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公司前台接待岗位职责

2023-03-23 23:31:34

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第一篇:公司前台接待岗位职责

1、为非装修客户提供服务,及时引荐到各部门。

2、接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。

3、打扫卫生,保持公司的整洁现象,收换垃圾袋等其他有关整洁的工作。

4、接待客人后,客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理,以便随时能接待新客人。

5、现象展示:A、微笑。 B、稳定的心态。 C、自信(我相信我能)

第二篇:公司前台接待的岗位职责

1.协助销售部门的后勤支持、销售助理、协助销售部门普通文件的管理以及行政后勤采购等

2.办公室日常行政管理,资料整理,办公环境管理、考勤记录、报销等;

3.配合并协助新项目团队日常工作:

4.负责对公司网络、电话等后勤行政工作的实施;

5.负责日常办公室商务接待安排、组织安排公司各项团建活动以及策划制作活动方案、差旅安排等。

第三篇:公司前台接待岗位职责

1. 切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。

2. 为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。

3. 每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符,并按不同币种, 不同票据分别填写在缴款袋上。

4. 妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。

5. 备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)

6. 协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。

7. 在授理信用卡和支票结帐业务时,必须严格按照信用卡、支票操作程序执行。

8. 严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排,认真完成任务。

9. 员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,特别是折扣和挂帐协议。

10. 正确处理客人的留言、电传等。

11. 每天整理“离店帐未平”客人帐务,对非正常情况进行汇报。

12. 正确处理钥匙的发放。

13. 严格遵守现金和票据管理制度。

14. 作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。

15. 做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。

16. 密切注意大堂的情况,如有异常及时向上级主管和安全部汇报。

17. 做好本岗位的清洁卫生。

18. 电脑密码妥善保管,一人一口,不许共用。

第四篇:公司前台接待岗位职责

1、负责前台接待工作及用车管理工作及公司快递收发工作;

2、负责办公环境检查及问题督促工作;

3、劳保用品发放;

4、负责考勤汇总核查工作及公司生日活动组织工作;

5、领导交付的其他工作。

第五篇:公司前台接待的岗位职责

负责公司总机电话的接听,按要求转接电话或记录信息;

负责对来访客人做好接待、引导,安排会议室,及时通知被访人员;

负责监督保洁阿姨完成每日办公室保洁工作,共同维护办公环境;

负责公司快递、信件、包裹的收发工作,并统计核对快递费用;

负责办公行政用品的采购工作并及时整理归纳,按时进行费用申请;

负责员工卡及名片印制、酒店、机票、饮用水等的预订工作;

负责行政相关的合同签署并为其他部门提供及时有效的行政服务,做好公司各部门之间的协调工作;

完成上级交办的其他相关工作。

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