千文网小编为你整理了多篇相关的《技术支持部经理岗位职责》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《技术支持部经理岗位职责》。
第一篇：技术支持经理的岗位职责
职责：
对开放平台的用户(技术支持对接群)进行答疑及协助联调接入;
针对开放平台用户进行对接实施，并结合用户及公司实际情况提供相应的业务方案;
技术支持小组管理;
编制用户手册，技术接口文档;
协助产品及技术人员有效的开展工作，负责系统单元测试、联调测试;
总结并分享实施技能和经验，优化实施流程;
任职要求:
专科或以上学历，对企业信息化建设有较为深刻的理解;
熟悉API类业务的实施与对接。
熟悉或了解ERP、OMS、WMS、打单工具等常用的企业信息化系统;
具备良好的逻辑思维能力和应变能力、清晰流畅的语言表达能力;
具备良好的文档及方案编写能力，有总结复盘的习惯;
工作积极主动，认真负责，善于学习、沟通、分享，富有团队协作精神，有良好的服务意识，能承担较强工作压力;
具有3年以上技术支持、ERP实施工作经验。
具备电商ERP或物流行业背景者优先
第二篇：技术支持经理的岗位职责
1.负责进销存系统的实施与售后维护服务,提高用户满意度;
2.日常QQ远程或用户现场服务解决客户问题;
3.负责对用户现场需求进行收集、整理、反馈;
4.负责公司内部与客户的产品演示与培训;
5.负责公司客户维护费的收款与结算;
6.管理团队，提高团队战斗力与凝聚力。
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