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it技术支持岗位职责(范文五篇)

2023-01-26 14:12:18

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第一篇:it技术支持岗位的具体职责

  职责:

  1.负责网络及系统的日常管理和维护,硬件设备维护。

  2.负责网络安全管理工作。

  3.负责内部局域网络维护,进行服务器、路由器、交换机等设备管理,以及网络平台的监控和维护。

  4.负责病毒的查杀,维护网络系统安全,处理网络及计算机故障。

  5.负责维护打印机,管理内部集团电话交换机。

  6.负责公司软件产品技术支持与配合。

  职位描述:

  1.大专以上学历,1年以上网络维护经验。

  2.有较强的沟通能力,责任心强,有团队精神。

  3.具备主流操作系统及网络方面的知识体系。

  4. 熟悉计算机硬件。

  5. 熟悉Cisco路由器配置,熟悉IPSEC应用。

  6.熟练操作windows server 2008R2 、熟悉2008R2活动目录。

  7.熟悉集团电话管理。

第二篇:技术支持工程师岗位职责

技术支持工程师

 岗位职责:

 掌握公司软件系统功能及相关业务知识;

 负责对交付系统进行功能测试,并形成相应的测试文书,包括测试计划、测试用例、测试报告、缺陷跟踪报告等;  负责编写系统有关的说明文档及方案文档,包括系统操作说明书、部分系统验收文档等;

 负责软件系统培训材料准备工作,制作培训PPT等培训相关材料,必要时支撑培训工作;

 电话及在线回答客户问题,跟踪并反馈客户问题和需求,保证客户的满意度;

 完成部门交付的其它工作。 任职要求:

 具备较强的文档撰写能力,能熟练应用Word、PPT、excel等工具;

 全日制大学本科以上学历,计算机相关专业;  从事过相关技术支持工作者优先;

 逻辑清晰、普通话标准,具备良好的语言表达及沟通协调能力;  性格开朗热情,有责任心、进取心,具有良好的客户服务意识及团队协作精神。

第9篇:技术管理部技术支持岗位职责1.寻找引进适合国际市场销售及用户需求的终端产品并支持市场开拓。2.负责终端产品市场的情报搜集以及分析研究。3.寻找并确定潜在的合作伙伴以及产品类型。4.负责搜集海外对终端产品的准入条件。5.负责对供方的评审与资格认定。6.参与和供方的价格谈判。7.负责对终端产品的OEM管理。第10篇:技术支持工程师岗位职责(软件)1.负责自主产品的售前、售后支持与客户服务。2.负责项目售前支持,包括项目方案编写、产品技术方案的编写、项目招投标等。3.负责内部日常管理维护。

中国电信纪检监察岗位职责

中国电信总经理岗位职责(共6篇)

中国电信工作岗位职责(共4篇)

it技术支持员岗位职责

售前技术支持岗位职责

第三篇:it技术支持工程师岗位的工作职责

  职责:

  1、系统管理:维护业务系统(电话、文件、财务等),确保业务系统正常运行;

  2、软件管理:软件的安装维护和使用,对软件进行统一管理;

  3. 硬件管理:服务器故障维护 (文件备份,恢复,系统漏洞检测,病毒检测,清除等);客户端故障维护(包括系统安装,系统更新,常用软件安装);电脑常见外设故障维护(打印机,扫描仪等);

  4、网络管理:优化企业网络,局域网故障维修(对现有公司内部局域网络维护、测试,保证内部网络通讯正常,网络故障的解决等);

  5、IT设备管理:清点硬件,做好硬件变更管理,用户权限设置(包括用户权限,密码等设置);客户文档的制作(包括网络设置,硬件列表,用户列表等文档);

  6、为IT设备和服务的采购提供符合实情的建议。

  任职要求:

  1、专业不限,计算机、通信类相关专业优先,大专及以上学历,

  2、能够熟练应用Office办公软件等常用工具;

  3、熟悉TCP/IP等网络协议,熟悉Linux系统的体系结构,掌握WINDOWS Server/XP/win7/win10操作系统, 熟悉操作系统的配置和管理;掌握Windows AD域环境常见配置和管理

  4、踏实、稳重,有良好的组织沟通、协调能力,具有团队协作精神;

第四篇:it技术支持岗位的工作职责

职责:

1.负责制定虚拟化(VMWare, Citrix等主流虚拟化)及PC服务器相关方案。

2.负责虚拟化管理相关工作实施,设计虚拟机迁移、备份等方案制定。

3.虚拟化故障定位,问题解决,性能优化,负责虚拟化管理,保证其稳定性,保证客户业务连续性。

4.虚拟化性能监控,定期对虚拟化进行健康检查。

任职资格:

1.大学专科以上学历,计算机及相关专业。

2.具有3年以上相关工作经验或专职虚拟化2年以上工作经历。

3.熟练掌握VMware,Citrix XenServer, Hyper-v中的一至二种。

4.精通虚拟化方案设计,能为客户提供配合和指导,编写虚拟化设计文档。

5.除主流虚拟化以外,最好对及存储及网络有一定的了解。

6.性格开朗,沟通能力强,具有团队协作精神,吃苦耐劳,听从工作分配,对工作积极主动,热情上进。

第五篇:it技术支持工程师岗位的职责

职责:

1、负责产品安装并可以解决安装现场发生的突发问题;

2、负责公司产品的售前技术支持;

3、协助客户对产品进行安装及售后技术服务;

4、其他技术部日常工作。

招聘要求:

1、机电一体化或自动化控制相关专业,中专及以上学历;

2、熟悉CAD制图及Photoshop等相关制图软件;

3、动手能力强,责任心强,对工作有钻研精神;

4、因产品安装场地需要,可以适应不定期的出差及夜间加班需要。

5、能够熟练使用PPT、word/excel/办公软件;

6、具备参与招投标、撰写标书的能力。

7、抗压能力强,具有良好沟通能力、解决问题的能力、有一定的职业道德水准。

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