千文网小编为你整理了多篇相关的《前台接待岗位职责(大全)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《前台接待岗位职责(大全)》。
1引导到院客户填写资料,做好客户信息系统录入,完成客户导诊分诊候诊区客户引导服务诊室衔接转诊衔接复诊电话确认医生及客户的沟通协调等客户服务工作;
2负责客户迎送接待客户电话接听客户需求的记录和处理,并做好向上级汇报和客户反馈;
3签收登记分发快递及信件;
4完成上级领导交待的其他工作。
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、负责前台区域的环境维护和卫生维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
4、每天回访客户
5、收银,需要一定的财务和数学基础
6、盘点
1、负责本店面的日常工作;
2、负责门店人、货、场管理;
3、完成领导交办的其他事项。
1、在销售前台接待到店客户,向客户介绍销售顾问;
2、接听客户来电,回答客户问题;
3、填写客流量、展厅接待日志;
4、管理销售展厅公共物品、试乘试驾车辆钥匙,公共物品、试乘试驾车使用手续的.办理、资料收集;
5、配合客服部、销售部执行密采流程检测。
1、负责学员家长接待,介绍相关课程,进行课程推广
2、维护现有学员,现有学员较多
3、协助培训中心市场推广的各种活动
4、负责与教学部及时沟通,确定续费人员,及时完成续费
5、负责定期回访老客户,收集客户需求等信息,分析反馈,不断反思
6、协助教务做相关课程的结算工作