千文网小编为你整理了多篇相关的《大堂经理 领班的岗位职责(范文三篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《大堂经理 领班的岗位职责(范文三篇)》。
第一篇：大堂经理的岗位职责
岗位职责:
1、作为大堂吧责任人,负责大堂吧前场及后场的日常运营及成本管控工作,确保经营目标的实现;
2、参与营业区域产品、服务的`营销推广方案研究制定,参与营业区域产品、服务结构的优化与调整;
3、负责前场及后场管理流程及服务标准的制定、完善、执行与监督;
4、负责所辖员工的日常行政管理、培训工作;
5、其他相关事宜处理。
职位要求:
1、大专或以上学历,年龄28-35岁,形象得体,仪容职业;
2、3年以上酒店吧台、餐厅、饮品吧类店面管理经验,熟悉店面前厅、后场的管理流程与标准;
3、熟悉餐饮业态在运营及成本管控重点与方法。拥有精品餐饮店(独店式或非连锁式)管理经验为佳
4、抗压能力强,个性积极,善于发现问题并能主导问题的解决。拥有良好的组织协调与应变能力。
5、熟练使用常用办公软件。
第二篇：酒店大堂经理的岗位职责
1.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
2.收集对客服务过程中所产生的问题信息。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的`安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
第三篇：大堂经理的岗位职责
1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对房态，做好排房工作；
2、负责管辖范围内的排班与考勤，每天检查员工仪容仪表及工作情况；
3、制定并实施部门培训计划，不断提高员工的业务水平和服务质量；
4、主持前台接待的.工作例会，及时向下级传达上级的指示，并将下级的意见予以反馈；
5、全面负责前厅接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的务；
6、掌握客人的动向及欠账结算情况，并配合有关部门采取相应行动，以避免跑帐、漏帐、坏帐的情况的发生；
7、负责每月有关报表的制作。
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