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学校前台接待岗位职责(范文6篇)

2023-03-23 23:28:04

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第一篇:培训班前台接待岗位职责

⒈ 服从接待处经理、主任之工作安排。

⒉ 异常特殊事情必须向上级汇报。

⒊ 随时接受上司委派之任何工作。

⒋ 做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。

⒌ 接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务的必要的协助。

⒍ 提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。

⒎ 打印各种营业报表。

⒏ 注意酒店内的各种宣传活动。

⒐ 推销客房及酒店各项设施及服务。

10. 参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。

第二篇:培训班前台接待岗位职责

1.接待家长业务咨询,为学生做诊断测试,分析客户需求,推荐专业课程学习方案;

2.为客户办理报班、缴费等业务操作;

3.维系客户关系,运营客户群体,宣传教育理念,解决客户需求;

第三篇:前台接待岗位职责

1,电话、微信咨询接待、来访接待及登记记录;

2,熟知学校“课程种类、开课时间、收退费标准、试听等等”能随时解答家长提出的具体问题;

3,负责学校前厅区域的卫生;

4,协助教学工作及学校日常工作;

5,学员考勤,通知,微信公众平台管理;

6,定期的校外宣传推广工作;

第四篇:前台接待岗位职责

1、接待来访客人通知相关部门,快递收发及订餐、订水;

2、记录每日考勤并整理月报表,公司通讯录更新;

3、复印机、投影仪等办公器材维护管理;

4、公司样品管理、盘点;

5、办公用品仓储管理,派发和登记、盘点,每月提交领用和库存报表;

6、办公室会议室整理;

7、必要时参与淘宝客服工作;

8、上级领导交办的工作。

第五篇:前台接待岗位职责

1、负责公司前台接待及电话接转;

2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、快递、文件等;

3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

4、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

6、负责部门打印机及公司其他固定资产的维护;

7、完成上级交给的其它事务性工作。

第六篇:前台接待岗位职责

一、负责进入公司办公场所的所有的人,要用礼貌用语说:“您好, 请有有什么事情吗”?然后,叫他请坐,帮他联系要找的人,不定期客的招呼、接待、登记、导引。

二、负责公司电话总机的接线工作。拿起电话要说:“喂,您好,XX 公司”对来往电话声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语; 对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报领导处理;具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识。

三、收发公司传真、复印、熟习前台电话公司各分机号码。统计考勤等等吧

四、保持前台的清洁卫生;负责办公用品和清洁消耗用品的发放、消耗用品在以旧换新,计划申购。

五、公司按排的对外联络工作;领导按排的其它工作。

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