千文网小编为你整理了多篇相关的《西餐厅餐厅领班岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《西餐厅餐厅领班岗位职责》。
岗位名称:西餐厨房厨师长直接上级:行政主厨本职工作:主持对西餐厨房的日常管理工作
直接责任:
1.每日参加厨房部的早例会,记录内容,递交本部门的工作报告,汇报有关食品情况及客人的投诉和要求。
2.在客人面前保持友好、亲切、整洁的职业形象。
3.协助行政总厨制定西餐厅菜牌、厨房菜谱及食品价格。
4.布置工作任务,安排工作细节,并对员工工作给予指导和监督。
5.安排厨房员工工作时间表,确保合理使用人力,必要时安排员工加班。
6.监督、检查员工的个人卫生和劳动纪律。
7.协助行政总厨检验食品质量、制订原料采购计划,确保所有原料在使用过程中没有浪费或损坏等情况。
8.全面负责所管辖范围内工具、设备、设施的正常使用、清洁和维护保养,以及工作区域的清洁卫生。
9.定期对下属进行绩效评估,向上级提出奖惩建议,并实施对厨师的技术培训。
10.确保厨房食品出品质量。经常检查食品味道、成*、所要求的温度及菜肴的份额。
11.各岗的业务*作检查和理论学习。
12.正确传达行政总厨的指示。
13.按工作程序做好与西餐厅、采购部、总仓部、管事部的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。
14.制订西餐厨房年度工作目标和工作计划,按月做出预算及月度工作计划,报批通过后执行。
15.负责制定西餐厨房的工作程序和规章制度,报批通过后施行。
16.制定直接下级的岗位描述并界定直接下级的工作范围。
17.受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。
18.向直接下级授权。
19.负责西餐厨房主管工作程序的培训、执行、检查。
20.制定西餐厨房岗位技能培训计划协助培训部实施、考核。
21.巡视、监督、检查所属下级的各项工作。
22.了解西餐厨房工作情况和相关数据。
23.定期听取直接下级述职并对其做出工作评定。
24.根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报直接上级批准后施行,转人力资源部备案。
25.填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。
26.审批直接下级上报的过失单和奖励单,报人力资源部核准执行。
27.及时对下级工作中的争议做出裁决。
28.定期向行政总厨述职。
29.负责本部门主管级人员任用的提名。
30.关心所属下级的思想、工作、生活。
领导责任:
1.对西餐厨房工作目标的完成负责。
2.对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
3.对西餐厨房给企业造成的影响负责。
4.对西餐厨房预算开支的合理支配负责。
5.对西餐厨房工作程序的正确执行负责。
6.对西餐厨房负责监督检查的规章制度的执行情况负责。
7.对西餐厨房所掌管企业秘密的安全负责。
管辖范围:
1.西餐厨房所属员工。
2.西餐厨房所属办公场所及办公设施、设备。
一、岗位名称:西餐厨师长
二、岗位级别:
三、直接上司:总厨师长
四、管理对象:西厨领班、包饼领班
五、岗位提要:协助总厨全面负责西厨房各点的生产管理工作,带领员工从事菜肴及包饼制作,保*向宾客及时提供达到规定质量之产品。
六、具体职责:
1.协助总厨做好西厨房生产、人员的组织管理工作。
2.根据总厨要求,制订年度培训、促销等工作计划。
3.负责咖啡厅厨房及西厨房人员的调配和班次的计划安排工作。
4.根据厨师的技艺专长和工作表现,建议安排合适的工作岗位,负责对属下进行考核评估。
5.负责制订西餐菜单,对菜点质量进行现场指导把关,重大任务亲自*作以确保质量。
6.根据菜单,制定菜点的规格标准;检查库存食品的质量和数量,合理安排使用食品原料,审签原料订购和领用单,把好成本控制关。
7.负责指导咖啡厅厨房及西餐厨房领班工作,搞好班组间的协调工作,及时解决工作中出现的问题。
8.负责西餐厨房员工培训计划的制定和实施,不断研制新的菜点品种,并保持西餐的风味特*。
9.督促员工执行卫生法规及各项卫生制度,严格防止食物中毒事故的发生。10.负责对西厨房各点所有设备、器具的正确使用情况进行检查与指导,审批设备检修报告单。
11.主动与餐厅经理联系,听取宾客及服务部门对菜点质量的意见,与采购供应等部门协调关系,不断改进工作。
12.参加餐饮部有关会议,贯彻会议精神,就改进西餐生产和管理工作及时向总厨汇报。
七、任职条件:
1.有较强的事业心,热爱本职工作,工作认真负责。
2.熟悉西厨房生产流程,掌握较全面的西餐菜肴制作技术。
3.有一定的组织管理能力和一定的英语基础。
4.高中以上文化程度,具有2年以上西厨领班工作经历或达一级以上西餐烹饪厨师水平。
5.身体健康,精力充沛。
八、权力:
1.有协助总厨师长从事厨房管理工作的权力。
2.有对下属员工的工作表现进行评估、奖惩的建议权。更多【岗位职责】资料
餐饮管理发布时间:
职务名称
直接上级厨工职位等级晋升方向一线厨工所属部门餐饮部后厨领班/厨师
一、素质要求:厨师任职条件
1、有较强的责任心,上进心,工作认真,能吃苦耐劳;
2、具有基本的食品卫生知识、消防安全意识、成本意识;
3、具有小学以上学历,爱好厨房工作,了解并遵守各项规章制度;
4、服从直接上级的工作安排,接受厨房各种岗位调配。
二、能力要求:
1、学习能力:能较快掌握师傅或上级教给的技术和知识;
2、适应能力:勤快、有眼*、手头卫生意识强,能积极主动做工作,熟练掌握所在岗位的工作流程。
1、按时参加点名会,及时完成班组布置的工作任务。
2、协助上级或师傅认真做好各项工作;
3、注重仪容仪表,有随手清理卫生的习惯;
4、每餐下班后认真彻底做好“收尾五防”(防火、防盗、防破坏、防食品卫生安全、防浪费)及卫生工作。
(一)权力:
1逐级提请建议和反映意见权。
2逐级申诉权;
3对不会做或可能做后会影响工作标准的地方有勤问权。
(二)责任:
1安全责任:
责权范
围a对食品的安全存放、安全制作和安全出品负直接执行责任;
b对班组设施设备、工具和餐具的安全规范使用负直接执行责任;
c对扰乱酒店或社会治安等行为规范直接负制度和法律责任;
2执行责任:
a对工作质量的稳定*和效率负直接执行责任;
b对原材料、调料的浪费负直接执行责任;
3日常工作责任:
a有责任完成本岗位的工作任务及完成上级交办的各项事务。;
b有责任积极参与配合部门安排的各类活动;
c有责任保持所辖区域内的各项卫生;
d有责任接受部门的各项正常工作考核;
工作关系
工作环境
协调关系
体质条件
向谁报告:后厨领班
合作者:后厨领班和同级
社会关系:同行交流
生产加工场地传菜/管事部健康、精力充沛
厨师长
厨师长
[层级关系]
直接上级:行政总厨
直接下级:领班(厨师)
[岗位职责]负责整个厨房的日常工作和理和全面技术管理,是行政总厨的行力助手。
1.负责每天厨房生产量预测以及工作班次安排。
2.组织保持高效率的厨房生产班子,参与制订厨房职工招聘计划。
3.制订和实施控制措施,使食品质量,份量始终保持一致。
4.负责每天厨房业务检查和监督,合理使用人力和分派任务。
5.不断提高食品,改进菜肴外观,以出我的技艺启发、培养员工钻研学习厨艺的兴趣。
6.负责控制食品成本,正确预测生产量和领料量。
7.负责训练并保持精良可靠的厨伍及时提拨有才能的职工。
8.协助行政总厨设计,改进菜单,使之更有吸引力,以助推销。
9.不断提出改进食品采购方法的建议,负责收集、修改、创新各种菜谱。
更多【岗位职责】资料
查资料请搜索:
厨师长岗位职责
岗位名称:西餐厨房厨师长直接上级:行政主厨本职工作:主持对西餐厨房的日常管理工作
直接责任:
1.每日参加厨房部的早例会,记录内容,递交本部门的工作报告,汇报有关食品情况及客人的投诉和要求。
2.在客人面前保持友好、亲切、整洁的职业形象。
3.协助行政总厨制定西餐厅菜牌、厨房菜谱及食品价格。
4.布置工作任务,安排工作细节,并对员工工作给予指导和监督。
5.安排厨房员工工作时间表,确保合理使用人力,必要时安排员工加班。
6.监督、检查员工的个人卫生和劳动纪律。
7.协助行政总厨检验食品质量、制订原料采购计划,确保所有原料在使用过程中没有浪费或损坏等情况。
8.全面负责所管辖范围内工具、设备、设施的正常使用、清洁和维护保养,以及工作区域的清洁卫生。
9.定期对下属进行绩效评估,向上级提出奖惩建议,并实施对厨师的技术培训。
10.确保厨房食品出品质量。经常检查食品味道、成*、所要求的温度及菜肴的份额。
11.各岗的业务*作检查和理论学习。
12.正确传达行政总厨的指示。
13.按工作程序做好与西餐厅、采购部、总仓部、管事部的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。
14.制订西餐厨房年度工作目标和工作计划,按月做出预算及月度工作计划,报批通过后执行。
15.负责制定西餐厨房的工作程序和规章制度,报批通过后施行。
16.制定直接下级的岗位描述并界定直接下级的工作范围。
17.受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。
18.向直接下级授权。
19.负责西餐厨房主管工作程序的培训、执行、检查。
20.制定西餐厨房岗位技能培训计划协助培训部实施、考核。
21.巡视、监督、检查所属下级的各项工作。
22.了解西餐厨房工作情况和相关数据。
23.定期听取直接下级述职并对其做出工作评定。
24.根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报直接上级批准后施行,转人力资源部备案。
25.填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。
26.审批直接下级上报的过失单和奖励单,报人力资源部核准执行。
27.及时对下级工作中的争议做出裁决。
28.定期向行政总厨述职。
29.负责本部门主管级人员任用的提名。
30.关心所属下级的思想、工作、生活。
领导责任:
1.对西餐厨房工作目标的完成负责。
2.对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
3.对西餐厨房给企业造成的影响负责。
4.对西餐厨房预算开支的合理支配负责。
5.对西餐厨房工作程序的正确执行负责。
6.对西餐厨房负责监督检查的规章制度的执行情况负责。
7.对西餐厨房所掌管企业秘密的安全负责。
管辖范围:
1.西餐厨房所属员工。
2.西餐厨房所属办公场所及办公设施、设备。
2、西餐厨师长岗位职责
一、岗位名称:西餐厨师长
二、岗位级别:
三、直接上司:总厨师长
四、管理对象:西厨领班、包饼领班
五、岗位提要:协助总厨全面负责西厨房各点的生产管理工作,带领员工从事菜肴及包饼制作,保*向宾客及时提供达到规定质量之产品。
六、具体职责:
1.协助总厨做好西厨房生产、人员的组织管理工作。
2.根据总厨要求,制订年度培训、促销等工作计划。
3.负责咖啡厅厨房及西厨房人员的调配和班次的计划安排工作。
4.根据厨师的技艺专长和工作表现,建议安排合适的工作岗位,负责对属下进行考核评估。
5.负责制订西餐菜单,对菜点质量进行现场指导把关,重大任务亲自*作以确保质量。
6.根据菜单,制定菜点的规格标准;检查库存食品的质量和数量,合理安排使用食品原料,审签原料订购和领用单,把好成本控制关。
7.负责指导咖啡厅厨房及西餐厨房领班工作,搞好班组间的协调工作,及时解决工作中出现的问题。
8.负责西餐厨房员工培训计划的制定和实施,不断研制新的菜点品种,并保持西餐的风味特*。
9.督促员工执行卫生法规及各项卫生制度,严格防止食物中毒事故的发生。
10.负责对西厨房各点所有设备、器具的正确使用情况进行检查与指导,审批设备检修报告单。
11.主动与餐厅经理联系,听取宾客及服务部门对菜点质量的意见,与采购供应等部门协调关系,不断改进工作。
12.参加餐饮部有关会议,贯彻会议精神,就改进西餐生产和管理工作及时向总厨汇报。
3、酒店西餐厅厨师长岗位职责
职位名称:西餐厨师长
所属部门:餐饮部
职位概要:餐饮服务
岗位职责:
1.西餐厨房的运营管理
(1)协助行政总厨制定西餐厅菜牌、厨房菜谱及菜品价格
(2)根据西餐厅的经营情况,制定西厨房的采购计划
(3)制定西餐厨房的工作流程和各式菜品的制作规范
2.西餐厨房菜品生产管理
(1)合理配备厨师力量,确保上菜质量和上菜速度,监督、检查菜品的质量
(2)督导初加工与切配厨师、冻房厨师、热厨房厨师、西饼房厨师按工作规范进行菜品的加工生产工作
3.控制西厨房的成本费用
(1)审核西餐厨房的原料申领单、原料采购申请单
(2)监督、检查各*作点厨师的投料数量,避免造成浪费
(3)督导厨房工作人员做好炉灶、烤箱等设施设备的日常保养工作,降低因设施、设备故障造成的损失
4.环境卫生与食品安全管理
(1)督导各*作点厨师及工作人员做好西餐厨房环境卫生的清洁工作
(2)监督、检查员工的个人卫生
(3)督导冷荤原料的质量,保*食品的安全
5.人员管理
(1)给属下厨师布置工作并对员工的工作给予指导和监督
(2)制定各*作点厨师的业务培训计划
(3)组织开展各*作点厨师的业务培训与新员工的带教工作
(4)对各*作点厨师的工作进行考评,制定奖惩方案
4、西餐厅厨师长岗位职责
岗位职责
1.制订宴会、零点菜单,使之能符合客人要求。
2.保*食品生产的效率、质量,并符合卫生标准。监督制作菜单规定的各种菜式。
3.开发新菜品,及时了解不同季节的市场供应情况,确定菜肴价格,制订菜谱标准。
4.进行食品生产质量控制,保*份量及出品速度符合标准,协调各班组厨房的生产。
5.负责厨房食品及物品原料的质量成本控制及费用,保*厨房利润比例,杜绝厨房中成本泄漏。
6.负责厨房行政与管理事务。
7.负责厨房安全及卫生标准。
西餐厨房是酒店二十四小时为客人提供西式风味食品的生产部
门,西餐厨房的生产水平和产品质量的高低,不仅直接关系到酒店餐
饮服务的品位和形象,还会影响到酒店的经济效益和社会效益。
西餐厨房在加强生产管理的同时,注重广泛地学习与借鉴,努力
创新烹饪工艺,不断开发新的菜点,使中外宾客在酒店可以享受到品
味独特的西式佳肴。
西餐厨房组织结构图
西餐厨房厨师长岗位说明书岗位名称:西餐厨房厨师长定员:1人所辖人数人岗位编号:所属部门:餐饮*部直接上级:
工作地点:餐饮*部编制时间:
西餐主厨岗位说明书
岗位名称:西餐厨房主厨定员:3人所辖人数人岗位编号:所属部门:餐饮*部直接上级:
工作地点:餐饮*部编制时间:
工作职责:
一、协助与配合
1、协助分店经理处理前厅日常管理事务及公司总部安排的工作。
2、配合后厨主管的工作,协调好前厅与后厨之间的关系。
3、与财务人员(会计、出纳、采购、仓管)保持密切联系,随时了解前厅物耗与吧台成本,以便于及时控制前厅的各项成本与费用。
二、检查与监督
1、检查各班服务、卫生、品质(吧台)的执行情况,并及时做出处理。
2、监督领班对卫生检查、灯光控制、时段音乐、餐厅广播、室内温控、餐具报表、吧台营业报表等工作的实施情况。
3、检查各设备设施的清洁与保养情况,及时维修或更换,确保设备正常运行。
4、监督服务员时刻以热情主动的态度,为每一位宾客服务并要求规范化,超前化,达到个性化服务。
5、定时检查餐厅水、电(空调、音响、照明),煤气的开关,做好安全和节能工作。
6、检查领班交接工作,查阅领班交接本,发现问题及时提出并帮助改进。
7、监督并做好公司企业机密的保密工作。
8、做好现场控制,及时调配人力资源。
9、检查员工考勤,作好每日员工工作评估记录。
三、制定与实施
1、合理制定各项激励机制(包括推销、服务、卫生)等,并根据实际情况及时调整,确保激励制度有利进行。
2、组织学习小组,学习企业文化,发扬团队精神,提高全员素质,树立员工的主人翁精神。
3、制定各项规章制度,严格要求工作纪律,形成纪律严明的团队。
4、对员工进行季度考评;做好档案管理。
5、收集员工反馈意见,制定每日、每周、每月的工作计划,并监督实施。
6、合理利用减员增效,确保服务质量,并积极培养储备人才,为新店人才输送做出积极的.贡献。
7、负责招聘新员工,并安排做好培训工作,对培训效果及时追踪。
8、适当的调配员工工作岗位,根据实际情况合理安排班次及公休。
9、灵活的作好有关部门人员来访的接待工作(包括工商、税务、卫生、城管等政府部门)
10、与厨房、吧台、仓库密切联系,保证各种食物与饮料供应工作的正常进行。
11、合理处理餐厅发生的顾客投诉,并做好预防措施,尽量避免让经理出面解决。
12、制定谈心制,保持与员工的密切沟通,了解、关心员工,做一个员工心目中称职的领导。
四、积极参加(组织)各项会议及集体活动
1、每周一参加参议会,每周二主持前厅员工会议,汇报上周工作安排的完成事项及所存在的问题,并将参议会的必要内容进行传达,制定本周的工作计划与目标。
2、每周举行一次领班会议,有计划的对领班进行相关的技能培训。
3、每月举行一次前厅座谈会,每个月给员工有计划的义务培训6~8小时,并且月底对培训效果进行考核评估,以此做为每月员工的奖金及岗位工资分配的依据之一。
4、组织对上个月员工工作绩效的考核会议,与管理级共同评定员工奖金及岗位工资,并协助领班对业绩落后的员工追踪与帮助,直到员工达到规定要求为止。
5、支持自制机构的工作,组织员工踊跃参加,积极配合,协助机构部门工作顺利开展。
6、不定时组织前厅团队活动,如:户外活动、聚餐、茶叙会、服务研讨会、批评与自我批评、前后厨联宜竞赛等,促进团队建设。
五、个人进步要求
1、每月自我评检,根据工作需要制定学习计划和目标,以便高效的完成工作。
2、努力学习,追求上进,提高自身文化修养。
3、培养自身强烈的责任心,时刻注意自己的言行举止,做好模范带头作用。
岗位职责
1、执行部门经理的工作指令,并报告工作。
2、坚持让客人完全满意的服务宗旨,带领班组员工按照餐厅服务工作规程和质量要求,做好接待服务、清洁卫生和各种菜点,酒水的介绍和推销工作,确保准确、优质、高效。
3、掌握了解每天住店客人情况及宴席预订要求和标准,做到心中有数。
4、掌握全班组员工的出勤情况,检查仪容仪表,考核平时工作表现,定期向部门经理汇报。
5、注意餐厅动态,妥善处理发生的各种问题。
6、负责费用控制,做好餐厅物料用品的领用、发放和耗损的记账报账工作,定期检查和清点餐厅财产设备和低值易耗品,确保安全、完好。
7、带领服务员做玻璃器皿、布草的`洗涤、消毒工作,负责这些餐具定额管理和损耗报账,并提出添置计划。
8、负责费用控制做好财产、设备和物料的管理,做好三级账,确保账物相符。
9、负责交接班工作,做好交接记录。
10、关心员工的生活和思想情况,抓好班组文明建设。
岗位职责
配合西餐厅经理做好餐厅的各项管理工作。
检查员工仪容仪表、出勤情况。检查餐厅各部位设施、设备、卫生等情况,发现问题及时采取措施。
指导完成餐厅日常经营工作,编制员工排班表。
定期召开经理、主管、领班的会议,相互点评;及时反馈员工信息,多与员工沟通。
根据营业情况对领班和员工的工作区域进行监督和检查,保证服务质量。
注意观察餐厅客人的用餐情况,满足客人提出的.各种需求。
监督合理使用各类物品,严格把关,控制成本。
确保餐厅设施、设备运转正常。
任职条件
大方得体,容貌较好,身体健康。
具有丰富餐饮工作经验,一定的组织协调能力。
善于评估、培训员工,有一定的社交能力。
具有一定的英文会话能力和标准的普通话,
具有高中以上文化程度,五年以上工作经验。
1.负责了解每日预定、接待情况并召开班前会,分配任务
2.负责员工的考勤和日常考核
3.负责合理安排员工排班、岗位人员调配,保证各服务环节的衔接
4.负责检查员工的出勤仪表仪容,督促其按规范标准检查营业前的`各项准备情况
5.负责各部门的协调工作和日常管理
6.保持营业环境的设备设施整洁、完好,及时保修并提出更新添置意见
7.负责处理过程中的突发事件或解答客户的咨询
8.上级领导交代的其他事务
餐厅吧台岗位责任制
1、保持良好的个人形象、衣着整洁、自觉保护工装。
2、负责吧台区域内的卫生工作、保持台面清洁、各种用具擦拭光亮如新。
3、认真整理吧摆设物品。
4、负责一切酒水和饮料的调配工作,确保出品一致。
5、根据酒水销售情况到库房领取酒水并清退空瓶。
6、根据冰箱的储存、温度并及时清洗,负责各类水果和饮料的保鲜工作。
7、据营业情况认真填写采购单并及时送交和调整各类单据。
8、负责核点开市前、开市后、酒水质量。
9、认真完成每日的.营业报表。
10、严格控制酒水成本,励行节约避免浪费。直接向财务主管负责。
餐饮服务员岗位职责
1.仪容仪表端庄,用规范服务用语为客人点餐服务
2.作好区域内的卫生工作,保证对客的餐具用品和食物的整洁,并作好餐具的消毒工作
3.熟知各项消费价目,对酒水等有足够的了解,保持高效益的工作
4.积极配合服务台,做好客人的订台、订餐工作,并积极配合吧台做好传单,转台。配合传菜员上菜,作好服务工作
5.作好客人用餐后的清理检查工作,发现问题及时上报,并作好交接工作
6.全面掌握各种酒水的饮用方法以及菜肴的口味,以便于向客人介绍并准确的推销,为公司创造更高的效益
7.严格遵守公司各项规章制度,努力学习,做合格员工
推荐专题: 西餐厅餐厅领班岗位职责