千文网小编为你整理了多篇相关的《技术支持工程师岗位职责(推荐4篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《技术支持工程师岗位职责(推荐4篇)》。
第一篇：技术支持岗位职责
1、客户联络、客户回访
2、客户问题反馈及跟踪
3、产品部署、升级、安装调试、数据迁移、数据备份。
4、用户文档编制(安装手册、调试手册、使用手册、帮助手册等)
5、用户培训(教程、计划、执行、跟踪结果)
6、模拟用户环境测试
7、用户使用问题收集和处理
第二篇：售后技术支持工程师岗位职责
职责:
1、负责客户需求的引导和确认，将需求形成规范文档正确无误反馈给研发;
2、掌握产品技术与解决方案技术，负责项目实施过程中的技术支持工作;
3、指导客户现场安装与维护的设备调试技术工作;
4、负责处理客户使用中的问题、售后返修对接等工作。
任职资格:
1、大专或以上学历，计算机硬件、软件、通信等理工科专业优先;
2、良好的沟通协调能力、抗压性及动手能力;
3、有IT网络应用、Linux、数据库、软件开发或硬件原理知识基础;
4、该岗位工作常驻地涉及全国区域，可接受国内长期外派优先考虑。
第三篇：售后技术支持工程师岗位职责
职责：
1、解决消费者和代理商的关于产品的技术问题；
2 、收集整理产品问题，并协助跟踪与测试问题；
3、参加展会或者巡回试听会解答用户问题；
4、接待国内消费者；
5、产品资料整理及发布。
任职资格：
1、电子、通信及相关专业优先，大学本科学历；
2、喜欢听音乐、对音响发烧器材有浓厚的兴趣和爱好优先考虑；
3、性格活泼开朗、具有强责任心、学习能力强。
4、英语水平较强（英语6级）。
第四篇：技术支持工程师岗位的工作职责
职责：
1、负责公司网络管理、维护工作，熟悉DNS服务器，AD域
2、负责公司办公电脑的桌面维护和管理
3、负责公司ERP系统，OA系统，业务管理系统，明源系统的使用维护
4、负责公司各种打印机、投影仪及电话设备的管理与维护
5、负责会议系统设备的管理和维护
6、了解信息安全相关知识
任职要求：
1、大专及以上学历
2、房地产网络维护相关经历优先
3、有责任心和良好的抗压能力。
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