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物业接待部经理岗位职责(范文六篇)

2023-09-09 05:11:36

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第一篇:物业管理主管岗位的工作职责

职责:

1、物业接收验收、交付;

2、与客户和公司管理层之间保持良好的沟通;

3、负责客户入驻各项工作;

4、负责客户装修、改增建要求管理;

5、处理客户投诉并及时处理;

6、物业建筑、客户档案管理 ;

7、通过积极有效的沟通妥善处理应收帐款;

8、客户满意度调查的`汇总分析工作;

9、负责物业租金的核计和催缴工作。

岗位要求:

1、专科以上学历,懂物业基础电工,具电气、建筑工程、或法务背景优先;

2、一年以上工作经验,具有写字楼物业服务管理工作经验优先(接收应届生);

3、具备良好的文笔,较强的沟通、协调能力;

4、熟练使用Office办公软件,简单的CAD操作;

5、性格要求外向型,干练、干脆、沟通能力强;

第二篇:物业公司行政专员岗位职责

1、在管理处主任领导下,负责对管理处日常工作的监督、指导与服务工作。

2、负责管理处的周/月及年度工作计划的拟制。

3、负责组织管理处各部门员工的培训工作。

4、负责管理处的文件资料的建档与保管工作。

5、负责管理处各部门员工的考勤、考核,及工资表的编制、报批。

6、负责管理处各部门物品的采购计划的拟制。

7、负责对管理处的物品采购与库管的监督。

8、协助管理处主任做好公司日常管理方面的事务,安排行政会议和办公会议,做好各项议记录,编写会议纪要,定期提交月度工作总结。

9、负责考核以及各项工作的督办检查。

10、负责考核资料的收集、统计及评估等工作。

11、协助管理处主任做好客户意见调查及回访工作,及时整理客户意见及回访记录。

12、负责小区宣传活动的计划、组织与实施。

13、负责文件管理工作,做好对外发文和外来函件的接受登记和处理。

14、完成上级交办的其他工作。

第三篇:物业公司行政专员岗位职责

职责描述:

1、在部门经理的带领下做好各类日常工作。

2、负责各类文书资料的打印、核稿、复印、收发、送审、管理和保密工作。

3、负责外来文件的收文、登记,并按上级领导意见及时办理签收、传递、催办等工作。

4、负责各类信件、传真的收发工作及报纸、刊物的征订、收发工作。

5、负责员工考勤工作,统计、监督各部门员工考勤情况,对员工的请假、休假进行监督管理。

6、负责员工工作牌、考勤卡的制作、更新及回收工作。

7、负责员工入职及离职手续的跟进办理。

8、负责管理处的会议记录,传达等工作。

9、负责办公设备(打印机、复印机等)的维护工作。

10、负责每月部门所需办公用品的统计、申领、分发。

11、负责对文件、资料的收集、整理、归档工作。

12、保持资料室通风,防止受潮、发霉,资料室应保持清洁干净。

13、负责办公室、会议室来访客人的礼貌接待。

14、完成领导布置的其它任务。

任职要求:

身体健康,有较强的文字写作能力,电脑操作熟练,打字速度每分钟80字以上,工作细心,责任心强。

第四篇:物业管理经理的工作职责

一、职责:

1、根据公司指导方针,负责项目物业的运营管理。

2、制定项目年度物业管理方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及运行情况,监督客服、保洁、安保等各项目工作执行情况,确保管理服务质量达标。

3、咨询和听取业主意见,与业主建立良好关系,解决或协调处理与业主有关的`问题。

4、配合公司的品牌推广,维护公司和业主的合法权益,全力打造公司品牌。

5、妥善处理物业紧急及突发事件,保证物业各项服务工作的正常进行。

二、任职要求:

1、30岁--45岁,大专以上学历,房地产、物业管理等相关专业。

2、5年以上物业公司管理经验。

3、具有全国物业经理上岗证或其他相关物业证书。

第五篇:物业管理主管岗位的工作职责

职责:

1、负责不定期对物业进行巡视,对清洁及绿化工作等进行检定;

2、负责跟进、监督商户进场、装修、二次装修工作;

3、持续跟进客户的需求,改善客户关系;

4、管理保安,合理安排保安工作;

5、负责组织检查对保安人员的治安、消防知识教育及业务培训工作。

6、具备专业的安防知识和物业管理知识

7、负责维护写字楼内部治安秩序,预防安全责任事故的发生,制止违法行为

任职要求:

1、专科学历以上,3年以上工作经验;

2、房地产、工商管理等相关专业,物业管理专业者优先。

3、熟悉地产项目客服的流程、工作规范;

4、良好的服务意识、服务态度,优秀的.沟通能力和解决问题能力,情绪稳定性高。

第六篇:物业管理主管岗位的工作职责

职责:

1、安排、落实商场设施、设备的系统运行、检查、保养及维修工作;

2、结合公司物业管理制度及政策,根据商场的实际情况细化商场物业管理制度、操作规程,开发制度技术标准,并检查督促落实情况;

3、负责监督下属员工严格遵守岗位职责和各项操作规程,确保员工法定持证上岗;

4、配合部门经理确定工作目标,制定工作和培训计划,做好月度、季度、年度的.工作总结;

5、严格控制各项能源损耗、费用支出,有计划性的减少能源损耗,做到高效低能,防盗降损;

6、完成上级领导交办的其它任务。

任职资格:

1、初中以上文化程度,年龄25-45周岁;

2、相关工作经验2年以上;

3、具有高压电工操作证;

4、具有一般水暖维修经验。

5、熟练wps、excel、word等办公软件。

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