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技术支持经理岗位职责

2023-01-26 14:09:55

千文网小编为你整理了多篇相关的《技术支持经理岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《技术支持经理岗位职责》。

第一篇:技术支持经理的岗位职责

职责:

1.对区域内项目进行技术跟踪管理,与销售团队配合,为客户提供专业的解决方案;

2.负责与相关设计部门的沟通联系,配合相关设计部门完成前期设计工作;

3.在项目实施过程中提供专业的技术支持及指导,确保项目按时完成;

任职要求:

1、大专以上学历;

2、电气、热能与动力工程等相关专业;

3、对供热发电、分布式能源有成功实施的案例者优先;

4、沟通表达能力强,具有良好的服务意识;

5、适应长期出差,能够在压力下工作。

第二篇:技术支持经理的岗位职责

职责:

1、负责IP呼叫中心、IP-PBX、软交换等产品的项目实施和技术支持工作;

2、负责实施文档编写,实施方案规划建议;

3、负责售后维护及技术支持工作;

4、负责客户培训及内部培训

任职要求:

1、计算机、网络、通信及相关专业毕业;

2、3年以上呼叫中心、软交换、云总机或VoIP相关技术支持及实施经验;

3、熟练分析SIP呼叫流程;

4、熟练掌握linux及网络技术;

5、学习能力强,勤奋踏实肯干,有团队精神;

6、具有良好的书面和口头表达能力;

7、有大客户技术支持经验者优先。

第三篇:技术支持经理的岗位职责

职责:

1、负责公司产品的技术支持和不同行业的应用案例开发;

2、负责整理产品资料及行业应用资料;

3、负责公司在线产品线的培训工作,组织公司各区域代理商进行定期培训;

4、负责项目的售前勘察并撰写应用方案;

5、负责项目现场工程进度管理、质量管理、流程管理、安全管理、安装指导及调试服务;

6、负责公司在线产品的售后服务,包括产品硬件售后服务、软件安装调试服务,故障排除等;

7、协助公司销售人员参加行业展会和技术交流;

人员要求:

1、本科以上学历,计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业;

2、有3年以上工作经验,熟悉局域网,广域网的网络结构,有一定的网络相关技术和处理网络异常问题的能力;

3、具有较强的动手能力和解决问题的能力,有良好的沟通交流能力。

4、能够服从公司安排,接受不定期的出差安排,对工作认真负责。

5、有安防监控类产品从业经验的人员优先录用。

第四篇:技术支持经理工作的基本职责-岗位职责

职责:

1.提供内部技术支持,维护IT通用的系统及平台,如ETL,ESB等,维护数据库,同时负责IT流程的监督管理。

2.维护主数据系统、接口平台系统、IT内部管理系统,管理数据库服务器及应用系统服务器,管理其他公共技术平台。

3.协助制定开发规范及相关管理规范,并监督执行。

任职要求:

1.五年以上数据库运维工作经验,精通Microsoft SQL Server的日常运维和优化,精通SQL优化和大数据计算平台性能优化;熟悉SQL编程,T-SQL等SQL编程语言,熟悉存储过程等编写,具备较好SQL调优能力;如能同时熟悉其他主流数据库如Oracle, MySQL/Maria DB则优先考虑

2.有数据仓库ETL经验,对于作业调度、数据治理,数据质量管理有较为深入的理解;熟悉自动化运维工具和脚本语言优先,如SCCM, Chef,Puppet,ansible等运维工具和PowerShell, Python, Linux Shell等语言

3.有.net的开发经验优先,对.net平台开发有深入的了解,熟悉bootstrap、Angular JS、MVC中至少一项的'原理及使用

4.熟悉Java,熟悉Spring MVC、MyBatis、Spring Boot等

5.对大型的分布式系统架构有很深入的理解,在微服务架构和应用架构上有丰富经验,有业务框架开发经验优先

6.熟悉主流的OA/BPM平台

7.深刻理解软件项目研发过程和生命周期,具备良好的软件项目研发过程管理和控制的技能,包括进度安排和控制、风险控制、质量管理、配置管理软件发布等

第五篇:技术支持经理的岗位职责

岗位职责:

1、负责公司研发产品的技术支持;

2、配合销售人员为客户提供整体技术方案;

3、熟悉产品功能与业务领域,把握市场动向,与用户交流后能准确提炼需求给研发实现;

4、负责公司知识产权管理。

任职要求:

1、本科及以上学历,计算机、电气工程,电子类等相关专业;

2、具有3年以上电力行业相关工作经验;

3、具有良好的技术方案编制与沟通协调能力;

4、有电力或者新能源行业从业经验者优先考虑。

第六篇:公司技术部岗位职责

不同岗位人员的职责也是不一样的。本文就来分享一篇公司技术部岗位职责,希望对大家能有所帮助!

篇一:公司技术部岗位职责

一、部门职责

负责对公司产品实行技术指导、规范工艺流程、制定技术标准,抓好技术管理,实施技术监督和协调的专职管理部门,对所承担的工作负责。

二、技术部工作职责

1、严格遵守公司规章制度,认真履行其工作职责。

2、负责制定公司技术管理制度;负责建立和完善产品设计、新产品的试制、标准化技术规程、技术情报管理制度,组织、协调有关部门建立和完善质量、能源等管理标准及制度。

3、组织和编制公司技术发展规划。编制近期技术提高工作计划,编制长远技术发展和技术措施规划,并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作。

4、负责制订和修改技术规程;编制产品的使用、维修和技术安装等有关的技术规定。

5、负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施,确保产品品种不断更新和扩大;负责产品*的开发、研制工

作。

6、合理编制技术文件,改进和规范工作流程。

7、研究和摸索科学的流水作业规律,认真做好各类技术信息和资料收集、整理、分析、研究汇总归档保管工作。

8、负责制定公司产品的企业统一标准,实现产品的规范化管理。

9、编制公司产品标准,按年度审核、充、修订定额内容。

10、认真做好技术图纸、技术资料的归档工作;负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度。

11、及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题,确保生产、经营工作的正常进行。

12、及时搜集整理国内外产品发展信息,及时把握产品发展趋势。

13、负责编制公司技术研发计划,抓好技术管理人才培养,技术队伍的管理。有计划的推荐、引进、培养*技术人员,搞好业务培训和管理工作。

14、组织技术成果及技术经济效益的评价工作。

15、负责公司技术管理制度制订检查、监督、指导、考核*管理工作。

16、按时完成公司领导交办的其他工作任务。

三、工作职责执行情况

1、正完善各种管材的连接工艺参数及*作规程。

2、对各种原物料的检测数据收集工作,正与质检中心进行工作流程和工作配合上沟通,并制定有关管理规定。

3、现正对各生产线的生产定额进行统一摸底。

4、对于现各种标准的执行情况,监督、检查的力度还不够,须在工作时间加以改进和完善。

5、对于各种产品生产线的生产工艺及流程上,没有把完好数据统计起来,须在时间上管理安排,把工作抓起来。

6、对于外部及内部人员的技术支持上,只完成了80%,还需在技术储备上加强技术资料的收集及整理工作。

7、在生产及各部门的执行标准监督、检查,安排上午、中午、下午的不定期检查,做好检查记录。

8、根据技术部的职能及工作职责,需要完善和急需进行和开展的工作项目还有很大欠缺,对于技术部现有人员的技术薄弱和经验不足的现状,我们只有信心、热情和专劲是远远不够的。第一、需按照我们的工作职责进一步完善。第二,人员问题是技术部开展数据整理和摸底工作及资料的收集整理工作面临的最大困难。

9、针对各种技术档案的整理工作,现处于收集和统计阶段,还须做大量的工作。

四、技术工作流程及指标要求

1、执行技术部的工作职责所规定的内容。

2、对生产公司各项标准执行情况及相关部门标准执行情况,每月30日前把巡查结果报总经理。

3、每月10日前将各项标准制定和修订工作进行汇报。

4、对重大的技术问题、隐患应立即上报总经理,并提供相应的解决方案。

5、每月10日前将上月生产工艺卡下达的情况上报总经理。

6、每日汇总各种原物料、成品检测项目的数据,并进行管理、归档,并将生产实际工艺参数与之相对应;做好技术档案的日清月结工作。

7、每月30日前将各技术创新项目整理上报总经理审批,并建立《技术创新项目》档案。

8、定期收集同行业管材使用项目和新技术、新工艺,分期汇总后呈报总经理审阅。

9、每日将外部科室及相关部门需求的技术援助做好登记,对未能解决的问题,拿出解决方案。

五、技术部工作目标

1、通过技术部的运作,激励、促使各部门对设备及产品质量管理和对技术部检查、监督的重视。

2、提高各生产部对生产设备工艺调整的技术水平。

3、合理使用各种原物料,以适合的工艺保*产品质量的稳定。

4、最大限度地节约耗能,间接为公司创利。

5、各公司和各部门技术保障的主要部门。

篇二:公司技术部岗位职责

一、基本信息

部门名称:技术部 部门作用:主管技术的职能机构部门负责人:技术部部长

二、部门定位

组织制定和实施技术方案、产品研究开发方案与产品质量管理制度。

三、部门职能

1、负责对新产品的设计和开发的控制及编制各类技术文件;

2、参与公司各项工程的设计、会审、建设与竣工验收工作;

3、制定并组织实施施工工艺*作规程、技术标准,并在施工过程中对有关人员进行技术培训、技术指导和检查;

4、负责工程质量和施工安全的监督检查和验*工作;

5、拟定、审核设备及购料采购计划;

6、为工程投标提供技术支持,配合市场部完成市场营销计划;

7、参与公司的质量体系文件评审及公司的合同评审工作;

8、负责组织对不合格的控制,对质量问题的调查、分析和处理以及纠正和预防措施的检查落实;

9、为产品提供现场技术支持。

10、负责公司领导交办的其它工作。

四、技术部门主管岗位职责

1、组织公司新产品的研究试制工作及现有产品的改进工作;

2、主持公司产品*能分析、技术可行*研究与评定工作;

3、组织制定产品工艺方案、编制工艺文件的技术标准;

4、建立健全公司的质量保*体系,组织落实公司产品质量认*准备工作;

5、组织制定并监督实施公司产品质量管理制度;

6、组织公司质量事故的分析及处理工作;

7、编制公司年度产品研究开发计划,并组织实施;

8、主持编制公司年度研究开发经费预算,并控制经费的总体支出;

9、完成上级交办的其他工作。

五、技术人员岗位职责

1、严格按照市场部下达的任务计划要求完成技术任务。

2、内部人员要积极配合、密切合作,做好相互补位。

3、设计出图前要做到自校、自审,相互校对、审核等工作,保*设计质量。

4、按任务计划要求出产品设计图纸2份,并附原材料清单,外购设备明细,标准件明细。

5、要求所出图纸清晰、整洁、各项参数明了。

6、如需重复出图,要求登记出图人、领图人、产品名称、图号、日期等内容。

7、对需要修改的图纸,要求注明原因、日期及修改人。

8、积极解决生产过程中遇到的各类技术问题,必要时技术人员可参与设备的生产。

9、做好产品的技术资料的汇总、整理归档及保密工作。

10、完成上级交办的其他工作。

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