企业前台接待岗位职责(优秀范文五篇)_岗位职责

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第一篇：公司前台接待岗位职责

1.及时准确接听/转听电话，如需要，记录留言并及时转达。

2.接待来访客人并及时准确通知被访人员。

3.收发公司邮件、报刊传真和物品，并做好登记管理以及转递工作。

4.配合销售人员完成空调暖气及相关工程的.CAD施工图。

5.在销售经理的指导下完成自己现管项目的施工图及CAD深化设计。

6.负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等)

7.协助公司员工的制作方案，复印、传真等工作;

1、接待工作：访客进入接待厅，应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸;

2、卫生清洁工作：烟缸不得超过五个烟蒂，访客离去后，三分钟内清洗好烟缸、茶杯;

3、总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘XX公司‘。”;若自动转拨，三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门;

4、传真信息必须在五分钟内送达相关人员;

5、负责收发管理报纸、信函;

6、安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗;

7、接受行政助理(助理招聘)安排的其它工作。

1、来电来访以及日常客户家属的接待登记;

2、老人外出登记;

3、快递、邮件、报刊的.收发、登记;

4、按销售流程接听电话，记录客户信息备注并汇报客服主任

5、按流程接待来访客户参观项目并介绍

6、协助客服主任完成客户合同续签、缴费、入住安排、客户信息录入等工作。

7、出纳工作

8、会务的通知和协助;

9、文案管理

10、负责重点物资的库存计划，完成集采物资的采购申请

11、日常零星或紧急物品的采买;

12、物资管理

13、完成上级领导交办的其他工作

1、负责公司访客、来宾接待;

2、负责办公用品采购，固定资产登记、盘点、调配。

3、员工考勤统计、管理;

4、办公室环境检查及维护;

5、会议室管理、会议订餐;

6、行政部门费用核实并报销、请款;

7、网上发布招聘信息，邀约应聘者面试。

1、负责公司接待讲解服务，热情回答来宾提问;

2、负责会议室管理、会议服务工作;

3、负责库房物资管理，物资出入库及盘点对账工作;

4、负责门禁管理工作，对来访客人做好接待、登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员;

5、负责名片印制、工装定制、快递收发、公司外事办理;负责工作区物资管控及综合服务;

6、完成领导交待的其他各项临时事务。

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