千文网小编为你整理了多篇相关的《物业接待部经理岗位职责(范文6篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《物业接待部经理岗位职责(范文6篇)》。
第一篇：物业公司行政专员岗位职责
1、完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作；
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理；
3、各项规章制度监督与执行、奖惩办法的执行；
4、进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务；
5、会务安排，做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作；
6、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作；
7、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作；
8、协助公司接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等。
第二篇：物业管理主管岗位的工作职责
职责：
1、前期工作重点是负责写字楼的出租管理，负责对分工范围内物业的安全、清洁、绿化、设备设施运行、房屋质量返修、装修施工及环境恢复等各项事务的跟进、监管、验收;
2、负责分工范围内的物业商户活动及其他部门举办活动的配合、退场水电费、物品清理的跟进和汇报;
3.、负责分工范围内商户的水电费和管理费的核算和收缴工作。
4、负责分工范围内的商户投诉、客户需求的受理、收集、跟进、回访、统计、和上报工作，商户的满意度;
5、负责车辆出入卡、物品放行条、装修临时出入证的申办、核发、管理工作，并按规定收取相关费用;
6、拟定、制作并向商户派发或公布各类信函、简报、通知、公告，做好服务形象、管理信息的'宣传推广;
7、对分工范围内物业相关台账的统计、及对原有客户的续签工作，其他部门的流程工作衔接。
工作地点：广州市番禺区番禺大道北里仁洞336号之一德智创意园主场
任职要求：
1、具有一年或以上商业写字楼物业或客服类工作经验;
2、工作责任心强，具有良好的团队精神和职业操守;
3、 有较强的计划、组织、协调、控制、督导能力。
第三篇：物业工作人员岗位职责
1、全面负责案场客服、保洁、秩序、绿化等物业管理工作；
2、负责与营销部门就配合服务标准与质量进行沟通，配合地产项目经理做好销售案场服务工作；
3、持续提升展示性物业服务品质；
4、建立良好的客户关系，定期沟通，了解客户需求，提高客户满意度；
5、负责做好物业费认证、物业招投标等运营前期工作筹备。
第四篇：物业管理经理的工作职责
1、协助物业总监负责物业公司的经营和管理工作，完成公司下达的年度经营管理目标;
2、负责公司团队建设、组织体系、流程制度及管理体系的建立及不断优化;
3、负责政府外联及协调工作，负责各类突发事件的处理;
4、了解成本支出变化情况，督导各板块做好成本控制工作;
5、负责现场各板块工作的`品质监督、检查及指导工作;
6、负责物业公司与业主之间关系的维护，负责业主/客户满意度的不断提升，建立各方面良好的合作与沟通平台;
7、负责待开发建设物业前介工作;
8、负责各类重大问题的处理及跟进。
第五篇：物业公司行政专员岗位职责
1，制定和优化公司行政管理制度以及相应的标准、流程、标准和表单。
2，对行政类供应商和服务商进行审核评估，定期进行行政供应商和服务商名录的维护更新。
3，对办公用品、办公（生活）设备、办公家具、日常耗材、事务性用品的采购进行审核，并对采购过程进行监督管理。
4，负责公司大型活动，节假日公司福利礼品，招待用礼品和特殊物品（如工作服、档案袋、员工铭牌、员工名片等）的采购工作。
5，负责公司办公场所和设施的装修及其配套设施的管理，并做好公司用水、用电管理和各类设施设备以及线路的日常保养维护工作。
6，负责办公环境卫生，绿化装饰的管理，保证办公环境的美观性、整洁性和安全性。
7，负责公司内部治安管理工作，维护内部治安秩序，预防安全事故的发生。
8，负责编制公司年度行政费用预算并监督实施；严格控制各项行政费用支出，确认费用分摊范围。
9，负责筹划和组织公司各类重大活动（公司大型会议、公司年会等）。
10，协调公司与政府相关部门、行业协会以及各类相关单位的关系。
11，负责公司各类证照年审、续办等事宜。
12，进行公司公务车辆的调度与管理，协调各部门的车辆使用情况。安排实际做好车辆的日常保养及车辆年检等事宜，控制企业的交通费用支出。
13，完成领导交办的其它工作事宜。
第六篇：物业客服主管工作岗位职责
1.自觉遵守国家和省市的法律法令政策以及公司管理处的各项规章制度;
2.负责本部门职责范围内的工作的策划监督指导;
3.负责每月向管理处主任(经理)提交本部门工作计划及工作总结;
4.负责对本部门员工进行定期不定期考核，向主任提交本部门员工的'工作绩效报告;
5.坚守岗位，认真接待客户，对客户的投诉要耐心解释及时处理(一般在24小时内处理完毕);投诉处理率达100%;
6.熟悉所辖物业楼宇的结构楼宇的排列单元数户数;管线的走向;各种设备的操作方法和开关位置;楼宇和公共设施的维修养护要领和常见故障常用维修方法;客户的种类数量居住人员情况;督促部门员工及时收缴管理费，收缴率达95%以上;;
7.熟悉有关物业市容卫生绿化治安消防等管理规定，并能熟练运用;负责制订所辖物业管理服务工作计划，监督指导检查本处绿化治安清洁等员工做好本职工作;
8.负责处理所辖物业内重大违章违法违纪行为和重大突发事件;懂得发生火灾台风治安案件时的应急处理办法，并且能够有效及时地组织安排处理;
9.坚持定期详细巡查所辖物业及其他部门工作，发现存在及潜在问题，及时安排处理改进有关工作;
10.负责指导监督员工建立健全管理档案，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织安排解决;
11.完成上级领导交办的其他任务。
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