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1、负责规范和优化公司产品管理流程;
2、参与公司质量保证体系改进工作,负责建立健全产品质量保证体系;
3、负责公司质量保证体系执行过程的指导、监督与评价,确保公司产品质量保证体系的有效运行;
4、负责规范公司新客户的首营资料及新产品的建档流程
5、负责软件产品信息更新维护
6、负责省标系统、药交中心平台维护
7、负责药监年度例行检查工作的部署及执行
1.受理、跟进、处理门店投诉;
2.对门店投诉进行建单,记录投诉整个过程;
3.对投诉的问题进行分流,并跟进相关人员处理进展和反馈;
4.定期对投诉情况进行数据统计并分析,制作报表呈现;
5.对门店反馈的问题及时回复,做到有问必答。
项目申报专员岗位职责
一、负责收集、了解与企业相关的各类国家和地方优惠、扶持、奖励政策信息,查找各类企业及产品荣誉、资质相关项目申报条件、流程;
二、负责与各项目岗位人员资料的对接工作,及时与项目人员沟通在操作中出现的问题;
三、从事项目立项分析、申报对策,项目包装及相关事务的办理;
四、协调企业内部相关部门准备和收集文档资料,参与编制项目申报材料,完成申报任务,跟踪项目进展和主管部门评审进度 ;
五、进行项目验收资料的准备、送审和验收,申报项目的后期验证等给予协助 ;
六、日常维护相关行业协会、学术团体、机构部门关系、政府资助项目相关主管部门,促进各项工作顺利开展;
七、收集企业发展情况和政策信息,加强对政府主管部门的汇报和建议;
八、负责企业领军人物和研发技术人员的个人荣誉和资质申报;
九、负责各项主管部门要求的统计数据工作的协调收集和汇总申报;
十、工程与申报资料的存档管理;
十一、上级临时交办事项
1、组织和实施年度内部审核,并且对于内审的整改工作进行推进和验证,确保整改工作的有效性、完整性;
2、协助组织和实施年度管理评审,并且对管评输出结论的完成情况予以监督、跟踪和验证;
3、监督和分配受控文件的编号以及正确运用,对编写SOP、仪器操作程序、仪器维护程序、期间核查程序以及质量记录集进行编号更新;
4、对实验室和环境监测部的仪器管理、内部校准、外部校准制定年度计划,并且组织实施内部和外部校准工作,确保仪器量值的准确性、有效性和可溯源性,以及与外部联系和协调仪器校准事宜;
5、对于客户的投诉进行调查、发出CAR、跟踪和验证完成情况,在规定的时间内关闭;
6、与各部门积极沟通和协调,组织实施和完成公司的质量控制活动;
7、对于客户对实验室的现场审核,负责解答和提供相关的资料;
8、监控实验室的质量控制数据,发现异常及时与各部门沟通;
9、协助制定年度能力验证计划,并且按照该计划组织实施;
1、负责公司所有OEM产品的生产过程和成品检验;
2、对关键、特殊工序品质的控制、检验与监督;
3、工序产品的不良品提出解决方案;
4、对工序产品的品质检验和标准提出改善意见或建议,并制定出相应标准;
5、产品过程填制相应记录,上报上级部门留档;
6、负责供应商的审核及品控部门的流程制定;
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