千文网小编为你整理了多篇相关的《技术支持经理岗位职责(大全)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《技术支持经理岗位职责(大全)》。
第一篇：技术支持经理的岗位职责
职责：
1、日常完成销售工程师对产品及使用过程中的技术咨询;
2、配合市场完成产品推广，完成与用户的技术交流、方案宣讲、投标应答、系统演示等工作;
3、根据客户需求或设计院规划，做售前技术方案支持、服务销售解决方案支持;
4、定期将最新产品情况汇总输出给研发，再把研发制定的解决方案反馈给销售工程师;
5、调研市场同类产品信息，提供竞品分析报告。
岗位要求：
1、全日制本科学历，理工科专业;年龄30-45;
2、逻辑思维能力、理解能力、总结分析能力要好;
3、沟通、组织、协调、执行能力要强;
4、有技术交流，售前、售中、售后支持解决方案经验;
5、有同岗位、同行业工作经验优先考虑。
第二篇：技术支持经理的岗位职责
1. 负责维修手册、使用说明书、光盘、常见故障手册等服务文件开发;
2.负责售后服务技术方案制定，预检单审核，工时维护等服务技术支持工作;
3.负责售后市场质量信息的收集、分析、反馈、跟踪、推进及改进效果验证工作;
4.负责售后市场车辆质量整改工作的执行、管理工作;
5.负责大客户培训计划制定、实施、管理工作;
6.负责服务站业务培训计划制定、实施、管理工作;
7.负责服务站技术培训计划的制定、实施、管理工作;
8.负责内部人员技能提升培训工作开展。
9. 负责产品维修手册、维修作业指南的开发、编制、更新;
10.负责产品使用说明书和光盘的开发、制作、更新;
11.负责服务技术方案制定，常见故障手册编制、发布;
12.负责服务工时维护，预检单审核，专用工具开发;
13.负责售后市场服务技术声讯支持，现场支持;
第三篇：技术支持经理的岗位职责
职责：
1、精通公司产品的技术特点，熟悉竞争对手的产品和市场情况;
2、全面负责售前/售后技术支持部的日常管理工作，管理、培训、指导、监督技术工程师团队;
3、技术支持服务体系建设，包括团队的各项工作流程、沟通话术、技术方案进行规范与优化等，提升服务水平，保证服务质量，提升公司形象;
4、负责带领公司技术团队对营销人员提供售前支持，包括技术交流、技术方案撰写，协助编写投标方案和咨询服务，并协助销售团队完成销售工作;
5、根据客户需求，与研发部门沟通协调，规划设计相应的解决方案，把握项目目标与周期，保证项目的顺利进行;
6、负责做好团队建设工作，及时关注员工心态，实时关注员工动态，提高部门凝聚力和团队执行力;
7、负责对部门人员招聘做出决策，并参与重要岗位员工招聘工作;
8、负责对下属人员及相关有工作关联的人员进行考核;
9、对销售和技术人员进行定期培训，有针对性地介绍竞争对手产品的情况及公司产品优势和建设方案，增强销售人员的技术能力，从整体上增强销售人员的市场拓展能力。
任职要求：
1、本科学历及以上，5年以上互联网行业工作经验，熟悉云计算行业的主流技术和相关公司产品。
2、表达能力强，文字撰写能力强，能够承受大的工作压力，良好的学习能力和学习意识;
3、熟练使用Linux以及常见开发服务组件(Nginx、Mysql、Redis、MQ等等) 安装配置、调优管理、维护;
4、熟悉docker、kubernetes等容器及周边技术者优先。
5、熟悉IaaS或PaaS平台相关技术者优先。
6、有中大型项目的售前、研发或运维经验者优先，有海量互联网系统架构的经验者优先。
7、有良好的客户服务意识和团队精神;能够认同创业公司的发展理念，吃苦耐劳，坚忍不拔。
第四篇：技术支持经理的岗位职责
职责：
1、负责达索软件的售前售后技术支持与培训；
2、根据客户实际需求开展培训，并解决软件使用过程中的相关问题；
3、撰写项目培训PPT资料、项目实施方案；
4、参与项目招投标相关技术内容和文档资料的筹备。
任职要求：
1、本科或以上学历，汽车、机械、模具等相关专业毕业；
2、接受过CAD/CAM软件专业技能培训
3、优秀的倾听、表达、沟通、展示和咨询技能；
4、工作责任心强，有团队协作精神和服务意识；
第五篇：技术支持经理的岗位职责
职责：
1.提供内部技术支持，维护IT通用的系统及平台，如ETL，ESB等，维护数据库，同时负责IT流程的监督管理。
2.维护主数据系统、接口平台系统、IT内部管理系统, 管理数据库服务器及应用系统服务器，管理其他公共技术平台。
3.协助制定开发规范及相关管理规范，并监督执行。
任职要求：
1.五年以上数据库运维工作经验，精通Microsoft SQL Server的日常运维和优化，精通SQL优化和大数据计算平台性能优化;熟悉SQL编程，T-SQL等SQL编程语言，熟悉存储过程等编写，具备较好SQL调优能力;如能同时熟悉其他主流数据库如Oracle, MySQL/Maria DB则优先考虑
2.有数据仓库ETL经验，对于作业调度、数据治理，数据质量管理有较为深入的理解;熟悉自动化运维工具和脚本语言优先，如SCCM, Chef，Puppet，ansible等运维工具和PowerShell, Python, Linux Shell 等语言
3.有.net的开发经验优先，对.net平台开发有深入的了解，熟悉bootstrap、Angular JS、MVC中至少一项的原理及使用
4.熟悉Java，熟悉Spring MVC、MyBatis、Spring Boot等
5.对大型的分布式系统架构有很深入的理解，在微服务架构和应用架构上有丰富经验，有业务框架开发经验优先
6.熟悉主流的OA/BPM平台
7.深刻理解软件项目研发过程和生命周期，具备良好的软件项目研发过程管理和控制的技能，包括进度安排和控制、风险控制、质量管理、配置管理软件发布等
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