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(1)贯彻执行党和国家关于档案工作的方针、政策和学校“档案管理办法”。
(2)对各科室形成的各种资料的收集、整理、立卷、归档工作进行监督和指导,负责对全校档案网络员进行业务培训。积极参加档案工作的对外协作活动。
(3)集中统一管理学校各类档案资料,努力学习档案专业知识,不断提高档案质量。
(4)定期检查档案,坚持库房温湿度测量记录,做到档案无霉变、褪色、尘污、破损及虫蛀、鼠咬现象,无失、泄密事件。
(5)编制汇编、检索工具和档案参考资料,提高档案利用率,坚持做好借阅和利用效果登记。
(6)准确编制档案工作情况年报,及时报上级主管部门。
(7)按规定及时向上级档案馆移交应进馆的档案,并做到质量符合进馆要求。
(8)规范收集各种材料,力求齐全、完整;要求案卷装订结实、整齐、规格统一,归档合理,符合规范。
(9)做好检查、借阅、回收、整理归档工作;做好分类和综合工作,制度严格齐全、服务教育教学。
(10)及时做好服务工作;做好资料入档的指导工作,及时发放、收集业务资料和核对工作。
(11)保证档案安全。
1、负责整理物业资料,做好物业档案的管理;
2、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量;
3、负责来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作
4、负责客户满意度调查工作,做好关于客户满意度调查的各种数据的统计分析工作;
5、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;
6、执行公司的各项管理规章制度。
7、协助物业主管进行各项检查,撰写检查报告。