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技术支持工程师岗位职责

2023-01-26 14:23:17

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第一篇:售后技术支持工程师岗位职责

职责:

1、客户应用指导,故障处理。

2、技术问题反馈及技术升级建议汇报。

3、产品现场维修、调试。

4、产品质量分析。

任职要求:

1、具备较好的沟通表达能力,能够与客户顺畅交流。吃苦耐劳精神,敢于担当的敬业精神,具备团队协作的能力。

2、电气工程自动化、自动化、电机拖动及控制相关专业。

3、有技术问题判断能力。

4、有项目经验者优先。

5、适应经常出差,无恐高,怕脏,等要求。

第二篇:技术支持岗位职责

职责描述

1、负责K8S平台客户支持工作;

2、负责k8s系统故障诊断与修复;

3、负责客户使用引导以及疑难问题解答。

任职要求

1、精通Linux系统原理,部署、维护、调优与故障诊断;

2、熟练使用Kubernetes;

3、熟悉常见cni/csi插件工作原理;

4、有Kubernetes虚拟化运维经验优先。

第三篇:售后技术支持工程师岗位职责

职责:

1、熟悉售后服务流程,有处理危机的经验;

2、有培训能力,表达能力强,对数字敏感、善于聆听;

3、出差全国4S店经行产品实车培训以及实车试装;

4、能承受工作压力,具有高度的保密意识。

任职资格:

1、男、女不限,中技以上学历;

2、一年以上车辆拆装经验;

3、熟练使用OFFICE办公软件,有C1驾照;

4、能吃苦耐劳、能接受上级工作安排;

5、维修等技术工作经验者优先。

第四篇:售后技术支持工程师岗位职责

职责:

1、配合业务沟通前期安装方案,熟悉公司产品出系统施工图;

2、安装前期技术施工指导工作;

3、完成各类客户培训及产售后服务工作,及时解答客户疑问、反馈产品质量信息;

4、解答客户的有关技术方面问题,为顾客提供技术升级服务。

岗位要求:

1、中专学历,21—30岁,理工科机械、电子、网络、建筑相关专业,;能懂建筑、强弱电、4G网络优先考虑

2、有1年以上工作经验,有责任心,吃苦耐劳,服从安排;

3、能适应外地出差,吃苦耐劳;

第五篇:技术支持岗位职责

1、负责公司办公电脑软硬件、网络设备及其他办公设备的日常维护和检修,公司人员电脑相关问题解答.

2、公司服务器的管理和维护,系统维护,以及安装、配置、备份调试等工作

3、Notes邮箱的管理及日常维护

4、运维系统标准、规范化工作相关制度的建设和推广;

5、制作、更新全网的业务和网管逻辑拓扑图、配置信息表、传输信息表、流量报表,整理运维文档;

第六篇:技术支持工程师的具体职责

1、主要负责安装一些现场的设备,并进行调测等工作。

2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。

3、负责发货设备、软件配置清单的制作。

4、负责方案建议书中技术方案部分的编制。

5、支持市场和销售,为客户和工程人员提供相关培训。

6、负责销售工作中技术简报的制作。

7、根据上级主管要求,协助市场部实施所负责销售范围内的广告宣传及其它市场活动。

8、为销售管理部门提供市场竞争信息。

9、快捷准确并按技术支持经理需求提供所有报告、数据,如周工作计划/报告等。

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