千文网小编为你整理了多篇相关的《酒店营销客房经理岗位职责(大全)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《酒店营销客房经理岗位职责(大全)》。
第一篇：酒店主管岗位职责
1、协助领导完成酒店所确定的.各项目标；
2、协助领导制定酒店经营方向和管理目标，包括制定规章制度和服务操作规程，并监督贯彻执行做好内务管理工作；
3、根据公司要求，与各界人士保持良好的公共关系，树立酒店对外形象；
4、进行团队客户拓展，完成酒店销售事宜；
5、积极认真完成领导交办的其他工作。
第二篇：酒店客房部岗位职责
1.参与总经理对客房部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施，向总经理汇报;
2.负责督导、知道客房部员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务，保持客房部管理、服务及卫生等工作的状态;
3.督导、指导、检查、培训客房部楼层、洗衣房、仓管、公区、pa主管等管理人员执行岗位责任制度;
4.负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望病患的宾客和常住宾客，并负责处理客房客诉，努力消除不良影响，树立酒店的良好形象;
5.负责协调客房各项工作、与各相关运营部门建立沟通与配合;
6.监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备的适用情况，宾客遗留物品的处理情况，以及各类报表的管理和档案资料，并负责编制制定并完成部门的年度预算;
7.严格控制经营成本支出，组织对布草及制服进行定期盘点，根据酒店的存量标准及时组织补充，控制客房用品、清洁洗涤用品的用量，避免浪费，保证预算顺利完成;
8.抓好部门的服务质量检查工作，跟进服务质量检查发现薄弱环节，提供酒店客房整体服务质量水平;
9.准确收集业务信息，进行深入分析，对各种重大问题能及时作出科学的决策;
第三篇：酒店前厅有什么岗位职责
1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实；
2、详细做好预订记录；
3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；
4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。
第四篇：酒店客房部岗位职责
1、检查员工的礼节礼貌、仪表仪容，劳动态度和工作效率;
2、对员工进行培训、考核、奖惩、选拔、培养，调动员工工作积极性，并同有关部门沟通协作，保证客房部工作顺利完成;
3、协调加强部门之间的工作关系，不断工作，提高效率，完善客房部的管理体系;
4、履行业务管理职能，监督客户服务和公共区域卫生清洁;
5、督导、协调全部客房部运作;
6、监督设备检查，研究改进房间物品，降低部门费用支出，并保持酒店客房服务的标准。
7、协调与各部门之间的关系，处理内部投诉，重大问题向上汇报。
第五篇：酒店主管岗位职责
1、按照公司各部门用人需求及部门定编，负责新员工的招聘录用；
2、对各部门工作岗位进行分析，为管理活动提供相关的信息；
3、拟定公司员工培训目标、方针，建立培训体系及人力资源开发规划和培训计划；
4、总结、评估培训结果，建立员工个人学习档案，描述记载员工素质及能力提高的动态资料；
5、对培训费用的申报、结报，严格按财务规定及呈报审批手续办理；
6、负责培训教育设备、辅助工具、教材资料等的准备、安排、使用工作；
7、负责公司薪酬管理制度、福利制度的拟定、修正完善及实施；
8、负责公司员工劳动合同的'签订、续订，负责员工的内部异动；
9、负责办理公司员工的各类保险，及停办离职，退休员工各类保险工作；
10、负责员工的各类证件，如健康证的办理；
11、协调相关部门人员完成公司人力资源体系文件的编制，包括招聘、岗位分析与岗位说明、培训、员工工作手册、考核、薪酬体系等系统文件；
12、协助公司各部门经理处理有关人力资源工作的咨询和支持。
13、对本部门工作负主要责任，监督指导下属的工作。
第六篇：酒店前厅有什么岗位职责
1、负责会员接待工作;
2、负责来访来电客户登记接待工作;
3、负责工作室后勤类事务管理维护工作;
4、负责客户投诉应急接待及处理
5、负责客户档案建立与管理
6、负责俱乐部运营监督检查
推荐专题： 市场部经理岗位职责 项目经理岗位职责 酒店营销客房经理岗位职责