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1.制定和完善后厨开展工作所需制定的各项规章,制度。
2.熟悉,掌握餐饮行业的食品,卫生,安全等各项法律法规,并针对性的制定工作方法及工艺。
3.认真做好后厨员工的出勤考核工作。
4.严格要求后厨员工上班时的工作状态,精神风貌,并及时了解后厨员工的思想动态且及时沟通,排解。
5.认真做好每日所进货物品质,规格的检验,查收。并及时全面的了解后厨库房库存的剩余及次日所需的补充,对于沽清菜品应及时提前与前厅沟通。做到对库存及每日菜品供应有全面的了解。
6.根据实际工作情况进行后厨各岗位人员的合理调配,保证厨房工作的高效。
7.帮助后厨各岗位员工专业技能的提升,学习。鼓励后厨员工对于菜品,盘式推陈出新提出合理建议,切实可行的,可申请进行奖励。并督促员工开源节流,做好损耗控制并对餐损做好合理利用。
8.根据订餐及预计做好后厨一天的工作安排。
9.督促后厨各岗位员工注意个人卫生并做好区域卫生。
10.定期组织后厨员工统一搞卫生并召开总结会,总结上一阶段的工作,制定下一阶段的工作安排。
本人__,首先感谢领导信任和大家的厚爱,任__高中食堂厨师长x年。在这x年里,我严格执行公司各项规章制度管理我的厨房团队以保证各项工作落实到位,在经营中,我和我的战友们全力以赴,不时推出新品种,并尽量使师生满意的前提下控制成本。实验中学食堂是一个充满竞争的学生餐饮环境。加之平时学校监管得严,使我们在经营中不断改变经营策略,在确保食堂食品卫生安全的情况下,尽量保证了公司的利益。
现我就四个方面向大家汇报我在这一年的工作。请大家予以批评和指正。
一、食堂安全
我们本着食品安全第一的前题下着重了原料验收程序。作到了不合格的产品绝不加工生产;每天班前会议我们都要例行询问大家有无异常情况;加强了厨师每餐的供应计划,尽量少剩饭菜。所剩饭菜均由专人加工至中心温度在__度以上并确认无异常后方可售卖;食堂坚持每餐留样,并有记录;每天一次的餐具用具消毒也由厨师长亲自监督并作记录。
食堂共有__位员工每天下班后要骑车回家休息。我们在班前会上讨论了怎样在市区安全行车及转弯手势规范。让大家安全行车,确保人身安全。
食堂的几位机械操作师傅都经过了公司工程部的培训。其他人一律不准进行机械操作,时时提醒安全规范操作,并以申请公司为这几位师傅购买了意外伤害保险,以把食堂的风险降到最低。
二、经营策略
我先考察了竞争对手的产品,明白了我们的长处和弱处,并针对实际情况作了调整。巩固了我们的小吃、饼类。采用引进的方式聘请了一位在大锅菜上有一定造诣的厨师加强我们的中餐。并由厨师长、经理、库管、技术骨干组成的智慧团定期对各生产小组会诊,帮助找到解决问题的办法。
三、团队建设是我一开始就着手的工作
公司领导说过:一个优秀的团队是完成任务的基础。在工作中我以身作则,无论哪个工种我都会针对性的一起参与生产。作为一个厨师长除了生产上的工作安排还应事无巨细冲在最前头,这样大家在这个团队才有方向感,也才有动力。在生活上我主动关心员工,与他们同甘共苦,从战斗中的战友成为大家生活中的朋友。所以这学期大家工作很团结,很努力,也很开心。
四、重质量及创新
在这学期里,我们把中餐进行了规范化。确定把硬俏头的主辅料定为x比x。软俏头的主辅料定为x比x。并在调味方面大胆用了野山椒,找到适合夏季大众口味的产品。所供应菜品的情况我会听取收集就餐师生的意见,加以总结,在每日例会及时安排改进。从而保证菜品口味及质量稳定。
定期推出新品种也是经营至胜的法宝。每当一个新品种推出后看着营业额上升,大家都会有一种成就感,那也是食堂中最开心的事。
市场考察是发现新产品的主要途径,比如食堂售卖的寿桃、芝麻鸭、蒸饺、烩面、炒粉、小包等这些都来自市场考察,给食堂经营带来了不错的效果。同时对市场物价的掌握也是监督供货商供应价格有效的办法。些为一举两得。
1、切配员应检查食品原料,不得使用变质、过期食品,在丢弃前应报告给茶楼主管。
2、蔬菜类原料要去净杂菜、枯叶、泥沙、杂物,按照不同的要去削皮、去筋、籽。叶类蔬菜至少清洗两遍、瓜类(土豆等)去皮后至少清洗一遍。
3、豆腐、魔芋类至少要漂洗一遍。
4、肉类制品加工前一定要仔细清洗,并拆卸削剔,并置于专门的容器内等待加工。
5、肉制品放置冰箱前,应置于容器内,熟肉还应覆盖上保鲜膜。
6、密切配合烹饪方法,精细加工,保证刀工处理符合要求,切配出的原料应整齐、均匀、规则。
7、合理下刀,减少废料,合理搭配,物尽其用,避免浪费。
8、保持操作台清洁卫生,物品摆放整齐有序。台面油污要及时清理。锅、碗、瓢、盆用后应定点存放,不得乱置。
9、严格保持菜刀、菜板、盛具生熟分工,严禁混用。
10、严格区分洗碗巾(湿洗巾和擦干布)和抹桌布、擦手布,不得交叉混用。
11、餐盘和勺筷首洗应用洗洁精水去油去污,二遍用热水淋洗,再用专用擦干布擦干后,置于消毒柜内,消毒15分钟。
12、加工过程中使用的塑料盆、不锈钢盆等应分门别类、区分使用。
13、以上规程如有违反,将视情况酌情予以经济处罚。如有客人表扬,也将酌情予以经济奖励。
(一)择菜、洗菜、传菜工
1、负责原材料清洗,选摘,确保送达厨房作业的原材料清洁,卫生、无异物,无腐烂变质物
2、负责按照原材料不同分类存放
3、负责清理打扫操作间
4、按照厨师及前厅服务员安排,负责宴席传菜
(二)洗碗
1、严格执行“四过关”(1刷2洗3清4消毒),保证餐具的卫生质量
2、严格执行消毒程序,防止病菌传染或交叉感染
3、清洗、消毒过程中,轻拿、轻洗、轻放、保护好餐具,减少损耗
4、保持洗碗用具和工作区域的清洁卫生,及时清倒垃圾,清洁工具排放整齐,放于指定位置,爱护清洁工具及用品,杜绝浪费
5、节约用水、用电,养成随手关灯关水的习惯,合理使用洗涤用品,注意节约,减少浪费
今年,在总务主任的岗位上,我以“服从领导,团结同志,认真学习,扎实工作”为准则,以“把食堂办成展示后勤优质服务的窗口”为目标,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务,特别是食堂工作多次得到上级领导的表扬。现将一年来食堂工作及管理体会汇报如下:
一、在精细管理上下功夫
食堂事务复杂繁琐,服务对象,多需求广泛,众口难调。为切实抓好食堂工作,我就在细致管理上下硬功夫,摸索出了一套适合校情的管理办法。
1、健全机制细致化。在分管校长的指导下,我们建立了食堂管理的责任机制,确保各项工作落实到位,责任到人,消除管理盲区。结合食堂实际,制定和完善了各项管理制度,对食堂整体工作流程进行细化分工、定人定岗,对食品加工,安全卫生实行一周一评议,从而推进了工作流程的细致管理。
2、把好“五关”严管理。一是严把职工健康关,开学初,对炊事人员进行健康检查,杜绝身体不合格人员上岗。二是严把物资采购关。大宗物资按上级要求,实行定点配送,集体采购,蔬菜、肉食采购坚持定期了解市场行情,根据市场变化,调整物质价格,保证质优价廉。三是严把食品入库关。物资入库坚持由我和保管员负责检查质量、核定数量,专人负责、出入有据,四是严把食品储存关。尽力做到零储存,坚持当天消费多少购进多少,对少量的库存物质实行安全存放,杜绝腐 败变质。五是严把财务管理关。在食堂财务上实行两人采购,做到账目、现金、条据、物质四相符。
3、改善环境促管理。卫生环境、就餐环境的好坏直接影响到食品加工的安全,师生的食欲,也是餐饮行业关注的焦点。为了改善食品制作和师生用餐环境,我特别强化了内部管理。一是食堂地面、墙壁、灶台、案板、桌椅坚持每天先用热水、碱水搓洗,再用清水冲洗,每周进行一次搬家式大清洗。杜绝卫生死角,实行一天一检查,一周一总查。二是在餐具消毒方面,建立并落实餐饮具清洗消毒制度,严格做到一洗二刷三冲四消毒,责任落实到人,每天进行检查与记载。三是食品安全警钟长鸣,常抓不懈。蔬菜仔细清洗后才准许加工,加工后的食品在出餐前坚持用纱布罩盖。四是所有餐具清洗后,按不同的规格分类,按指定的位置摆放整齐,尽量使操作间清洁、宽敞、合理有序。
二、在科学配餐上动脑筋
由于幼儿和小学生生理代谢旺盛,生长发育快,对营养的需求也日益增多,为此,我和食堂工作人员坚持以科学营养理论为指导,为学生提供丰富多样的食材,做到营养配餐,达到主食、蛋白、蔬菜、油脂的均衡摄入,以促进学生的健康和生长发育。
1、满足营养需要。坚持营养配餐原则,实行1月制定一次菜谱。早餐设置多种配料,中餐保证一荤一素,荤菜的配料一周不重复两次以上。
2、注重花样翻新,为了提高学生食欲,做到合理搭配,科学搭配,坚持随季节变化,参照市场供应,及时进行食品调整。再副食上秋冬两季略加大肉食品及豆类食品的比例,配备部分肉类半成品2次加工,补充学生热量。春夏季侧重于新鲜蔬菜供应,增加维生素含量,提高学生免疫力,促进学生肠道吸收。
3、避免食物营养损失。为尽量减少食物在加工、烹调过程中的营养损失,提高食物利用率,尽管食堂每天加工量很大,但尽量做到蔬菜手工刀切,蔬菜长短保持适当,土豆等含淀粉量大的食品尽量减少浸泡时间,豆制品减少冲洗次数,葱花、豆瓣等佐料掌握好下锅油炸时间,尽量减少食品营养损失。
4、确保食品安全。一是对四季豆等皂素含量多的食品,实行两次加工,先开水煮熟,再加工成成品,二是严禁让季节生芽的有毒食品进食堂,不供应凉菜。三是不加工含色素的散装食品,不加工无“qs”质量鉴定标志的食品。
三、在师生满意上想办法
1、增强服务意识。我坚持加强职工的岗位培训和职业道德教育,以增强员工的服务意识,坚持和职工一起把学生当做自己的孩子,把老师当成自己的家人。
2、严格成本核算。在物价上涨的情况下,为兑现饭菜不涨价的,我和工人们向内挖潜,控制购入成本,精细核算每一份食品实际耗用的主料、辅料、调料、天然气费用,尽量减少加工成本,定期对食堂的账目进行审核,做到保本微利。
3、提高制作水平。不断加强对饭菜质量的监督,督促员工提高烹饪技艺,提高食品制作质量,增加食品花样品种,菜肴讲究色香味俱全,特别是增加早餐的品种,改善早餐质量,科学合理地安排每天的膳食,尽量满足不同层次的需求,在领导的支持下,在老师的帮助下,我和食堂工作人员共同努力,学校食堂越办越好,在工作中,我有三点体会:
一是“德乃做人之本”。本人一贯注重自己的品行,做人做事都能以德为先,真诚相处、宽厚待人是我为人处事的准则。律己足以服人,量宽足以待人,身先足以率人。
二是“人和”是做好工作的保证。“环境宽松、处事宽容、待人宽厚”的工作方法极大地调动了工作人员的主观能动性和服务积极性,改变了“要我做”和“我要做的”被动局面。和则心齐,和则事顺,和则畅通,凝聚产生力量,团结缔造和谐。我的工作就得益于凭借和,依靠这和谐的集体智慧和力量来积极应对师生们众多的服务要求。
三是“手勤、腿勤、眼勤”是我做好后勤工作的前提,把师生的呼声当作第一服务信号,把师生服务要求当做第一选择,把师生满意当作第一标准。这就是我做好后勤保障工作的切入口,在服务中,吃力不讨好的事情在所难免,但对我而言,为师生谋利不仅是我的一种,更是一种责任。
天道总是酬勤的。我辛勤的付出得到大家的认可,我将不负众望,更加努力工作,没有,只有更好!
饭店后厨岗位职责
1.严格遵守各项规章制度,团结同事。
2.蒸制米饭等主食备餐,餐中打饭出餐。
3.摘菜清洗蔬菜。
4.熟悉餐具及半成品名称、储存位置。
5.做好后厨地面及区域卫生工作。
协助工作:
1. 高峰期协助添加菜品。
2. 切配原材料。
3. 清洗餐具。
工作要求:
1. 检查岗位使用设备、器具,若发现问题及时通报店长或厨师技术长以保证正常运营。
2. 清洗蔬菜过程中注意异物。
3. 查看米饭等主食剩余量询问后厨管理人员,结合营业实际情况进行备餐。
4. 按照蒸制米饭标准计量,严格掌控制作时间。
5. 接单出餐、餐中补加菜品坚持“先主后次,先急后缓,先进先出”原则。
6. 边工作边清洁,卫生不留死角晚餐收尾及时倾倒垃圾。
洗碗工岗位职责:
1. 严格遵守各项规章制度,团结同事。
2. 熟悉各种餐具名称及储藏位置。
3. 掌握热水器使用方法及操作安全注意事项。
4. 按照“一冲、二洗、三清”原则清洗餐具。
5. 定期进行餐具消毒,报证餐具有效的清洁度。
6. 做好后厨地面及区域卫生工作。
协助工作:
1. 高峰期协助添加菜品。
2. 切配原材料。
3. 蒸制米饭等主食备餐。
工作要求:
1. 检查岗位使用设备及器具,若发现问题及时通报店长或厨师技术长以保证正常运营。
2. 洗涤过程中要做到轻拿轻放,并按照餐具的规格摆放整齐。
3. 洗涤完毕后将餐具中的水渍淋净,根据水池中的水的清洁度及时更换,做到干净卫生。
4. 对进行消毒的餐具及时做好消毒记录。
5. 严格控制洗涤原料的使用量。
6. 边清洁边工作,卫生不留死角,收尾时将后厨所有抹布用清洁剂浸泡第二个工作日及时清洗。
切配工岗位职责:
1. 严格遵守各项规章制度,团结同事。
2. 熟悉各种原材料、半成品及工具的存放位置。
3. 切配操作过程中注意安全,禁止打闹以免造成人身伤害。
4. 严格按照原材料加工制作单进行配餐。
5. 做好后厨地面卫生及区域卫生工作。
协助工作:
1.高峰期米饭等主食添补。
2.接单打饭出餐。
工作要求:
1. 检查岗位设备及工具,若发现短缺等问题及时通报店长及后厨技术长以保证正常运营。
2. 开餐前必须查看储藏柜内剩余半成品品质,完成确定急退,沽清品、剩余陈品用于套餐。
3. 备餐出品与展台服务人员做好出品核对工作,做到展品种类齐全、菜品新鲜。
4. 根据预估营业状况结合餐后剩余量,做好餐中各类菜品及小料准备工作。
5. 餐中及时与前厅配餐人员做好沟通工作,跟进加补菜品要遵循“先主后次,先急后缓,先进先出”的原则。
6. 原材料加工过程中,查看是否变质、有无异物,发现变质过期物料报告店长立即废弃以保证半成品出品质量。
7. 菜品加工时,海鲜水产类与肉类分开,生熟分类、荤素分类,低温储藏要定位,回仓菜品要归位。
8. 需要水发泡制的原材料要滤水2到3遍,例如海带、木耳等。
9. 出品时要做到五不上:配料不齐不上、颜色不整上、器皿破损不上、气味不正不上、存在异物不上。
10. 原材料加工过程中要按照出品损耗率报表操作,以保证原材料的净出率。
11. 对于高成本原材料,由技术长或训练员指导监督操作,做到原材料最高合理利用。
12. 边工作边清洁,切配完毕后及时归位工具餐后收尾、倾倒垃圾。
炒制岗位职责:
1. 严格遵守各项规章制度,团结同事。
2. 熟悉后厨各种物料名称及存放地点。
3. 指导切配岗位操作工作。
4. 查看、整理调料车,水锅、油锅及时添加,做好餐前准备工作。
5. 做好后厨地面卫生及区域卫生工作。
协助工作:
1. 非高峰期或餐前准备协助切配菜品。
2. 非高峰期或餐前准备协助蒸制米饭出餐。
工作要求:
1. 餐前检查岗位设备,若发现问题及时通报店长或技术长以保证正常运营。
2. 餐前及时添加调料:红油、葱、姜、蒜、鸡精等;水锅清洗干净加净水,烧开备用,油锅去除油渣、锅洗净,加入新油烧热备用,以保证餐前各项工作准备充足。
3. 炒制菜品,过水菜品和过油菜品分开下锅,过水的火候不宜过大,七分熟即可;过油菜品要依据菜品老嫩、生熟度,用不同的油温炸制,炒菜时旺火速成即可。
4.炒制前要查看小票对应菜品的口味,菜品出锅要坚持五不上原则:配料不齐不上、颜色不整上、器皿破损不上、口味不对不上、存在异物不上。
5.边工作边清洁,卫生不留死角,餐后收尾关闭电源、水源、煤气,炒制工具清洁归位、倾倒垃圾。
订货步骤:
1.盘点各种原材料剩余量。
2.通过预估营业额,估算使用量。
3.订货量=剩余量+估算使用量。
接货要求:
1.验收货物时,前厅管理人员与后厨管理人员必须同时在场。
2.查看货物种类是否与所需货物符合。
3.查看货物数量、质量、规格是否达标。
4.单据必须经由后厨及前厅管理人员签字方可生效。
库房管理要求:
1.所有货物分类定位,按照先进先出原则。
2.清洁剂等化学物品要与食物隔离单独存放。
3.原材料必须上货架、菜架,冻品、半成品、易变质材料及时入冰箱、冷藏柜按照冷冻标准进行储藏。
4.所营业半成品要按生熟度及生产时期冷冻储藏,不得出现长时间积压现象。
5.定期查看库房剩余货物生产日期及质量,如果出现变质异味及时隔离清除以免污染其他产品。
6.做好出入库记录及货物损耗记录。