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超市收银员的岗位职责

2023-09-09 05:11:50

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第一篇:超市收银员岗位职责

1、严格执行顾客服务的原则和个人着装标准

2、为顾客提供快速、准确、微笑、主动、礼貌的顾客服务,回答顾客咨询,主动同顾客打招呼,坚决杜绝一切与顾客争执的事件发生。

3、保持诚实的品质,严格遵守唱收唱付的原则,快速、准确、安全的收取货款,减少现金差异的发生。

4、负责所有商品的消磁工作,并进行防损方面的检查。

5、保证随时有足够的零钞找给顾客。

6、提高扫描的`正确率和速度,以提高翻单次数。

7、负责向顾客进行本日特价商品的推销和快讯彩页的发放。

8、就一些自己不能处理的问题求助于收银主管或经理。

9、熟悉收银机、验钞机、消磁机等设备的操作,能解决简单故障,随时整理好小票纸带、购物袋物品的存放等。

第二篇:超市收银员岗位职责

1、在任何时间内保持高标准的顾客服务水平,并以此标准为行为指南。

2、完成商店营业前所有收银相关的各项准备工作,向顾客提供优质快捷结帐服务,及时处理和反映收银时的特殊情况,保证每笔交易准确无误。

3、关注离开收银线的`顾客,并树立风险防范意识。

4、保持收银台的干净、整洁。

5、准确清点当日所收营业款并上交金库(现金、信用卡、储值卡,礼券等)。

6、向顾客问候并进行导购服务,发放促销手册,提醒顾客自带商品粘贴自带标签,自觉遵守商店相关规定,统计客流量。提醒顾客勿要从进口离开商场,发现可疑人员并进行回报。

7、根据公司财务规定开具相关发票(增值税发票、普通发票),发放、管理赠品。

8、根据公司的促销规定发放促销礼券,并有相应的记录。

9、认真核对商品,防止串货及调换商品带来的损失,妥善保管银箱内备用金及营业款。

第三篇:超市收银员岗位职责

岗位职责:

1、负责门店内的收银结算、盘点、账目核对等工作;

2、收款时做到认真、负责,确认好须付款的商品数量及价格;

3、日常维护收银台和设备的卫生,检查收银台设备设施的正常运作情况;

4、协助小店长、其他店员完成其他店面工作。

岗位要求:

1、学历不限,经验不限;

2、服务意识强,能吃苦耐劳,有责任心,工作积极主动。

第四篇:收银员的岗位职责及管理制度

1、严格按地方法规、文件及公司规定的收费标准收取各项费用,严格执行公司的现金管理规定,当日现金收款必须全额投入监控中心指定保险柜。

2、收款应既快又准、不错收、不漏收,对于各种面额钞票须验明真伪,不得徇私舞弊,严禁将营业款挪用、截留、随身携带、公款私存、刷卡提供的相关信息制作会员卡及合同,做好会员照片的录入、会员卡签收及合同留存工作。相关资料录入系统时,必须逐一核对,确保数据准确性。

5、按实际销售情况完成会所每日业绩报表、会所累计业绩报表及公司要求的其他报表并按时提交。

6、按票据管理要求,领用、使用、保管票据。严格按印章使用及管理规定使用印章。

7、未有文件依据及相关领导审批,不得进行预收款及费用调整、减免、删除及会员转店、转卡、会员卡暂停等相关业务的操作。

8、确保工作区域环境卫生情况干净、整洁、有序,无异常。

9、每日准时参加本部门例会,按照工作计划及会议要求落实岗位工作内容。

第五篇:超市收银员岗位职责

1、做好商品销售工作,自觉遵守柜台纪律,执行营业员操作规范,明码标价。

2、卫生工作要认真细致,做到干净清洁。

3、接待宾客时要面带笑容,做到“主动、热情、耐心、周到”。主动介绍商品的特点、性能、产地、价格情况,为宾客选购商品当好参谋。

4、出售的商品包装要牢固美观,方便宾客携带。

5、爱护商品,做好商品的`清洁卫生工作。

第六篇:超市收银工作岗位职责

1、熟悉公司服务政策,热情回答顾客有关询问和简单意见处理。

2、规范操作收银设备,提高收银技能,注意安全,谨防假钞。

3、营业前做好有关准备工作,营业中保持收银区域整洁卫生,整理好收银台前的小货架。

4、不结账时保持良好姿态,注意商场内外情况,发现问题及时处理或上报。

5、负责对商品进行最终检查,防止将不合格商品交给顾客,为顾客结账入袋。

6、下班后清点备用金,及时清点营业款,整理收银区环境。

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