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银行支行营业经理岗位职责(合集)

2023-09-09 05:09:31

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第一篇:营业部经理岗位职责

岗位提要:主持并督导营业部的工作,组织促销活动,努力扩大客源,提高餐饮产品销售量和经济效益,为客人提供优质高效的预订、点菜及售后服务。

具体职责:

◆组织市场调查,协助总经理制定各时期的`宣传、促销计划并负责具体实施。 ◆组织外联、营销活动,不断开拓新客源。

◆协助总经理适时与厨师长、楼面经理共同制定各时期的特别推介菜单,并结合市

场实际,制定售价。所售菜式价钱更改及时通知各相关部门。

◆收集客人对菜品及服务的意见,作为出品部及楼面部改进的依据之一。

◆建立健全客人消费资料库,及时记录客人特征、爱好等内容,并利用其进一步搞

好营销及售后服务工作。

◆积极参加专业技能培训,努力提高业务水平。熟悉公司及各分支机构的各项服务

设施及收费标准,以便解答客人的咨询。

◆负责营业员的培训,督导其按服务操作规程做好营销工作,并配合楼面搞好服务

工作。

◆主持部门的工作会议,传达上级指示,每市开餐前会时,安排好营业员的推销工

作及任务。

◆每市要检查预定簿、沽清单及客人意见簿。

◆负责营业部每月的考勤工作及人员班期安排。

◆完成上司交办的其它事情。

任职条件:

◆人缘好、善于处理人际关系,待人热情、礼貌、反应敏捷。

◆受过相关专业培训,熟悉酒楼各部门的运作程序,懂得一定的烹饪知识,了解各

式菜肴的特点、配份规格及制作过程。

◆身体健康、相貌端正、口头表达能力强、国语流利

第二篇:银行经理岗位职责

1、监督管理网点人员服务礼仪、情绪和服务质量等。

2、及时处理客户的意见和投诉,解决纠纷;

3、积极收集和反映有益的客户建议,为改进服务和优化产品提供参考。

4、对网点的营业环境、服务设施及设备、大堂凭证等进行全面管理,管理指导大堂副理工作。

第三篇:银行客户经理岗位职责

1。与银行各层级进行沟通、协调,保证银行保险理财业务顺畅进行。

2。根据业务发展需要,提出改善银行保险业务管控的需求和措施。

3。提出银行保险新险种开发、储备的需求,现有险种改善的建议。

4。参与策划、推动业务区内银行的`宣传、激励活动,并将结果及时反馈。

第四篇:银行支行行长岗位职责

1、负责本行人力资源、设备资源、财务资源等各种资源的合理调配,有效利用优化劳动组合,提高工作效率,改进服务质量。

2、负责传达落实决策,反馈本行的经营管理信息,协调内外部关系,确保内外信息沟通顺畅、有效。

3、确保总、分行制定的质量要求、内控制度在本行的'贯彻落实和目标任务的完成。

第五篇:银行业务经理岗位职责

岗位职责:

1、加强市场研究分析,掌握市场变化,为领导决策提供详实的参考依据。

2、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实,按季进行通报。

3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。

4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务。

5、对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。

6、负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。

工作内容:

1、以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系;

2、营销金融产品和开发客户市场,精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作;

3、完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的'困难局面;

4、完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广;

5、从事代销基金、国债、保险、本外币理财产品、第三方存管等产品销售工作。

6、为行政企事业单位、同业等客户提供存款、支付结算、代收代付等金融服务。

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