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1、负责销售过程的全面管理,完成总公司下达的销售指标;
2、建立培养和维护一支以客户为中心的销售队伍;
3、进行市场分析、管理、促销策划及信息反馈;
4、负责销售人员的培训和考核;
5、负责客户管理。
一、协同公司制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持。
1、协同上级负责公司制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持。
2、定期、准确向公司总经理和行政人力资源部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等反映公司营销工作现状的信息,为公司重大决策提供信息支持。
3、组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程,组织销售部管理体系的建立。
4、在公司总经理的领导下,和各部门密切配合完成工作。
5、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
二、组织制定年度销售目标和计划,并进行细分工作目标计划。
1、制订销售计划,确定销售政策,设计销售模式。
2、参与制定年度销售目标和计划,提请公司领导决策,并监督检查实施情况。
3、组织制定公司的销售管理制度,全面调动销售人员的积极性,建立完善的销售网络,提高产品市场占有率。
4、按照总计划分成日、周、月、季度计划,每月底30日前呈报总经理和行政部。具体量化到多少万。
5、部署并监督此销售目标、计划的执行。每月初1――3号呈报上月目标计划的执行总结到总经理及行政部。具体完成数目。
三、负责部门管理工作,增强执行力。
1、建设并培育美导销售人员队伍,提高美导销售人员的达标率。制定培训计划,对美导进行每月培训1次,全面提升本部门员工的销售工作能力。培训计划用书面呈报总经理和人力资源部
2、制定本部门各级别考核方案,管理并定期考核销售美导协助人力资源部选拔、补充、发展销售团队。
3、配合产品销售进度,制定部门阶段工作计划,合理安排部门工作。
4、管理、检查、考核本部门员工各项工作计划执行情况。
5、拟定销售部门的服务及出货方案,设置内部奖金分配方案。
6、每月核实销售情况和销售美导提成情况,并做好统计输入电脑,相关信息呈报行政人力资源部。
7、认真组织销售部美导对不同级别店家有计划的出货,提高公司的经济效益。
8、下店活动所需物品严格把控、核查销售美导填写物料及产品有无错误及漏缺 ,以便及时更正。
9、每次活动帮助销售美导制定销售任务,对完成情况制定相应的奖惩制度。
10、严格控制和逐步压缩销售费用,节约开支,降低销售成本。
11、了解销售进度,了解员工思想动态,组织会议进行交流、沟通,鼓励士气。
四、制定客户管理方案,加强客户管理, 及时反馈客户提出的一切问题。
1、制定客户管理方案,确保为客户提供优质服务。
2、负责组织客户管理,建立产品维护档案和客户档案。
3、接待重要客户,组织公关活动,与客户维持良好的'关系。
4、做好客户的计量管理,如:我公司品牌销售统计和销售分析;客户的经营分析指导;从客户处做市场观察;为客户做销售促进指导。
5、做好客户营销参谋,如:客户销售方针的设定援助;支援客户的销售计划方案(拓客、转客、微商城的推广等)。
6、为客户按照销售计划协助销售美导定期组织销售拓客、育客活动、完成售后服务指导并处理好客户抱怨的一切问题。 及时处理客户纠纷,若不能解决应尽快向上级汇报。
7、处理客户投诉。实施客户满意度调查,并及时的进行反馈。
岗位职责:
1、规划整体渠道策略及运作模式执行销售和市场推广方案;
2、制定渠道策略,提供渠道方案;
3、及时沟通客户,反馈市场信息,做出处理意见;
4、开拓、沟通和管理各区域的重要客户部;
职位要求:
1、具备快速的学习能力,强烈的`市场竞争意识;
2、 具有独立工作能力,勇于接受工作挑战,能够承担目标压力;
3、 较强的商务谈判和独立的市场开拓能力,有渠道开发管理经验者优先考虑;
4、 具有较强的沟通、交际能力、组织协调能力及团队合作精神;乐于面对挑战;
5、 熟练使用office办公软件,以及互联网浏览;
6、 有较强的项目策划能力和谈判能力,文笔流畅;
7、 丰富的渠道代理开拓能力,丰富的沟通、谈判技巧、渠道管理经验;
8、 具备较强的学习能力及团队合作精神;
9、 性格外向,强烈的事业心及挑战精神;
10、 良好的个人信誉及职业操守。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1-3年
(1)针对项目,对销售人员进行培训、考核及择优录用和组建该项目的销售团队等有关工作。
(2)安排销售人员实际作息时间与轮休。
(3)监督销售人员出勤情况,发现问题及时解决或向上级汇报。
(4)负责督促销售人员跟踪意向客户。
(5)负责督促销售人员的考勤及仪容仪表。
(6)考核销售人员实际操作水平,并适当给予辅导。
(7)了解销售进度,了解员工思想动态,组织会议进行交流、沟通,鼓励士气。
(8)每天核实销售情况和销售人员提成情况,并做好统计输入电脑。
(9)及时处理售楼现场客户纠纷,若不能解决应尽快向上级汇报。
(10)协助代理公司销售活动的开展及其它日常事务的管理。
(11)做好每日工作报告和每周工作报告及每月的销售总结 ,并及时汇报上级。
(12)每月统计成交客户及意向客户资料上报公司,并确保资料的真实性。
(13)协调与发展商之间的关系,创造良好的`工作环境。
(14)外地销售经理与公司对接应保持每周及每月项目情况汇报,以便公司及时掌握异地项目的销售及各方面情况。
(15)负责老客户的售后服务工作。
(16)项目结束时的文具交接工作。
1.简单分析客户需求,协调、组织技术人员进行需求探讨、方案撰写;
2.按规定完成销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;
3.熟悉公司产品,积极跟进客户,并能进行产品演示和组织商务谈判,实现成单;
4.搜集与寻找客户资料,建立客户档案;
5.依营销计划,完成公司指定的销售任务。
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