物业接待部经理岗位职责(推荐5篇)_岗位职责

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第一篇：物业管理经理的工作职责

1、物业多种经营新渠道开发，维护工作。

2、物业经营行业推广渠道发展趋势分析。

3、协调区域各项目、各部门之间的联系，为开展经营类业务提供有效保障和服务

4、负责区域各类经营数据统计、汇总分析工作。

5、协助部门经理挖掘社区客户需求，评估社区客户服务衍生产品，寻找并整合外部合作资源，搭建社区资源经营系统平台。

6、多种经营方案策划，跟踪，执行。

1.负责统筹并监管保安、消防、车辆、违建各模块管理工作的各项程序，并不断完善及改进，确保为业主提供优质且安全的居住环境;

2.负责制定并监管各区域人员的.岗位职责，随时检查园区内保安人员的值勤工作纪律情况及违建情况;

3.做好园区要害部位的日常安全检查工作，加强安全防范措施，预防各类案件的发生;

4.对园区内安全、消防设备设施进行检查，发现损坏立即报修并跟进维修进度，对安全隐患问题要立即整改;

5.积极配合公安机关、司法部门做好违法行为的取证工作，协助消防机关的检查工作并及时改进;

6.负责检查承办商服务人员现场出勤情况;

7.对值班期间安全工作能够统筹安排，提出合理化建议，积极配合上级领导的工作;

8.认真做好值班记录，并做好交接班工作，遇重大事件或特殊事件应做出专项报告(《特别事件报告》);

9.掌握园区防火工作重点，制定消防工作计划，定期进行总结并对园区消防安全管理提出合理化建议及管理方案，并监督执行;

10.建立健全防火安全管理组织，经常组织开展防火宣传教育和安全检查工作，并负责对存在安全隐患的施工工地、部门签发安全隐患通知书;

11.负责建立防火档案，制定和组织实施火灾应急预案及重点部位灭火作战计划;

12.负责定期对全体员工进行消防培训，组织消防演工作计划及员工培训计划，并组织实施，按计划及目标要求完成本部门工作，对下属工作进行分工、监管与培训;

24.制作及管控本部门的费用预算和费用使用情况;

25.对下属员工进行考核和业务指导;组织员工开展技术业务学工作计划/工作目标的实施情况，并定期总结汇报。

1、完成公司下达的各项财务及管理指标;

2、组织制定项目客服、工程、秩序、环境、人事行政、财务等各部门工作计划并监督实施;

3、制定项目年度物业管理工作计划和预算方案，按照标准保持并提升服务品质、操作流程;

4、落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果;

5、定期统计并提交项目管理数据，如财务数据、人事状况数据、资产数据、客户数据等信息;

6、构建高效、和谐的.管理团队，将项目业绩任务进行分解至各专业岗位，监督工作任务的完成情况与质量;

7、与项目属地上级主管部门保持良性互动，创造良好的外部环境。

1、在总经理领导下,协助经理抓好全面工作。

2、主要抓好设备设施维修、保养计划的.制订和落实工作。带领全体员工对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状态,提高使用效益。

3、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。

4、制订年度工作计划,明确目标、任务,督促所属部门履行岗位职责,坚持年终考核。

5、调动各方积极因素、共同管好物业。定期向总经理汇报分管理工作情况,以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求,并及时答复、认真解决。

6、关心员工生活,努力提高员工工资福利,改善工作条件。

7、经济与上级公司和政府相关部门顺关系,创造良好的外部环境。

1、协助物业经理做好综合物业管理服务工作，及时了解并受理客户需求，妥善处理客户投诉；

2、掌握保洁工作计划，包括保洁区域划分、人员调配、班次排定和工作考核等；

3、接收租户有关保洁、绿化方面的意见和投诉，与保洁公司、绿化公司沟通，促使相关工作不断改进；

4、负责停车场的管理，保证车辆安全有序出入；

5、完成领导交办的其他工作。

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