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物业部副经理工作职责
1、 协助物业经理开展各项工作,执行物业经理对物业接管、验收
的实施细则。
2、 负责协助经理执行iso9001:2000质量体系和全国物业管理示
范标准,推进质量保*体系的运行。
3、 负责安排和调整各部门人员工作,制订并督查本部门的工作计
划和执行情况,定期向经理汇报。
4、 负责检查、监督本辖区工程维修、安全管理、清洁卫生人员以
及管理员工作情况,并进行考核。
5、 熟悉国家有关法规和物业管理规定,掌握在管物业的情况,检
查督促各责任区管理的实际*作。
6、 负责部门员工的思想教育工作,搞好本部门团结和对外部门、
单位的沟通协调工作。
7、 负责处理区域内重大违章、违纪行为和突发事件,熟知火*、
电梯困人、自然灾害及治安案件的应急处理方案,及时有效组织处理。
8、 经理不在时代理履行经理职责。
9、 完成领导交办的其它工作。
负责售楼处服务人员之管理、指导和协调工作,以保证售楼处整体物业管理服务统一有序,向客户展示物业服务品质,增加客户对“项目”优质售后服务之信心,促进销售;
负责配合客户经理对客户提出的有关物业管理之质疑进行解答,要求回答准确、清晰、迅速,热情,不能予以现场解答的.,要于24小时内请示后予以及时回复;
负责协调开发商、销售公司与物业公司之间关系,要求信息准确反馈及时。
组织员工培训工作,熟悉突发事件的应急处理程序,对物业管理服务质量体系的考核与审评。
跟进处理突发事件,做好书面记录;
不定时巡视、督促各岗位,及时纠正、处理违章违纪现象;
检查售楼处库房登记单,核实帐物是否相符。
不定时巡逻、督促各岗位、及时纠正、处理违章违纪现象。
迎接公司领导和VIP客人,全程陪同参观服务,处理客人投诉主要事件及记录特别贵宾,值得注意客人的有关事项。
落实周期工作计划制度;
(1)每日工作;
每日组织员工早例会制度。
对各专业执勤、服务、清洁、工作进行检查。
(2)每周工作:
组织各专业负责人召开每周例会制度。
组织不低于一次的员工培训。
对各种记录和物品盘点进行一次抽查。
统计各专业上交的周报(上周工作总结、本周工作计划)。
(3)每月工作:
与甲方、销售沟通服务需求和工作中存在的不足之处,听取相关要求。
向公司总经理汇报月度工作总结和下月工作计划。
收集各专业领班上报售楼处、样板间、园区物品盘点汇总情况。 #物业难题讨论#
工程部副经理在工程部经理的领导下,做好和落实项目工程进度、安全、合同、质量控制及管理工作。下面是小编收集整理的工程部副经理岗位职责介绍,希望对您有所帮助!
工程部副经理岗位职责(一)
1、负责整理上报各项目图纸会审时提出的问题;
2、负责提供各项目所有设备清单;
3、负责提供各项目所有材料的清单;
4、负责确认各项目中安装时的标高、走向等,确保顺畅施工;
5、负责提供及优化各项目中计量仪表的数量及所控范围;
6、负责各项目中外协部分进入工地时的配合及管理,并将外协部分的走向、位置、标高制图存档;
7、负责各项目所属*工程量及变更的初审工作;
8、随时抽查施工质量,校对现场材料是否符合合同及图纸要求;
9、协调工地现场,确保总包方与外协部分密切配合;
10、负责安全施工的管理;
11、负责本*技术人员的管理;
12、负责与各工种密切配合,做好预留工作;
13、负责工程进度的把关;
14、认真做好工程中间验收和竣工验收工作,并对本*技术质量验收结果的准确*负责;
15、负责会同监理单位对本*隐蔽工程的监管,代表*方参与现场验收,检查合格签字确认后施工单位方可进行下一道工序施工,同时留存有效的影音盒影像资料,以备日后查用;
16、对本*工程的质量、技术资料整理、归档进行监督管理;
17、提供工程进度款审核的必要资料(变更、工程量确认资料);
18、负责现场安全文明施工;
19、完成上级交办的其他工作。
工程部副经理岗位职责(二)
一、工作中直接对经理负责,经理离岗期间,履行部门经理的一切职责。
二、负责制定下属主管领班工作班次表,工作计划及落实表。
三、第天要巡视检查下属员工完成日间工作情况,包括工作量及其定额情况。
四、制定每天工作分配及任务下达项目单,人员分配及要完成的具体工作。
五、确保设施设备能够正常发挥其功能作用,确保维修措施能使所修设备达到优良,经济运行标准。
六、负责员工的工作安排和考勤,请消假、抓好班组文明建设。
七、协助外督导外招工程的进度应该达到的质量等标准。
八、审批、检查各种部件、原材料所需的标准、规格,以便保*各项工程的及时完成。
九、检查、建议有关工程部位或客房餐饮等设施设备的维修更换。
十、并对各维修工的工作进行统计,编报每天的工作日报表。
十一、确保大楼各部位设施设备易损件的及时维修与更换。
十二、完成分管副总经理,部门经理布置的其它工作。
工程部副经理岗位职责(三)
1、在工程部经理的领导下,做好和落实项目工程进度、安全、合同、质量控制及管理工作。
2、负责组织图纸会审,就其中存在的问题进行汇总并组织相关单位进行沟通、修正和确认,形成会议纪要。
2、主持工地技术问题的分析和解决,及时收集、整理施工过程中反馈的一些技术问题,并负责就问题与勘察、设计、施工、监理单位协调解决。
3、督促和落实各主管*工程师所管楼号的月、周计划及预算编制,并负责审核和整理,报工程部经理审查后实施。
4、审核各*主管工程师签认的工程进度款、技术核定单及现场签*单工作。
5、落实规划部门对各楼号位定位放线及各楼层放线的复核工作。
6、对工程现场生产工作进行全面管理,负责协调现场各参建单位的关系,确保按计划完成目标任务,且不出现严重质量事故,杜绝安全事故发生,主持每周的质量和安全大检查。
7、负责组织工程的分项、分部工程验收;参加部门各项专题会议,参与单位工程的竣工验收及竣工综合验收。
8、安排和督促各主管工程师及时收集、整理工程档案资料,做好工程部月报编制工作。
9、配合公司其它职能部门参与工程招标、业务谈判、工程合同会审及材料设备生产厂家考察等工作。
10、定期组织监理单位对施工单位的工程资料进行检查,并将检查结果及整改情况进行整理、记录和通报。
11、配合工程部经理进行部门日常管理、培训教育等工作。
12、及时完成上级领导安排的其他工作。
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