千文网小编为你整理了多篇相关的《前台接待岗位职责细节》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《前台接待岗位职责细节》。
第一篇：前台岗位职责
1、负责公司前台接待；
2、根据客人需要，为其介绍房间类型及收费方式；
3、确认入住后，仔细核对期有效证件（身份证、护照、驾驶证、港澳通行证、士兵/军官证）后，扫描并录入电脑存档；
4、确认客人的入住天数，向客人明列其需要缴纳的押金（对于长住客，尽量多收押金）或是房租，确定支付方式；
5、向住客开押金单/收据、住房通知单以及房卡，最后温馨提示房客宾馆里的注意事项。
第二篇：前台接待岗位职责
1、负责公司访客、来宾接待;
2、负责办公用品采购，固定资产登记、盘点、调配。
3、员工考勤统计、管理;
4、办公室环境检查及维护;
5、会议室管理、会议订餐;
6、行政部门费用核实并报销、请款;
7、网上发布招聘信息，邀约应聘者面试。
第三篇：前台岗位职责
1、协助前台部经理做好日常接待工作，主持前台班次全面工作，创造和谐的工作气氛，减少工作环境中的磨擦；
2、直接督导迎送服务，确保服务程序贯彻执行，督导问讯应接服务的进行，满足客人要求；
3、掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店客人名单，最大限度地销售即时客房；
4、负责编制员工更期表，合理安排属下的工作，管理、调配本部门使用的各项消耗品，严格控制成本，及时传达前厅部经理的指示；
5、参加主管例会，及时了解员工的思想动态并报部门经理，检查督导本部门员工的仪表仪容、劳动纪律、微笑服务、礼貌用语及工作效率；
6、负责检查本部门的安全、消防工作，负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实和检查，负责检查前厅所有报告的准确性；
7、制定培训计划，组织实施，公平地评估下属工作，做好工作周记；
8、参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系；
9、与大堂副理和收银处保持密切联系。
推荐专题： 前台接待岗位职责 前台接待岗位职责细节