千文网小编为你整理了多篇相关的《技术支持工程师岗位职责(范文5篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《技术支持工程师岗位职责(范文5篇)》。
第一篇：技术支持岗位职责
1、公司日常办公桌面系统维护；
2、网络技术的维护和支持；
3、后台应用系统技术支持；
4、其他IT设备和系统的基础运营维护和技术支持；
5、参与公司IT系统的建设，并完成领导交办的其他任务。
第二篇：售后技术支持工程师岗位职责
职责：
1、对客户的软硬件使用进行培训和技术支持，公司硬件出入库质检；
2、实施车载盒子在客户现场的调试和安装；
3、负责对客户出现的问题进行系统分析、定位和独立处理，不断提升客户满意度；
4、整理产品使用中的问题，拟定相关的设备技术要求和改进意见。
岗位要求：
1、全日制大专以上学历（优秀应届毕业生可考虑）；
2、有基础的电路知识，动手能力强，能分析并现场解决问题；
3、熟悉模拟和数字电路原理，有做过电子设计和嵌入式更优；
4、工作热情度高，积极主动且学习能力强；
5、做过车载盒子、物联网设备技术支持工作，有C1驾照的从优。
第三篇：技术支持工程师岗位的工作职责
职责：
1.项目交付工作：参与项目全过程实施，包括工堪、安装、调试、培训、验收、资料整理等，确保项目成果符合预期，客户满意;
2.项目实施和支持过程中，及时反馈客户需求、产品优化建议或意见、项目机会、设备运行情况、故障等，并有效进行自我分析后反馈回公司;
3.负责故障维护，及时处理客户故障，保证产品稳定运行;
4.协助销售完成产品演示工作;
5.进行入网测试或客户处产品测试支持工作;
6.其他公司和领导交代的工作。
岗位要求：
1.计算机或其他相关专业本科及以上学历，熟练掌握通信原理、计算机网络基础、电子基础知识等;
2.对国内项目应用到的产品能够熟练掌握，包括讲解、安装、调试、使用、培训、故障处理等，并跟随公司产品演进和项目需要而不断学习;
3.能够和客户保持良好关系、具有较强沟通能力，能够顺利完成项目交付;
4.技术水平高，服务态度好，能够及时处理网上问题，获得客户好评。
第四篇：售后技术支持工程师岗位职责
职责：
1、通过QQ、电话、网络远程、现场协助等方式解决客户所遇到的软件疑难问题;
2、通过部门培训，熟练掌握产品功能，及时解决售后问题，记录客户反馈意见和需求;
3、负责客户疑难问题或投诉的接收和处理，对重大问题进行上报、跟踪、处理及反馈;
4、协助处理其他部门同事遇到的电脑故障，保证公司办公设备的正常运行;
岗位要求：
1、大专及以上学历，专业不限，工作经历不限;
2、热爱售后、客服类相关工作，具有亲和力，责任心强，具备基本的沟通表达能力;
3、熟悉Office办公软件，懂一定的'计算机知识和电脑软硬件基础;
4、优先考虑条件：会电脑维修;具有计算机、财会类等相关专业资格证书;有教室项目装修方面的实施经验;具备软件绘图技能，例如CAD、Visio、Photoshop、3Dmax等软件;
第五篇：技术支持岗位职责
职责：
1、负责国际市场项目的售前技术和市场支持；
2、参与国际项目的投标工作；
3、收集项目、客户、竞争对手的市场和技术信息；
4、协助国际市场项目和渠道的开发和维护；
5、研究分析市场趋势，项目经验，客户特点，参与制定国际市场推广和开拓策略。
任职要求：
1、通信、计算机等相关专业，本科及以上学历；
2、有通信行业技术支持、研发、售前售后工作经验者优先；
3、英语六级以上，具备良好的听说读写能力，口语优秀者优先；
4、有如下第二外语能力者优先（法语，阿拉伯语，俄语，西班牙语）；
5、对国际市场工作感兴趣，有海外工作经验者优先；
6、具备良好的沟通能力、性格开朗，胆大心细，具备优秀的团队合作精神。
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