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物业客服领班岗位职责

2023-01-26 14:18:52

千文网小编为你整理了多篇相关的《物业客服领班岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《物业客服领班岗位职责》。

第一篇:物业客服领班的岗位职责

1、负责办理租户入驻的各项手续,向租户解释说明物业管理规定的各项内容、收费细则,与租户签订各类有关协议、合约如,防火,物业管理协议等;

2、负责受理租户各类投诉、报修、建议、咨询并做好书面记录;

3、负责各类证件的办理,车位月租证,施工许可证,放行条等;

4、负责租户档案的建立管理工作,并熟知租户情况,与租户建立、保持良好的工作关系。

第二篇:物业客服领班的岗位职责

1、负责办理租户入驻的各项手续,向租户解释说明物业管理规定的各项内容、收费细则,与租户签订各类有关协议、合约如,防火,物业管理协议等;

2、负责受理租户各类投诉、报修、建议、咨询并做好书面记录;

3、负责各类证件的办理,车位月租证,施工许可证,放行条等;

4、负责租户档案的建立管理工作,并熟知租户情况,与租户建立、保持良好的工作关系。

第三篇:物业客服领班的岗位职责

1.建立健全物业档案,租赁信息档案,完善、准确、详细;

2.跟进租客动向,及时的催收租金、物业管理费、水电费、煤气费、有线电视费、开票税金等费用,每月按时对账;

3.空闲物业安排出租、卫生清洁及防虫害等;

4.及时处理物业维修,并控制维修费用;

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