千文网小编为你整理了多篇相关的《物业经理的岗位职责(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《物业经理的岗位职责(合集)》。
职责:
1、根据公司指导方针,负责项目物业的运营管理。
2、制定项目年度物业管理方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及运行情况,监督客服、保洁、安保等各项目工作执行情况,确保管理服务质量达标。
3、咨询和听取业主意见,与业主建立良好关系,解决或协调处理与业主有关的问题。
4、配合公司的品牌推广,维护公司和业主的合法权益,全力打造公司品牌。
5、妥善处理物业紧急及突发事件,保证物业各项服务工作的正常进行。
任职要求:
1、30岁--45岁,大专以上学历,房地产、物业管理等相关专业。
2、5年以上物业公司管理经验。
3、具有全国物业经理上岗证或其他相关物业证书。
1、全面负责领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力
2、制定项目年度物业管理预算方案,完成项目年度经营管理目标;
3、制定项目月度、季度、年度工作计划并监督执行;
4、负责项目内员工的系统培训建设与人才需求梯队建设;
5、协调、激励、指导各部门专业化工作,提高客户满意度;
6、及时收集、整理有关提高服务质量方面的建议和信息,定期组织客户满意度调查并及时向上级领导汇报情况;
7、执行各项法规及物业管理公约,与政府有关部门保持良好关系;
8、妥善处理一切紧急及突发事件,妥善处理业主、租户、商户的投诉。