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前台接待岗位职责细节(大全)

2023-03-23 23:24:04

千文网小编为你整理了多篇相关的《前台接待岗位职责细节(大全)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《前台接待岗位职责细节(大全)》。

第一篇:前台接待工作职责

1、为散客、团队、VP客人办理入住登记手续,发放、回收房卡

2、负责酒店电话业务和客房销售工作

3、负责办理客房的换房手续负责办理客人离店结帐手续

4、保存好住店客人的资料做好传真收发、预订确认工作

5、为住店客人提供各项商务服务;为住店客人提供物品租用服务,为住店客人提供行李、

物品寄存服务

6、正确有效地接待客人问询,提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购

物等各类信息

7、负责前台内的卫生清洁、物品规整及设施维护负责接受酒店设备设施的报修工作,

并及时报告工程人员

8、做好交接班工作

第二篇:前台接待岗位工作职责

1、负责公司前台接待;

2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;

3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;

5、负责接待来访人员,家长等;

6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;

7、完成上级交给的其它事务性工作。

第三篇:前台接待工作职责

1、负责前台电话的接听,做好来电咨询相关工作;

2、负责来访客户的接待、基本咨询、引见和送别,懂得基本商务礼仪;

3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象;

4、完成上级交给的其它事务性工作。

第四篇:前台岗位职责

1、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理;

2、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;

3、负责协助公司会所进行服务接待;

4、负责公共区域报刊杂志、盆景植物的日常管理;

5、负责办公用品的盘点、领用及申购事宜;

6、负责公司车辆钥匙管理,做好相应的出车及收车相关数据的登记工作;

7、协助完成日常行政工作及领导交办的其他工作;

8、办公室温馨提示的拟定。

第五篇:前台岗位职责

1、形象气质佳,有高度的责任心并能服从相应的工作分配安排;

2、按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务;

3、负责访客、来宾的登记、接待、引见;

4、熟练掌握公司概况,回答客人问询;

5、有良好的团队协作精神、服务意识以及较强的交流沟通能力与组织协调能力。

第六篇:前台岗位职责

一、负责前台接待工作

1.1负责接听或转接来访电话

1.2负责进入公司办公场所的来客的接待、登记、导引。

1.3负责访客卡的等级、发放、回收与管理。

二、办公室日常秩序管理

2.1负责公司快递件的收发、登记与转交。

2.2负责会议室的仪器设备及场地卫生的管理,会议室办公设备的使用咨询对应

2.3负责办公用品的库存管理及盘点管理。

2.4投影仪、电话会议设备、dv设备、相机等固定资产的保管及ifc办公室固定资产的实物盘点协助

2.5对影视频线的巡检,负责办公区域各种维修事宜的协助对应。

2.6负责前台办公区域盆栽及卫生管理,保持前台区域环境干净、整洁。

2.7负责物业对接,能源数据统计对应。

三、员工服务细项

3.1负责办公室物品的采购、发放及记录管理。

3.2负责饮用水、茶叶、咖啡的采购与统计。

3.3负责发布月次员工座位分机图,协助对应新员工的入职作为及分机号码的安排。

3.4负责公共区域报刊杂志及阅览室书刊的管理。

3.5负责公司药品箱的管理。

3.6负责文件柜的管理。

四、行政业务支持

4.1负责印刷品业务的定制

4.2配合完成员工消防培训

4.3其他部门领导的协助对应事项

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