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第一篇：前台接待岗位工作职责
1、关怀客户及潜在客户，为其创造宾至如归的感受，提高客户满意度和忠诚度
2、明确客户需求，并据此安排合适的保时捷员工、产品及服务
3、保证欢迎和沟通程序符合保时捷标准和要求
4、出色、迅速地完成客户/潜在客户与相关人员之间的沟通联系工作
5、充分利用保时捷或经销商提供的工具，如电话系统等
6、保持接待区域和设施的干净整洁，包括饮料、报刊、杂志等休闲娱乐媒体
7、协助同事的管理工作
8、向经销商管理层提交活动及客户追踪报告
第二篇：前台接待岗位工作职责
1.负责来访客户的接待基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
2.负责董事长办公室的日常会务和接待工作；
3.负责董事长办公室及前台环境的维护；
5.负责前台电话的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏延误；
6.及时完成领导交代的任务，做好其他部门的协助工作。
第三篇：前台接待岗位工作职责
1、在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问；
2、接听客户来电，回答客户问题；
3、填写客流量、展厅接待日志；
4、管理销售展厅公共物品、试乘试驾车辆钥匙，公共物品、试乘试驾车使用手续的.办理、资料收集；
5、配合客服部、销售部执行密采流程检测。
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