千文网小编为你整理了多篇相关的《接待专员岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《接待专员岗位职责》。
1、严格遵守规章制度,保持良好的仪容仪表,礼节礼貌;
2、负责岗位形象展示,按照礼仪要求以标准军姿站岗值勤;
3、负责客户的接待和引导,热情解答客户提出的问题;
4、负责本岗位及周边的安全防范工作;
5、负责维护样板房内和公共区域的治安及设施设备的完好;
6、负责样板房看楼电梯的秩序维护和环境清洁;
7、掌握电梯正确的使用方法和电梯运行状态,积极配合电梯公司的维保工作;
8、维护并监督岗位、看楼通道及“样板房”的环境清洁;
9、积极配合营销部提出的其他要求。
1、严格执行公司的各项规章制度;
2、服从主管的工作安排及认真完成每项工作;
3、在所指派的服务区域内招呼客人,留意客人饮品情况,服从上司指派,为客人提供良好服务;
4、按照工作程序和标准做好各项工作,如饮品准备、接待台摆台、收拾餐具,准备餐具及作好清洁卫生等;
5、注意客人情绪状态。尽量帮助客人解决等待过程中的各类问题;若自己不能解决的可及时反馈至相关人员;
6、尽量避免用具破损,轻拿轻放,对自己工作尽责;
7、负责好各项收尾工作,请做好当值卫生。
1、协助销售部门的.后勤支持、销售助理、协助销售部门普通文件的管理以及行政后勤采购等
2、办公室日常行政管理,资料整理,办公环境管理、考勤记录、报销等;
3、配合并协助新项目团队日常工作:
4、负责对公司网络、电话等后勤行政工作的实施;
5、负责日常办公室商务接待安排、组织安排公司各项团建活动以及策划制作活动方案、差旅安排等。
1、负责公司访客、来宾接待;
2、负责办公用品采购,固定资产登记、盘点、调配。
3、员工考勤统计、管理;
4、办公室环境检查及维护;
5、会议室管理、会议订餐;
6、行政部门费用核实并报销、请款;
7、网上发布招聘信息,邀约应聘者面试。
1.负责上门客人的接待,基本信息登记和引见咨询师。
2.将客人信息准完整填入管理系统。
3.严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
4.负责前台服务热线的接听和登记传达,不遗漏,延误。
5.负责公司行政管理基本工作,(文具,日用品采购,客人及特殊情况下的餐饮预订及采购,公司活动组织执行)。
6.收发公司各类信件,报刊和文件。
7.及时为客人提供现场的.茶水和零食
8.负责客人档案的整理和合理的存放。
9.负责院内相关介绍资料和品牌提示物的摆放。
10.负责部分客人的电话回访。
1、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见
3、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送
4、负责维护办公环境及秩序,包括餐饮、快递、水电、物业等综合商务工作
5、完成领导交办的其它工作。