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巡逻岗岗位职责
1、上班时必须穿着公司规定的制服、衣冠整洁、仪容严整、精神饱满。
2、熟悉辖区楼宇结构、单元户数、楼座排列,对各种公用设施设备的分布情况各类公共场地的使用性质及服务对象,掌握辖区的整体情况。
3、在辖区内勤走、勤查、勤问,发现可疑情况(如闻到异味、听到可疑声响等)可疑人员要立即查验,发现火警及违法犯罪分子立即采取措施,并迅速向上级汇报,必要时报警。
4、加强复杂地段或事故多发地段的治安巡逻,认真落实每小时一次的巡查制度,一旦发现有人在单元门口停车位/场等处逗留,必须前往查问清楚。是来访人员的引导客人用可视对讲与被访人联系,待对方允许后方可进入,如属闲杂人员应劝其离开。
5、巡逻时注意辖区卫生或公共设施、绿地等情况,发现违章或受损及时进行处理和报告,制止住户、外来人员的违法行为。
6、看管好业主停放的车辆,防止撬窃、刮擦事件的发生。接到业主报警,应立即上报并赶到现场处理。
7、巡查时发现违规停放的车辆指挥车辆按规定停放、行驶,防止交通事故的发生,检查各路口、消防通道是否畅通,消防器材是否100%完好、安全疏散标志是否醒目,有无隐患,有无违规装修(如:开门施工的、乱倒装修垃圾的、串户施工的、超时施工的、搬运装修材料时损坏公物的、因装修破坏公共卫生的等),发现问题及时处理和汇报。
8、严格制止外来人员进入小区收拾垃圾、推销广告及乱粘贴、乱摆放、认真做好巡查记录或器具的使用管理,并积极参与部门的培训。
9、把敬礼、请问、您好、谢谢等礼貌用语贯彻到整个工作中,做到文明执勤礼貌执法。完成部门和管理处交办的其它工作。主动为业主提供力所能及的服务(如:为老人、小孩、妇女提供力所能及的便民服务)。
10、维护好车场交通秩序,做好防火、防盗、防破坏等工作,注意检查各路口是否畅通、安全疏散标志是否醒目、消防器材是否100%的完好,严格把好安全关; 巡查时注意检查,不得在车场学开汽车、摩托车、自行车、不得让闲杂人等在停车场停等处逗留;巡查时发现可疑情况应立即劝其离开,必要时采取措施或是报警。
11、巡查时发现进入车场的车辆要指明停放地点,验明车况是否完好,如有异常(有无被撬过的痕迹、有无碰撞、有无新的摖伤痕迹、有无把车门窗及车尾箱锁好等)情况登记在本上同时把周边的车辆记录好并取证,登记清楚双方签字认可并做好详细记录 。如车主已离开及时发放温馨提示告知车主,并通知门口车辆出场时门口值班员向业主/车主解释工作。
12、协助保洁绿化人员做好保洁工作和花草树木的管理工作,发现有人破坏绿化及卫生时巡查人员立即制止或是处理。
(1)提前15分钟按《保安员交接制度》和《保安员仪容仪表规定》做好上岗执勤准备,准时交接班,对管辖区的设施进行检查,发现异常情况及时报告。
(2)保持仪表整洁,举止、言语礼貌。
(3)当班前不得饮酒,吃异味食物。
(4)熟记停车场守则,对业户及来访人员热情有礼。
(5)维持停车场秩序,保证车辆进出畅通。
(6)禁止无关人员进入车场,发现车场有行为异常人员要密切监控,并提请监控中心配合监控。
(7)熟记临时车位及月租车位状况,以及车牌与司机。
(8)发生事故应保护现场并及时上报领班处理。
(9)禁止任何人在停车场吸烟、加油和摆放易燃、易爆物品,禁止在停车场内修车、洗车。
(10)禁止司机滞留车场,甚至不熄火在车场睡觉,如有发现及时制止并上报。
(11)检查泊车状况,发现有违例泊车时,发出“违例泊车警告”。
(12)协助车场管理做好其他工作。
(13)密切保持与其它岗位联系,互相通报工作情况。
1、认真履行自己的职责,发现事故苗头时要及时排除,确保安全。
2、加强对重要区域的`巡逻,发现可疑情况,应视情处理或及时向上级报告。
3、在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况,是否有不安全因素,楼层通道、电插座、墙护板等是否安全。
4、对违反酒店规定,在楼层或客房闹事、斗殴、损坏客房设施者,要对其进行劝阻或将其带到保安部酌情处理。
5、楼层若发生事故,如火灾、盗失窃、凶杀、爆炸等等,要迅速组织客人疏散并保护好现场,防止事态扩大。
6、保安员不得借工作之便使用客房设施,如到客房睡觉、看电视、听音乐和打私人电话等。
7、保护酒店花圃里的花草树木、园林建筑完好,对践踏草坪、采花折树者要立即劝阻,并妥善处理。
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学校安保人员岗位职责
学校安保人员负责守护好学校,保证学校公共财产不受损
失,保证师生人身安全,为此特定如下职责:
一、进出人员管理制度
1、凡来访人员、学生家长,须问清情况填写好来访登记表,征得有关人员同意后,方可放行。
2、学校安保人员应认真查验进入学校的外来不明人员的相
关证件,严禁闲杂人员、推销商品人员、不明身份人员进入学校,确保校园平安。对拒不出示证件或不能证明其身份的外来人员,学校保卫人员有权拒绝其进入学校并做好解释工作。
3、学生一到学校就进入学校,不要让学生在校门口逗留。
在校时间不允许学生外出,学生确因特殊情况需出校门时,须有
由班主任签字的请假条,或有班主任及家长陪同方可离校。
学校
保卫人员查验后方可放行并将请假条存档备查。
4、教师中途临时进出,应办理临时外出如实登记,如有情
况应向值周领导反映。
二、车辆准入放行制度
1、学校在正常教育教学工作期间,应关闭好校门。严格控
制学生在校期间,家长接送学生的自行车、三轮车和机动车辆进
入校园。
2、确因工作需要进入学校的车辆或其他为学校服务的车辆,需经学校领导同意后,在保卫人员的引导下停放到指定地点,禁
止鸣笛,限速行驶,确保师生安全。(救护车、消防车、警车等特殊车辆可先放行再马上汇报)
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三、物品出入查验制度
1、学校安保人员对进出学校的外来人员携带的物品进行登
记,对可疑物品要进行查验,严禁易燃易爆、剧毒、管制刀具等
危险物品进入校园。
2、学校安保人员对带出学校的大宗物品要请示学校领导同
意并查验登记后方可放行,严防学校物资流失
四、巡查制度
1、每天早上开门、放学后关门、白天、深夜四个时间做到
定时全校巡逻一遍,及时做好《安全巡逻日志》记载。
2、如发现可疑、异常情况或恶劣天气,要及时巡逻,重点
部位要仔细巡逻,发现问题要及时汇报或报警。
3、巡逻时,为保持学校宁静和正常的教育教学秩序,应规
劝教育有关不良行为的学生,杜绝喧哗、吵闹、打架和不安全的情况发生,杜绝浪费、损坏公物、破坏花草树木的情况发生。
4、放学后巡逻时,应协助学校做好清校工作,规劝个别学
生离校回家,不得在校逗留。检查学校、办公室内电灯、电扇、门窗是否关好,发现未关,应及时妥善处理。
五、门卫室相关要求
1、保持门卫室干净整洁,不准用作商业经营场所或生活住
所,不准长时间接待来访人员或堆放杂物。
2、任何人不得在警卫室从事与该室工作无关的活动,不得
存放或代人存放贵重物品、现金和危险品。
六、其他工作
1、按规着装,衣领、扣子、徽章、腰带、帽子、等均需整
齐。
2、值班时不得用餐、饮酒,不与人闲聊,不随意接听电话,2 / 4
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不做与工作无关的事情,保持良好的形象。
3、态度和蔼、语言谦虚,不急不躁,认真细致; 不得冷淡、刁难、取笑,不得与学生打闹。对方态度不好,一定要耐心解释。
4、与教师,学生或来访者交谈时,说话要清楚,用词准确、言简易懂,不讲与工作无关的话,不讲有损学校形象的话。
5、学校安保人员肩负着学校安全保卫重任,要有高度的责
任感,严格遵守保安职业道德,要全天
24 小时在岗轮流值班,不得擅自离岗。
6、掌握安保业务知识,熟悉学校各项安全管理制度。
7、熟悉值勤岗位区域内的地形、地物,了解值勤岗位区域
内的消防设施分布和使用,掌握报警方法。
8、妥善保管、定期检查、熟练使用技防工具,在危急时刻
充分发挥技防工具的作用,确保师生安全。
9、果断处理值勤中发现的问题,发现可疑人、事、物或其
他治安信息,应及时盘查或监控,并上报保安班长或相关领导。
必要时,启动报警器或向
110 报警。
10、学生在上学放学时间内,要及时排除校门外的摊点、车
辆堵塞障碍物,有效疏通学生拥挤现象。按时做好大门的开关工
作(早上七时准时上岗开校门,傍晚师生离校后关校门),做到门开 人在。
11、教师及领导到来,应主动迎接,认真听取老师和领导的意见,遇需要帮助的事情在保证安全的前提下提供力所能及的帮助,因影响安全不能帮助的,应主动解释力求得到谅解。
12、各种意见或投诉、要认真听取,弄清情况,做好笔录,即时处理,如非本职工作范围,即时通知责任人或向领导汇报。
13、业务训练是保安员工作的一个重要组成部分,每位安保
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人员都必须按时参加安保人员工作例会和相关业务培训。
保安员
要主动进行业务练兵,摸熟摸透与安全、消防工作相关的环境、人员、设施等等因素,掌握接待、应对基本功,以熟生巧,以提
高业务知识和技能来提高工作效率。
14、完成领导交办的其它工作,既要明确责任分工,又要加
强合作。
15、安保人员应在校长、主任的领导下,严格执行好以上制
度。如因工作失职,造成学校财产损失或人员伤亡,需承担相应
责任。
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一、巡逻队员必须热爱治安工作,有较强的责任感和事业心,服从领导,听从分配,及时完成学校交办的任务。
二、巡逻队员必须按规定着装,佩带巡逻袖标和器械。
三、午间巡逻时间为12:00至14:00。午间进行校园巡逻,重点巡查办公楼和学校体育场。发现学生在体育场活动的,应及时劝其退出体育场;不听劝告的,记录其班级、姓名,交有关部门处理。
四、夜间巡逻时间为当日21:00至次日6:30分。夜间巡逻至少半个小时巡逻一次。巡逻时,应认真检查各楼门是否锁好,检查各办公室、教室的门窗、灯、空调等是否锁好、关好。巡逻时,应加强重点部位的巡查,要加强家属院的巡逻。夜间10:30分后,在巡逻区域内碰见所有的陌生人或可疑人员要进行盘查,发现问题及时处理。
五、巡逻队员应按规定时间上班、下班,不得迟到、早退。巡逻间隙,只能在指定的`地点停留。
六、巡逻队员必须认真做好巡逻记录。发现问题,能及时解决的及时解决;必要时,及时与总务处或行政值班人员联系、反映。
七、巡逻队员每天应及时将巡逻情况向总务处主任汇报。
八、总务处不定期抽查,如发现巡逻人员不尽职尽责的,将按有关规定予以处罚。
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