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酒店保安员岗位职责(范文六篇)

2023-01-08 12:29:49

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第一篇:酒店保安部各岗位职责

XXXX酒店保安部岗位职责

一、后门岗

1、检查所有出酒店人员的包裹,如发现有人携带酒店物品出门,应登记并立即向上一级领导逐级汇报。

2、所有从后门岗进入酒店的员工必须出示“员工出入证”,没有“员工出入证”的必须办理临时出入证。登记所有进入酒店来访者及物品,并对来访者指明去向,物品如是危险品,应立即向上一级领导逐级汇报。

3、检查出门的送货车辆,如果车上有物品,请车主到相关部门填写物品出门单后方可出门。

4、每天晚上24:30分将小门锁上,早上7:00开门,如有人进出,必须出示“员工出入证”,如有员工未带出入证,应将其登记后放行,禁止非酒店人员进入员工寝室。

二、岗亭

1、车辆进出岗亭时保安员必须站在岗亭外敬礼,礼貌地收发酒店发放的“停车登记卡”,并告知客人到消费区域盖章。

2、员工停放非机动车辆时,应先让其出示本人“员工出入证”,保安员方可将车棚打开,在锁好车棚门后,将证件还给其本人。保持非机动车棚车辆的停放整齐及地面卫生清洁,禁止非酒店员工和非酒店消费车辆停放。

3、严禁摩托车、电动车、自行车进入地下车库。任何员工不得从岗亭出入口处进出,如果客人在出入口进出时保安员应尽量劝阻,以防发生不必要的事故。

4、岗亭入口处必须畅通,不能出现有车辆停放在入口处及妨碍酒店车辆进出的现象。如有车辆进入地下车库,必须立即通知地下车库保安员。

5、酒店供应商及其他送货车辆出来时必须检查,如发现有货物带出,保安员应请其到相关部门填写物品出门单,并严格检查车辆内是否有酒店物品。

6、当上下坡车道有车辆停放时,必须在车辆的轮胎前或后放置木塞,以防车辆向下滑动。

7、交接班时,应交接好本岗位未处理完的工作以及收取的停车费,要向接班人员交待清楚并有书面记录。

三、地下停车场岗

1、配合岗亭,控制上下的车辆,确保道路畅通。以正确的手式指挥车辆停放在合理位置,保持岗位清洁卫生。

2、客人车辆停好后,保安员应先行礼,再对车辆认真检查。如发现有刮伤等情况时应及时向车主说明,并提醒客人车辆内请勿存放贵重物品,在车辆登记本上做好详细记录。

3、车辆驶出时,保安员应站在车辆后方位置指挥车辆倒出,并给客人指明出口位置,并立即通知岗亭保安员有车辆驶出。

4、送货车辆停入地下停车场后,保安员应指挥车辆停在合理位置,不得堵住道路。车辆卸货必须得到领班通知。

5、严禁偷开或私开客人车辆(违者承担一切法律责任)。如须移动客人车辆,必须经主管级以上领导同意后,并由领班在旁边指挥方可。

四、前门岗

1、确保前门车辆道路畅通,不允许有等客车辆(驾驶员在车内等候除外)停放在通道上,严禁车辆堵塞通道。

2、客人车辆停好后,保安员应先行礼,再对车辆认真检查。如发现有刮伤等情况时应及时向车主说明,并提醒客人车辆内请勿存放贵重物品,在车辆登记本上做好详细记录。

3、无停车位时,应微笑告诉客人:“对不起!酒店没有停车位了,请您自己寻找停车位”。

4、所有送货车辆不得在前门口下货。酒店正前门禁止货物进出。

5、自行车、摩托车及闲杂人员不得从前门车道通过。衣冠不整者谢绝进入酒店。

6、如发现公安、卫生防疫站工作人员,应及时向领班汇报。领班应立即向上一级领导逐级汇报。

五、巴西餐厅岗

1、合理安排车辆停放,且停车方向必须一致。

2、客人开车来店时,保安员必须先给客人敬礼,再询问客人是用餐或住宿,视车位情况给客人安排合适停车位。无停车位时,应微笑告诉客人:“对不起!酒店没有停车位了,请您自己寻找停车位”。

3、检查登记车辆,如发现车辆有伤痕应在客人未离开前告之客人。

4、看护好车辆,防止不法分子盗窃或搞破坏。严禁偷开或私开客人车辆((违者承担一切法律责任))。如须移动客人车辆,必须经主管级以上领导同意后,并由领班在旁边指挥方可。

5、交接班时,应交接好本岗位未处理完的工作以及收取的停车费,要向接班人员交待清楚并有书面记录,六、消防监控中心

1、保持良好的精神状态,做好上岗前的准备工作。

2、按时交接班,本班未处理完的工作要向接班人员交待清楚并有书面记录。

3、熟练操作中以内一切设备,并熟知其作用或功能。熟悉本酒店内部建筑结构和消防设施设备器材的位置,并熟练操作和使用。

4、密切注意进店人员的动向,发现可疑人员要及时通知巡逻人员或附近服务员前去询问情况,并向上级汇报情况。

5、接到任何设备或人员的报警,要迅速准确地应对,并做好书面记录。

6、熟知本酒店的《火灾应急预案》、《突发事件预案》、《停水、停电、停锅炉预案》。

8、遵守《关于调阅录像资料的规定》及进入监控中心权限的规定,做好保密工作,不得随意泄漏监控中心的工作内容。

9、爱护、维护消防监控中心的器材设备,确保其运行正常。出现故障及时排除或报修并做好相关记录。

10、详细记录当班期间工作情况。

锦都金源酒店保安部

第二篇:酒店安保主管岗位职责

1、酒店保安主管岗位职责

1、在保安部经理领导下进行工作,直接对其负责,执行交办的各项任务和临时授权的其他职责。

2、协助保安部经理制定各项工作计划。负责对领班的工作进行督促和检查。

3、负责保安部员工的教育、培训,抓好员工思想教育和法制安全教育,使全体员工团结一致。

4、协助酒店各部门建立健全安全保卫组织,培训各部门的骨干力量。

5、做好易燃易爆、剧毒、放**物品的*检查及收缴客人的遗留、违禁物品。

6、经常巡查酒店的各项安全制度在各部门的执行情况。发现客人有借酒闹事及出现违法事件的,及时处理。

7、每天和前台联系,及时掌握外宾、重要客人入住楼层的有关情况,确保宾客安全。

8、熟悉消防业务知识,协助保安部经理制定消防工作计划和组织义务消防队的演练与培训。

9、熟悉掌握消防设施、器材的配置、保养、使用,定期做好检查工作,使消防设施器材处于良好状态。

10、负责酒店要害部位的安全监督,确保安全。

11、负责检查会客登记制度的执行情况及员工外出登记情况。

12、负责每天各班交接班记录的检查及存在问题的妥善处理。

13、每天向保安部经理汇报工作情况及存在的各种问题。

2、酒店保安主管岗位职责

一、保安主管在保安工作上负有具体的责任。

二、协助行政部经理督导及教导各保安员工作。

三、制定、部署保安部的工作计划,督促各保安员的工作。

四、执行公司传达的各项工作及一般日常工作的跟进。

五、主持保安工作会议,贯彻行政部经理的指令。

六、定期安排培训下属及各部门员工对防盗、防火等方面的知识教育。

七、安排体能训练,保持员工经常处在最佳状态工作。

八、及时向行政部经理反映租户的意见及投诉。

九、与部门经理商讨编制有关紧急事故发生时的应急措施。

十、须认识周围环境,熟悉本公共设备的位置和保安*的重点,以便执行工作。

十一、做好全班的考勤工作、主持岗前训示、检查仪容仪表、分派岗哨有关工作。

十二、加强与所属管辖*区的*民关系,以便日后执行工作。

十三、对重点岗位的巡视,每天不少于三次,每月夜巡不少于三次。

十四、定期抽查保安部*中心记录本,报告记

录本及巡逻记录等。

十五、熟记紧急联络信号,电话号码,对讲机号码。

十六、考评及报告保安员上班工作的情况。

十七、不定时巡视、督促各岗哨,及时纠正违章违纪现象。

*、处理一般*的治安案件和投诉。

十九、管理好本班的*具器械和公用物资。

二十、定期向行政部经理汇报有关保安事宜。

二十一、定期与消防单位联系,以便日后执行工作。

二十二、完成行政部经理交给的其他任务。

3、酒店保安主管岗位职责

1.协助保安主管做好酒店的安全工作,督促检查各部门安全管理规章制度的贯彻落实情

况,分析存在的问题,及时提出改进建议并向保安主管汇报,并负责对酒店员工的安全教育、培训、宣传工作、治安知识、安全意识及法制观念的教育。

2.协助保安主管督导检查本部门各岗位保安员做好各项工作,保安主管外勤或休假时,受保安主管委托代理其职权;

3.协助保安主管检查酒店各要害部位,重点部位安全情况,确定酒店各要害部位的安全;

4.遵照保安主管的工作安排,组织做好酒店安全培训工作,提高员工的素质;

5.处理当值期间的各种治安问题;

6.根据保安主管的工作安排,督促各部门落实安全管理岗位责任制;

7.负责本部门督导检查和培训各部门的安全防火知识;

8.对酒店治安保卫工作等不够严密和完善的地方,向保安主管提出建议,使其完善安全保卫工作;

9.熟悉和掌握酒店内部治安情况,了解和掌握社会治安情况及其对酒店的影响,对治安要有敏感*,积极主动地做好治安保卫工作,防患于未然;

10.善于处理突发事件,在危急情况下能够沉着冷静,善于调解、处理,使危急事件能够得到迅速妥善的解决;

11.协助保安主管策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作,届时一定要在酒店内值班,进行督导;

12.积极配合*部门调查和侦破酒店内发生的各类案件;

13.检查内部的仪容仪表,检查他们履行安全保卫工作职责的情况;

14.检查酒店大堂前的安全情况,维持正常秩序保持车道畅通;

15.检查酒店各区域的安全情况,注意酒店和客人、员工的安全;

16.开好班前班后会,做好交接班工作;

17.写好安全日志,向保安主管报告酒店治安情况和本部工作情况;

18.深夜后要加强巡查,加倍*惕,做到万无一失;

19.熟悉治安保卫业务,掌握酒店治安工作的规律;

20.对宾客要有礼貌,语言亲切,无论是干预或劝解,态度要和蔼,表现得有教养,维护酒店声誉及形象;

21.对工作要有高度的事业心、责任感和职业敏感*,忠于职守;

22.执行保安经理按酒店指定的政策、程序及其他与工作有关的指令。

23.熟悉酒店的防火、灭火设施设备的*作方法及有关知识;严格执行国家有关消防法律法规,作好酒店的防火知识和消防培训教育工作;

24.责制定酒店消防安全管理条规,制定防火、灭火疏散预案及年度工作计划;

25.助各部门制定防火安全计划,并检查酒店各部门对防火管理制度的落实情况;

26.参与酒店定期的消防安全检查工作;

27.完成上级交办的其他工作。

4、酒店保安部主管岗位职责

1、协助部门经理做好日常事务工作,做好部门经理的助手,努力完成经理布置的各项工作任务,直接向部门经理负责;

2、努力提高酒店竞争意识,提高业务管理水平,办事积极、认真负责、讲求效率,树立全心全意为宾客服务、确保宾客安全的思想,作风正派,不谋私利,有勇于献身的精神;

3、督导各保安员履行其职责,具体检查各项保安措施的落实,指导开展群众*安全防范工作;

4、具体处理当值期间发生的顾客或雇员违法乱纪问题,并负责分管本部员工的培训和考核;

5、针对下属员工的思想状况和值勤情况,编制培训计划,辅导新招进的见习保安员,经常对下属员工进行职业道德、竞争意识方面的教育,提高保安部的整体素质;

6、负责本部人员的考勤、考核工作,并负责消防防范布置及检查工作。

5、酒店当值保安主管岗位职责

1、检查保安员工履行岗位职责情况。

2、检查公司大门前及大堂安全情况。

3、检查公司公共场所的安全情况。

4、检查公司宿舍楼层、环境的安全情况。

5、检查要害、危险部位的安全情况,尤其要注意深夜后的安全检查。

6、配合其他部门处理各类安全主面的事件。

7、每班记清永隶,向副经理上呈事件处理报告。

8、经理、副经理不在时,指挥处理突发事件及*事件。

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