千文网小编为你整理了多篇相关的《4s前台接待岗位职责(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《4s前台接待岗位职责(合集)》。
1、负责客户休息区的日常维护及物品摆放保管。
2、为客户提供饮品、茶水和糖果等服务。
3、客户休息区的`每天报刊、杂志的更换及整理沙发。
4、客户休息区的环境保洁工作。
5、每天保证良好的工作激情和微笑的服务,为客户提供贴心及周到服务,避免出现客户纠纷。
6、积极完成部门经理安排的相关工作。
1、每天整理补充展厅产品资料;
2、每天登记来电信息、到店客流,每周五向市场专员报送汇总后的.展厅数据;
3、每天对来电信息、到店信息进行系统录入,包括厂家系统以及集团公司系统;
4、协助销售顾问开展销售谈判工作,为客户提供饮料等服务;
5、每天在展厅对到店客户进行来店渠道调查工作;
6、本岗位涉及的其他工作事项以及部门领导安排的其它工作。
1、每日中心环境检查。
2、查看前台物料充足情况。
3、中心助理每日学员和家长的接送流程规范。
4、前台客户关怀。
5、学员出勤情况和满意度调查表录入管理及操作。
6、合同收款POS操作。
7、学习中心业绩表、营收报表制作。
8、学会处理中心收款、退费和请购、报销流程。
9、中心全职人员每月考勤核对管理。
10、中心物资管理,整理。
(一)电话咨询接待、来访接待及登记记录。
(二)校区环境卫生监督和日常安全隐患排查。
(三)微信公众号的日常维护。
(四)新生入学前的测试及评卷分析。
(五)教师电话回访抽查监督。
(六)信息报表的制作与上报。
(七)日常市场活动的`配合及参与。
(八)学校相关信息的整理与管理。
(九)协助主管进行日常的管理工作。
(十)配合学校老师完成学校各项工作。
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