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职责描述:
1、负责制定和完善企业人力资源管理制度体系并监督执行;
2、根据企业发展战略组织制定人力资源整体战略规划和组织规划,为领导做出重大人事决策提供建议和信息支持;
3、组织企业的招聘工作并协调重要岗位的人员安排,确保各重要岗位的人选;
4、制订年度员工培训计划并组织实施,对培训效果进行评估;
5、组织制定企业的考核指标体系及相应的激励机制,建立有效的绩效考评体系并组织实施;
6、管理本部门日常工作,负责本部门员工工作考核、激励及部门资金的预算和控制等;
7、拟订人力资源成本预算,监督控制预算的执行情况;
8、协调员工与企业的关系,组织和推动企业文化建设。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历;
2、人力资源管理、行政管理、劳动经济、企业管理等相关专业毕业;
3、熟悉人力资源管理各大模块;
4、五年以上房地产企业人力资源工作经验,至少三年同类岗位工作经验;
5、性别不限,5天工作制,40岁以下。
工作职责:
一、负责指导培训工作,主导设计培训模式、课程库、培训实施,规划培训规模和周期、评估培训效果;
二、负责管理薪酬体系,设计并完善薪资、考勤、福利规则,执行薪酬福利政策;
三、负责管理绩效考核,制定并完善岗位价值分析、员工能力评估、绩效考核管理,监督各部门绩效评价过程;
四、负责管理人员招聘,制订招聘规则,指导开发招募渠道、建立入职测评规则,审批招聘计划与策略的实施;
五、负责管理员工关系、人事档案、社保与年审,指导处理劳动纠纷、工伤、重大病事件;
六、负责管理总部行政,管理总部宿舍、办公楼、行政车辆、办公设备与耗材,保证总部安全、有序、整洁;
七、负责管理干部资源,制定干部培养与任免资格、任免程序的规则,建立干部信息库的,指导日常的管理。
八、负责管理知识资源,设计知识库的分类标准、设计知识维护与传播规则,监督知识资源的.管理过程。
任职需求:
1、工作经验8年以上,人力资源相关工作经验5年以上,人力资源部门经理经验3年以上;
2、20xx人以上中等规模企业,直属人数15人以上;
3、熟练使用各类办公软件,包括Word、Excel(函数)、PPT、visio、PDF
4、熟练掌握文件管理、标准管理的规则、熟练拟定制度公文、熟练设计表单
5、有较强的思维、语言、文字表达、协调能力;
6、熟练薪酬设计、招聘、绩效设计知识;
7、熟悉劳动法律法规、具备丰富的工厂、重大病、劳资纠纷处理经验;
8、具备组织行为学、组织设计学、人力资源管理学、管理学、法律基础、心理学、统计学、行政管理学、社会学等方面的知识;
9、有较强的分析判断能力、控制能力、计划能力、协调能力、沟通能力。
副总经理岗位职责说明书
副总经理岗位职责
一、在公司总经理的领导下,全面主持商场各项工作。
二、组织贯彻执行公司的各项规章制度,维护商场的正常经营秩序。
三、组织制定商场内部各项管理制度。
四、根据公司安排及商场实际情况制定本商场各项工作计划并组织实施。
五、分解落实商场销售指标和其它各项考核指标,并组织完成。
组织实施公司年度经营计划和投资方案。拟订公司内部管理机构设置方案,拟订公司基本管理 制度。制定公司的具体规定,审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。
(八)调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
依据销售部管理制度,对管辖区域的管理制度进行细化和完善,使其适用性和操作性更强,并对其执行效果负全责。
六、全面负责商场区域调整及品牌引进、调整工作。
七、及时掌握商场销售情况,并进行系统分析,定期向有关部门及领导汇报经营管理情况。
八、协调与供货商的工作关系,随时随季做好商品的调整与更换。
九、解决商场内重大顾客投拆,并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题。
十、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨,收集有关信息及合理化建议,对公司整体经营管理工作提出改进意见。
十一、监督商场内部财务管理,协同会计部及财务部做好对供货商的结款工作。
十二、组织商场会计人员审核各柜组帐务登记情况。
十三、落实公司大型公关与促销活动,组织本楼层品牌的促销活动。
十四、作为楼层安全、消防第一责任人,配合保障部保安队组织做好商场内部各项安全保卫消防工作。
十五、负责商场内财产的合理使用与调配。
大堂经理的推行对银行来说,体现了从业务管理转向客户管理,从以产品为中心转向以客户为中心,从提供一般优质服务转向个性化、差异化服务,是应对激烈竞争的手段之一;而对于老百姓来说,大堂经理实现了与客户面对面的沟通,带来的是实实在在的优质服务。
十六、负责商场内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作。
十七、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育,提高全体员工的整体素质,关心员工生活,做好思想工作。
不同岗位有不同岗位的说明书,下面为大家搜集的一篇“人力资源高级经理岗位职责说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!
(五)产品推介。根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。
严格管理渠道中各级经销商你所销售产品的进销存数字,随时掌握竞品在渠道中的销售动向,及时反馈给上级,并提出你的应对措施。
十八、协调与公司其它商尝部门之间的工作关系。
十九、完成领导交办的其它工作。
1.全面负责超市的经营管理工作。
2.负责向集团公司领导汇报工作,接受监督。
热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理就主地动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导,诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
3.负责制订年度经营计划和管理目标。
4.保证超市在信守道德、提高服务质量的同时,全面实行服务规范化,提高企业社会效益。
(一)服务管理。严格按照规定,协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。
5.保证超市的安全,教育员工牢固树立法制观念,增强安全意识。
6.兑现承诺的经济指标,否则按协议处罚。
7.完成公司领导交办的其它任务。
2.岗位名称:副总经理直接上级:总经理下属岗位:总经理助理、店经理、业务经理、财务、会计岗位性质:副总经理是总经理的高级助手,协助总经理工作。受总经理的委托,行使对公司日常运作的指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行各项规程、工作指令的义务管理责任:主持公司经营管理工作,对公司各营业部的管理与协调主要职责:
1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;2、组织、监督公司各项规划和计划的实施;3、负责将公司内部管理制度化、规范化;4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;5、有权向总经理提出营业部的店经理、业务经理、副经理人选;6、负责协调营业部门、财会、行政及客户、供应商等工作的协作关系;7、对各营业部的工作负领导责任,协调各营业部的内部业务;8、负责对企业文化的建设工作9、在总经理缺席时,受托代行总经理职务。10、总经理临时授权的其他工作11、负责各营业部特定范围的管理职能,参加公司管理与营销会议,发表工作意见和行使表决权
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