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银行前台接待岗位职责(合集)

2023-03-23 23:25:50

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第一篇:前台收银岗位职责

1、负责个人及团体客户的来访、预约登记管理。

2、负责电话接听及拨打,为会员及顾客提供咨询。

3、负责会员卡的停卡系统操作。

4、会所团操管理(统计团操课上课人数,操课教练上课通知等)。

5、受理会所突发紧急事件(物品赔偿、租伞、会员物品认领、客户投诉等)。

6、负责会所内产品的合同出入。

7、记录收银留存的各类备用金的使用及补款过程。

8、发放会员卡,并进行登记,填写收银报表,开具发票和收据。

9、协助其他各部门的工作。

第二篇:前台收银岗位职责

1、熟练掌握收银系统的操作,在规定的时间内为客人结账。

2、核对点菜单,保证每笔账款结账快速、准确。

3、做好班前准备、班后交接、当日营业款按照公司规定做好交接等工作。

4、工作有责任心,做事负责。

5、完成上级交给的其它事务性工作。

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