定期或不定期清查,确定各种存货的实际库存量,并与台帐本记录的结存量核对确认。
3、每日下班前,检查库房内是否存在各种安全隐患,确认无误后方可锁好库房门离开。
1、本科以上学历,酒店管理、企业管理类相关专业;
2、10年以上相关工作经验,3年以上五星级酒店同职位运营管理经验;
3、男女不限,男身高1.75米以上;女身高1.62米以上,形象佳,年龄35-45;工作地点:广东从化温泉镇
4、熟悉酒店运作,制定酒店发展战略,具备出色的沟通协调能力及把握酒店全局运作的能力;
5、熟悉综合性娱乐中心管理及运营模式,掌握人力资源、财务、法律等相关专业知识;
6、具有很强的计划、组织、领导、控制能力;
7、具有较强的分析、判断、沟通、培训、社交能力;
8、思维敏捷,极强的处理突发事故的能力;
9、具备良好的团队意识及敬业精神;
10、品质端正,成熟稳重,具有良好的品德和职业道德操守;
11、薪酬面议。
一、服从董事长安排的各项任务,执行董事长的各项决策。
二、制定管理公司,各门店组织结构,权力职责。
三、与公司相关管理人员共同制定经济指标,人员配备,工资方案。
四、制定人事考核方案,招聘方案,培训计划,抽查档案的建立。
五、对各级管理者任务落实的督查。
六、管控各营运部及门店各项制度实施,人事安排的合理性。
七、与管理人员共同制订大型节假日促销方案。
八、督促门店部门制订绩效考核制度。
九、协调、督导、参与培训计划的落实。
十、协助监督管控各营运部门财务。
十一、对旗下各部门规范服务流程及技能进行抽查。
十二、制定管理公司及各门店店长绩效考核制度。
十三、对管理公司负责人及各门店店总经理对营业部门和职能部门执行管理有效性。
十四、抽查各级管理者的工作过程。
十五、检查各级管理者的执行能力。
十六、给经营部门根据酒店实际情况提建议,参与处理部门发生问题;
十七、配合酒店各部门之间“无边界”的职责分明、分工合作和主动管理的理念;
职责描述:
一、全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标;
二、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,如房价.餐饮毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性,制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推广销售。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证酒店经营业务顺利进行;
三、建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会检查情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和指示。传达政府或董事会的有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统;
四、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月督促监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作;指导财务工作;每季财务报表;检查分析每月营业情况;检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款;
五、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量题,并将巡视结果传达至有关部门;
六酒店维修保养工作;
七、与各界人土保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;
八、指导训导工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
九、以身作则,关心员工,奖罚分明,使酒店有高度凝聚力,并要求员工,以高度热情和责任去完成好本职工作;
十、选聘、任免酒店副总经理、总经理助理重要人事变动。负责酒店管理人员的录用、考核、部门经理,决定酒店机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,酒店管理等相关专业优先。
2、具有5年以上酒店运营管理经验,熟悉酒店经营管理业务及运作模式,熟知酒店日常运行标准和服务规定。
3、具有出色的领导能力,擅长团队建设与管理,具有创新和变革精神。
4、敏锐的商业嗅觉,能够较好的把握酒店市场发展方向,并提出具有建设性的发展策略。
1、依据酒店管理公司整体战略,组织制定营销战略规划,全面组织市场销售推广工作(必须要有酒店管理公司或集团工作经验);
2、规划酒店管理公司营销系统的整体运营、业务方向,领导团队建设;
3、建立、健全各项营销规章制度,推动集团销售系统管理的规范化、科学化和不断进步;
4、依据酒店管理公司整体战略目标,提交各类销售方案,监督实施销售全过程,完成销售任务;
5、配合酒店管理公司发展需要,提交各类年度宣传计划,并监督实施;
6、审核各成员酒店年度市场销售计划并进行监督实施;
7、定期巡回检查各成员酒店,检查销售工作实施情况。
8、负责编写及更新酒店集团市场销售部操作手册及传媒公关操作手册,监督vi在酒店的实施和应用;
9、负责编写中央预订及常旅客奖励计划操作手册;
10、制定酒店市场销售部组织架构标准及根据实际情况审核各成员酒店销售部的人员组织架构及人员数量的合理性;
11、制定和贯彻酒店管理公司的产品策略及政策。
12、组织各成员酒店参加集团性联合推广及宣传活动;
13、组织各成员酒店参加各种国际国内知名旅游展会;
14、召开季度销售工作会议,对各成员酒店销售工作给与评审及指导;
15、实施季度培训工作,提供各成员酒店销售部负责人专业知识及最新的市场信息;
16、分析各成员酒店的经营情况并根据需要给与技术支援工作;
17、培训管理公司市场营销部人员,建设和管理高素质的营销团队,指导其完成公司计划、市场营销任务。
18、参与新酒店项目筹建工作,对新酒店项目的市场定位及经营概念进行描述;
1、在集团公司授权范围内,全面负责酒店日常运营工作,确立酒店的经营计划、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并组织实施;
2、能结合当地情况和酒店管理要求,达到酒店的最佳经营效果;
3、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展计划和价格体系,适时提出阶段性工作重点,并组织实施;
4、传达集团公司的有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调各部门之间的关系,建立内部合理而有效的运行机制;
5、围绕集团公司下达的利润指标和各项费用指标,制定符合实际情况的经营思路和方法,按照集团财务要求制定酒店的经营预算和决算;
6、指导财务工作,检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款;
7、掌握酒店每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证酒店经营业务顺利进行;
8、协助别墅区进行酒店式物业管理工作培训、指导及将酒店剩余资源与别墅物业管理共享;
9、全面掌握酒店时事情况,并及时针对有关问题进行重点处置和安排;
10、建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会;
11、加强管理,不断提高酒店的服务质量和员工素质,不断提高酒店的社会效益和经济效益;
12、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量,并将巡视结果传达至有关部门;
13、保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象,提升管理形象与管理品质,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;
推荐专题: 前台接待岗位职责 温泉酒店前台岗位职责描述