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1、购物中心礼宾服务台各项服务工作的实施;
2、负责在所指定区域的礼宾接待,向客户提供指引、协助、咨询等服务工作及处理客户投诉;
3、大型促销和推广活动期间,服从上级安排,协助有关部门进行现场管理;
4、做好线上客户维护,三馆商品及各类问题答疑并引导消费,做好各项活动线上宣传
5、维护和管理礼宾台与服务区域里所有的客服用品、设施和电子工具等;
6、在当班期间保持良好的仪容仪表,标准的发型,明亮的皮鞋和整洁的制服。
1、接待来访客户并及时准确通知被访人员;了解项目并完成独自带看项目;
2、负责入驻企业的快件收发、环境维护,保证设备安全及正常运转;
3、负责整个联合办公环境卫生管理及用水、用电安全,环境温度管理,以保障供应;
4、完成上级主管交办的其他工作。
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
3、负责对来访客人做好接待,登记、引导工作,及时通知被访人员;
4、责快递、信件、包裹的收发及与快递公司的联系;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
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